現(xiàn)代人力資源管理教程

前言

　　自從1987年順利通過(guò)高考踏入中國(guó)人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院學(xué)習(xí)勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)專(zhuān)業(yè)以來(lái)，已經(jīng)過(guò)去了整整二十年的時(shí)間。我與人力資源管理這門(mén)學(xué)科的緣分，也整整續(xù)寫(xiě)了二十年——前十年的學(xué)習(xí)生活和后十年的工作生活都在圍繞工作中的人以及人的管理、開(kāi)發(fā)和利用而展開(kāi)?！　≡诖髮W(xué)本科階段，我所在的勞動(dòng)人事學(xué)院只有勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)和人事管理兩個(gè)本科專(zhuān)業(yè)以及勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的碩士專(zhuān)業(yè)。在還屬于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的那個(gè)年代，勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)專(zhuān)業(yè)主要研究勞動(dòng)工資和企業(yè)中的勞動(dòng)管理問(wèn)題，而人事管理專(zhuān)業(yè)則主要研究國(guó)家的干部人事制度及其有關(guān)的問(wèn)題。那個(gè)時(shí)候，我們所學(xué)習(xí)的內(nèi)

內(nèi)容概要

本書(shū)分為人力資源與人力資源管理、戰(zhàn)略性人力資源管理、組織結(jié)構(gòu)與職位分析、人力資源規(guī)劃與招募、員工甄選、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬福利這八章內(nèi)容，系統(tǒng)地闡述了現(xiàn)代人力資源管理的相關(guān)知識(shí)，每章后面都附有案例，幫助讀者將理論與實(shí)際進(jìn)行銜接，更好地掌握。

作者簡(jiǎn)介

劉昕，男，生于1970年，現(xiàn)任中國(guó)人民大學(xué)公共管理學(xué)院院長(zhǎng)助理，組織與人力資源研究所所長(zhǎng)、教授、博士生導(dǎo)師；中國(guó)首位勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)博士學(xué)位獲得者；中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)教學(xué)與實(shí)踐研究會(huì)常務(wù)理事；人力資源和社會(huì)保障部經(jīng)濟(jì)技術(shù)職稱(chēng)考試人力資源管理專(zhuān)家組成員；美國(guó)全面報(bào)酬學(xué)會(huì)（WAW）MHR項(xiàng)目認(rèn)證專(zhuān)家。  
　　1987—1997年就讀于中國(guó)人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院、比利時(shí)根特大學(xué)和布魯塞爾自由大學(xué)以及美國(guó)賓夕法尼亞大學(xué)訪(fǎng)問(wèn)學(xué)者，出訪(fǎng)美國(guó)、德國(guó)、韓國(guó)以及港澳臺(tái)多所大學(xué)。
    曾擔(dān)任多家企事業(yè)單位及政府機(jī)構(gòu)的人力資源管理顧問(wèn)。在各類(lèi)報(bào)紙期刊發(fā)表文章百余篇，出版著作10余部。

書(shū)籍目錄

第一章 人力資源與人力資源管理  第一節(jié) 人力資源的基本概念及其內(nèi)涵    一、人力資源概念產(chǎn)生的宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)背景    二、人力資源概念產(chǎn)生的微觀(guān)組織背景    三、人力資源的定義、內(nèi)涵與特性  第二節(jié) 人力資源管理的歷史及其基本內(nèi)涵    一、人力資源管理的發(fā)展簡(jiǎn)史    二、人力資源管理的功能、作用及基本職能    三、領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的人力資源管理責(zé)任  案例 獨(dú)樹(shù)一幟的“海底撈”火鍋第二章 戰(zhàn)略性人力資源管理  第一節(jié) 人力資源管理與戰(zhàn)略    一、戰(zhàn)略性人力資源管理與戰(zhàn)略管理的基本內(nèi)涵    二、人力資源管理在戰(zhàn)略制訂和戰(zhàn)略執(zhí)行中的作用    三、各種不同戰(zhàn)略下的人力資源戰(zhàn)略。  第二節(jié) 人力資源職能的戰(zhàn)略性管理    一、人力資源專(zhuān)業(yè)人員扮演的角色及其勝任能力要求    二、人力資源職能的有效性衡量及其能力提升途徑  案例 美國(guó)西南航空公司的戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略第三章 組織結(jié)構(gòu)與職位分析  第一節(jié) 組織結(jié)構(gòu)與組織設(shè)計(jì)的基本原理    一、組織結(jié)構(gòu)與組織設(shè)計(jì)的基本原理    二、組織結(jié)構(gòu)的類(lèi)型及其特點(diǎn)  第二節(jié) 職位分析概述    一、職位分析的內(nèi)涵及其意義    二、職位分析的基本原則與主要流程    三、職位分析與職位分類(lèi)  第三節(jié) 職位分析的主要方法與職位說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)    一、職位分析的主要方法    二、職位說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)  案例 美國(guó)州政府公務(wù)員的任職資格條件第四章 人力資源規(guī)劃與招募  第一節(jié) 人力資源規(guī)劃    一、人力資源規(guī)劃的內(nèi)涵及其意義    二、人力資源需求預(yù)測(cè)    三、人力資源供給預(yù)測(cè)    四、人力資源供求匹配及其平衡規(guī)劃  第二節(jié) 人力資源招募    一、人力資源招募的內(nèi)涵與招募戰(zhàn)略    二、人力資源招募的基本程序    三、人力資源招募的內(nèi)部和外部來(lái)源    四、外部人力資源招募的主要渠道  案例 麥當(dāng)勞進(jìn)北大招聘經(jīng)理第五章 員工甄選  第一節(jié) 甄選的作用、程序與標(biāo)準(zhǔn)    一、甄選的內(nèi)涵、作用與程序    二、甄選的影響因素與參照因素    三、甄選方法的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)  第二節(jié) 甄選的主要方法    一、面試    二、心理與能力測(cè)試    三、工作樣本測(cè)試    四、評(píng)價(jià)中心技術(shù)    五、其他甄選技術(shù)    六、中國(guó)企業(yè)使用甄選技術(shù)的情況  案例 一個(gè)人的面試與被面試經(jīng)歷第六章 培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)  第一節(jié) 培訓(xùn)與培訓(xùn)管理的基本原理    一、培訓(xùn)    二、培訓(xùn)管理  第二節(jié) 培訓(xùn)管理的主要內(nèi)容    一、培訓(xùn)需求分析與培訓(xùn)計(jì)劃    二、培訓(xùn)的主要方法    三、培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化    四、培訓(xùn)效果評(píng)估  第三節(jié) 員工開(kāi)發(fā)與職業(yè)發(fā)展    一、員工開(kāi)發(fā)的內(nèi)涵與意義    二、員工開(kāi)發(fā)的主要方法    三、員工的職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)與管理    四、員工開(kāi)發(fā)中的兩個(gè)特殊問(wèn)題  案例 東軟集團(tuán)的員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)第七章 績(jī)效管理  第一節(jié) 績(jī)效與績(jī)效管理的基本原理    一、績(jī)效的基本概念和原理    二、績(jī)效管理的基本原理  第二節(jié) 績(jī)效評(píng)價(jià)方法與評(píng)價(jià)表格設(shè)計(jì)    一、一個(gè)關(guān)于員工個(gè)人績(jī)效的總體分析框架    二、績(jī)效評(píng)價(jià)的主要方法    三、績(jī)效評(píng)價(jià)表格的設(shè)計(jì)  第三節(jié) 績(jī)效評(píng)價(jià)與反饋    一、績(jī)效信息來(lái)源與評(píng)價(jià)誤差    二、績(jī)效輔導(dǎo)與反饋  案例 四川干部體驗(yàn)美國(guó)式績(jī)效考核第八章 薪酬福利  第一節(jié) 薪酬與薪酬管理的一般原理    一、薪酬的基本概念與內(nèi)涵    二、薪酬管理與薪酬管理決策  第二節(jié) 職位薪酬體系設(shè)計(jì)    一、職位薪酬體系簡(jiǎn)介    二、職位評(píng)價(jià)技術(shù)    三、薪酬水平與薪酬結(jié)構(gòu)  第三節(jié) 績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃    一、績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃及其實(shí)施要點(diǎn)    二、績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的種類(lèi)  第四節(jié) 員工福利    一、福利對(duì)組織和員工的影響    二、福利的問(wèn)題及其發(fā)展趨勢(shì)    三、福利的種類(lèi)  案例 東航云南分公司飛行員的“集體返航”事件

章節(jié)摘錄

　　3．專(zhuān)業(yè)分工和協(xié)作原則　　分工與協(xié)作是社會(huì)化大生產(chǎn)的客觀(guān)要求，現(xiàn)代組織的管理工作工作量大、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)，分別設(shè)置不同的專(zhuān)業(yè)部門(mén)有利于把管理工作做得更深更細(xì)，提高各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)管理效率，迅速培養(yǎng)出專(zhuān)業(yè)化管理人才來(lái)。但是分工過(guò)細(xì)也會(huì)帶來(lái)問(wèn)題和缺點(diǎn)，主要是引起辦事程序和手續(xù)復(fù)雜化，增加各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作量，助長(zhǎng)專(zhuān)業(yè)管理人員的片面觀(guān)念和本位主義，造成有些管理人員無(wú)所事事等。專(zhuān)業(yè)分工和協(xié)作原則要求組織設(shè)計(jì)中因事設(shè)職，將組織的目標(biāo)和活動(dòng)進(jìn)行分解，按照分解的目標(biāo)和活動(dòng)來(lái)設(shè)置具體的部門(mén)和職位。同時(shí)還要求每個(gè)部門(mén)職位的任務(wù)和

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