政府組織績效量化考評實務(wù)

內(nèi)容概要

本書提出了黨政機關(guān)績效考評客觀量化的基本概念及理論，介紹了企業(yè)的目標管理法、關(guān)鍵績效指標法以及平衡計分卡、標桿管理等理論在政府組織績效考評中的實際應(yīng)用；系統(tǒng)地闡述了政府機關(guān)、機關(guān)內(nèi)部各部門以及公務(wù)員個體的績效考評方案設(shè)計的基本依據(jù)、績效量化指標設(shè)定、績效過程管理、績效考評組織實施、考核結(jié)果評價、績效反饋面談等實際操作技術(shù)與方法；列舉了政府組織層級、機關(guān)內(nèi)部部門層級以及公務(wù)員個體績效考評案例。    本書的作用是由傳統(tǒng)的定性考評轉(zhuǎn)向客觀量化考評，實現(xiàn)科學化、精細化管理。其特點是理論聯(lián)系實際、可操作性強，通俗易懂。    讀者對象是非營利組織的人事干部、中高層管理人員以及人力資源開發(fā)與管理的研究人員和教學人員。

作者簡介

羅雙平，中國人事科學研究院研究員，長期從事人力資源開發(fā)與管理技術(shù)研究，在國家、省市級刊物上發(fā)表論文70余篇。編著出版《職業(yè)生涯規(guī)劃》、《從崗位勝任到績效卓越——能力模型建立操作實務(wù)》、《職業(yè)選擇與事業(yè)導航——職業(yè)生涯規(guī)劃技術(shù)》等專著。錄制出版《職業(yè)生涯規(guī)劃技術(shù)》、《工作分析技術(shù)》、《工作績效量化考核技術(shù)》、《崗位工資設(shè)計技術(shù)》、《能力模型建立與評價方法》、《大學生職業(yè)生涯規(guī)劃》等多套VCD教學片。為多家企事業(yè)單位和政府機關(guān)進行過工作分析、量化考核、薪酬設(shè)計、職業(yè)生涯規(guī)劃等項目咨詢和人事管理制度設(shè)計。為多所大學、部委培訓中心、政府機關(guān)、企事業(yè)單位進行過學術(shù)報告。

書籍目錄

第一章  政府組織現(xiàn)代績效考評理論　第一節(jié)  建立現(xiàn)代績效考評制度的意義　第二節(jié)  現(xiàn)代績效考評基本概念　第三節(jié)  現(xiàn)代績效考評制度特征　第四節(jié)  現(xiàn)代績效考評原則　第五節(jié)  現(xiàn)代績效考評理論　第六節(jié)  政府與企業(yè)績效考評區(qū)別　第七節(jié)  我國政府組織績效考評現(xiàn)狀及問題“　第八節(jié)  建立現(xiàn)代績效考評制度的作用第二章  政府組織現(xiàn)代績效考評體系　第一節(jié)  績效考評體系構(gòu)成要素及關(guān)系　第二節(jié)  績效管理體系及流程　第三節(jié)  政府組織現(xiàn)代績效考評體系及流程　第四節(jié)  公務(wù)員績效考評思路及體系第三章  政府組織現(xiàn)代績效考評基礎(chǔ)工作　第一節(jié)  明確政府組織使命　第二節(jié)  設(shè)定政府組織愿景　第三節(jié)  制定政府組織發(fā)展戰(zhàn)略　第四節(jié)  進行職位（工作）分析　第五節(jié)  建立職位能力模型　第六節(jié)  掌握有關(guān)法規(guī)政策　第七節(jié)  掌握現(xiàn)代績效管理理論與方法第四章  政府組織現(xiàn)代績效考評指標設(shè)計——目標管理法　第一節(jié)  目標管理發(fā)展歷程及適用范圍　第二節(jié)  目標管理理論及類型　第三節(jié)  實施目標管理前期準備工作　第四節(jié)  設(shè)定目標的依據(jù)、主體及原則　第五節(jié)  設(shè)定目標的基本步驟　第六節(jié)  設(shè)定量化績效目標的方法　第七節(jié)  各級目標的設(shè)定與分解方法　第八節(jié)  目標卡制作　第九節(jié)  目標管理操作基本流程　第十節(jié)  績效目標管理案例第五章  政府組織現(xiàn)代績效考評指標設(shè)計——平衡計分卡法　第一節(jié)  平衡計分卡概念、原則及作用　第二節(jié)  戰(zhàn)略導向的平衡計分卡績效管理技術(shù)、模式及流程　第三節(jié)  政府組織平衡計分卡設(shè)計方法　第四節(jié)  成功實施平衡計分卡的具體措施　第五節(jié)  平衡計分卡在政府組織應(yīng)用案例　第六節(jié)  國外政府機構(gòu)應(yīng)用平衡計分卡簡介第六章  政府組織工作績效過程管理與控制　第一節(jié)  績效過程管理與控制的內(nèi)涵　第二節(jié)  政府組織工作績效過程管理方法　第三節(jié)  績效輔導步驟與方法　第四節(jié)  政府組織工作績效過程控制方法　第五節(jié)  績效指標修訂的基本方法第七章  公務(wù)員的績效考核結(jié)果評價　第一節(jié)  職務(wù)履行情況評價　第二節(jié)  職務(wù)能力評價　第三節(jié)  職位適應(yīng)性評價　第四節(jié)  公務(wù)員績效評價期限及評價者確定　第五節(jié)  對公務(wù)員年度定性評價者的確定第八章  績效考評結(jié)果反饋面談　第一節(jié)  績效反饋面談目的　第二節(jié)  績效反饋面談主體與客體的確定　第三節(jié)  績效反饋面談前準備工作　第四節(jié)  績效反饋面談原則　第五節(jié)  績效反饋面談方法與技巧參考文獻后記

圖書封面

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