政府組織績(jī)效量化考評(píng)實(shí)務(wù)

出版時(shí)間:2008-6  出版社:中國(guó)人事  作者:羅雙平  頁(yè)數(shù):264  

內(nèi)容概要

本書(shū)提出了黨政機(jī)關(guān)績(jī)效考評(píng)客觀量化的基本概念及理論,介紹了企業(yè)的目標(biāo)管理法、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法以及平衡計(jì)分卡、標(biāo)桿管理等理論在政府組織績(jī)效考評(píng)中的實(shí)際應(yīng)用;系統(tǒng)地闡述了政府機(jī)關(guān)、機(jī)關(guān)內(nèi)部各部門(mén)以及公務(wù)員個(gè)體的績(jī)效考評(píng)方案設(shè)計(jì)的基本依據(jù)、績(jī)效量化指標(biāo)設(shè)定、績(jī)效過(guò)程管理、績(jī)效考評(píng)組織實(shí)施、考核結(jié)果評(píng)價(jià)、績(jī)效反饋面談等實(shí)際操作技術(shù)與方法;列舉了政府組織層級(jí)、機(jī)關(guān)內(nèi)部部門(mén)層級(jí)以及公務(wù)員個(gè)體績(jī)效考評(píng)案例。    本書(shū)的作用是由傳統(tǒng)的定性考評(píng)轉(zhuǎn)向客觀量化考評(píng),實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、精細(xì)化管理。其特點(diǎn)是理論聯(lián)系實(shí)際、可操作性強(qiáng),通俗易懂。    讀者對(duì)象是非營(yíng)利組織的人事干部、中高層管理人員以及人力資源開(kāi)發(fā)與管理的研究人員和教學(xué)人員。

作者簡(jiǎn)介

羅雙平,中國(guó)人事科學(xué)研究院研究員,長(zhǎng)期從事人力資源開(kāi)發(fā)與管理技術(shù)研究,在國(guó)家、省市級(jí)刊物上發(fā)表論文70余篇。編著出版《職業(yè)生涯規(guī)劃》、《從崗位勝任到績(jī)效卓越——能力模型建立操作實(shí)務(wù)》、《職業(yè)選擇與事業(yè)導(dǎo)航——職業(yè)生涯規(guī)劃技術(shù)》等專(zhuān)著。錄制出版《職業(yè)生涯規(guī)劃技術(shù)》、《工作分析技術(shù)》、《工作績(jī)效量化考核技術(shù)》、《崗位工資設(shè)計(jì)技術(shù)》、《能力模型建立與評(píng)價(jià)方法》、《大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃》等多套VCD教學(xué)片。為多家企事業(yè)單位和政府機(jī)關(guān)進(jìn)行過(guò)工作分析、量化考核、薪酬設(shè)計(jì)、職業(yè)生涯規(guī)劃等項(xiàng)目咨詢(xún)和人事管理制度設(shè)計(jì)。為多所大學(xué)、部委培訓(xùn)中心、政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位進(jìn)行過(guò)學(xué)術(shù)報(bào)告。

書(shū)籍目錄

第一章  政府組織現(xiàn)代績(jī)效考評(píng)理論 第一節(jié)  建立現(xiàn)代績(jī)效考評(píng)制度的意義 第二節(jié)  現(xiàn)代績(jī)效考評(píng)基本概念 第三節(jié)  現(xiàn)代績(jī)效考評(píng)制度特征 第四節(jié)  現(xiàn)代績(jī)效考評(píng)原則 第五節(jié)  現(xiàn)代績(jī)效考評(píng)理論 第六節(jié)  政府與企業(yè)績(jī)效考評(píng)區(qū)別 第七節(jié)  我國(guó)政府組織績(jī)效考評(píng)現(xiàn)狀及問(wèn)題“ 第八節(jié)  建立現(xiàn)代績(jī)效考評(píng)制度的作用第二章  政府組織現(xiàn)代績(jī)效考評(píng)體系 第一節(jié)  績(jī)效考評(píng)體系構(gòu)成要素及關(guān)系 第二節(jié)  績(jī)效管理體系及流程 第三節(jié)  政府組織現(xiàn)代績(jī)效考評(píng)體系及流程 第四節(jié)  公務(wù)員績(jī)效考評(píng)思路及體系第三章  政府組織現(xiàn)代績(jī)效考評(píng)基礎(chǔ)工作 第一節(jié)  明確政府組織使命 第二節(jié)  設(shè)定政府組織愿景 第三節(jié)  制定政府組織發(fā)展戰(zhàn)略 第四節(jié)  進(jìn)行職位(工作)分析 第五節(jié)  建立職位能力模型 第六節(jié)  掌握有關(guān)法規(guī)政策 第七節(jié)  掌握現(xiàn)代績(jī)效管理理論與方法第四章  政府組織現(xiàn)代績(jī)效考評(píng)指標(biāo)設(shè)計(jì)——目標(biāo)管理法 第一節(jié)  目標(biāo)管理發(fā)展歷程及適用范圍 第二節(jié)  目標(biāo)管理理論及類(lèi)型 第三節(jié)  實(shí)施目標(biāo)管理前期準(zhǔn)備工作 第四節(jié)  設(shè)定目標(biāo)的依據(jù)、主體及原則 第五節(jié)  設(shè)定目標(biāo)的基本步驟 第六節(jié)  設(shè)定量化績(jī)效目標(biāo)的方法 第七節(jié)  各級(jí)目標(biāo)的設(shè)定與分解方法 第八節(jié)  目標(biāo)卡制作 第九節(jié)  目標(biāo)管理操作基本流程 第十節(jié)  績(jī)效目標(biāo)管理案例第五章  政府組織現(xiàn)代績(jī)效考評(píng)指標(biāo)設(shè)計(jì)——平衡計(jì)分卡法 第一節(jié)  平衡計(jì)分卡概念、原則及作用 第二節(jié)  戰(zhàn)略導(dǎo)向的平衡計(jì)分卡績(jī)效管理技術(shù)、模式及流程 第三節(jié)  政府組織平衡計(jì)分卡設(shè)計(jì)方法 第四節(jié)  成功實(shí)施平衡計(jì)分卡的具體措施 第五節(jié)  平衡計(jì)分卡在政府組織應(yīng)用案例 第六節(jié)  國(guó)外政府機(jī)構(gòu)應(yīng)用平衡計(jì)分卡簡(jiǎn)介第六章  政府組織工作績(jī)效過(guò)程管理與控制 第一節(jié)  績(jī)效過(guò)程管理與控制的內(nèi)涵 第二節(jié)  政府組織工作績(jī)效過(guò)程管理方法 第三節(jié)  績(jī)效輔導(dǎo)步驟與方法 第四節(jié)  政府組織工作績(jī)效過(guò)程控制方法 第五節(jié)  績(jī)效指標(biāo)修訂的基本方法第七章  公務(wù)員的績(jī)效考核結(jié)果評(píng)價(jià) 第一節(jié)  職務(wù)履行情況評(píng)價(jià) 第二節(jié)  職務(wù)能力評(píng)價(jià) 第三節(jié)  職位適應(yīng)性評(píng)價(jià) 第四節(jié)  公務(wù)員績(jī)效評(píng)價(jià)期限及評(píng)價(jià)者確定 第五節(jié)  對(duì)公務(wù)員年度定性評(píng)價(jià)者的確定第八章  績(jī)效考評(píng)結(jié)果反饋面談 第一節(jié)  績(jī)效反饋面談目的 第二節(jié)  績(jī)效反饋面談主體與客體的確定 第三節(jié)  績(jī)效反饋面談前準(zhǔn)備工作 第四節(jié)  績(jī)效反饋面談原則 第五節(jié)  績(jī)效反饋面談方法與技巧參考文獻(xiàn)后記

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