小距離大和諧-實用職場溝通韜略

內(nèi)容概要

本書盡量地避開教科書“布道講經(jīng)”的模本，以免給讀者帶來枯燥乏味的感覺；盡量地適應(yīng)人們的實際需求，以期為溝通障礙者提供有效的解決問題的方案和技巧。
　　本書還從具體的職業(yè)生活中為讀者設(shè)計了70多種常見的溝通問題，并對每一個問題提出了可供參考的如何應(yīng)對的溝通路線圖。讀者可以從中找到有關(guān)態(tài)度、時機選擇、準(zhǔn)備工作以及行為舉止的方法，并可以根據(jù)自己的實際情況加以調(diào)整。

圖書封面

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