出版時(shí)間:2004-1 出版社:中國(guó)商務(wù)出版社 作者:漢納根 頁(yè)數(shù):239 字?jǐn)?shù):205000 譯者:北京世紀(jì)英聞翻譯公司
內(nèi)容概要
《掌握戰(zhàn)略管理》一書對(duì)當(dāng)今管理者面臨的復(fù)雜問題進(jìn)行了清晰而富有洞察力的探索。它對(duì)私營(yíng)部門、公共部門和非官方部門的一系列商業(yè)活動(dòng)的成功都具有很重要的參考價(jià)值。 解釋再分析了戰(zhàn)略管理的特性及其在公司和其他機(jī)構(gòu)的持續(xù)有效運(yùn)作中的作用。 集中討論了以下主要過程:規(guī)則和發(fā)展戰(zhàn)略,獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),創(chuàng)造核心能力,構(gòu)建戰(zhàn)略營(yíng)銷并應(yīng)對(duì)戰(zhàn)略變革。 通過對(duì)戰(zhàn)略選擇的分析,一步引引導(dǎo)讀者解決管理方面的主要難題。 通過舉列、說明和案例研究,及提出思考和討論要點(diǎn),幫助讀者加強(qiáng)學(xué)習(xí)和理解。 本書生動(dòng)有趣,對(duì)于任何學(xué)習(xí)商業(yè)和管理的人來說都是不可缺少的實(shí)踐指南。同時(shí),對(duì)致力于戰(zhàn)略發(fā)展及組織成功的管理人員來說,本書也是他們的理想伴侶。
作者簡(jiǎn)介
蒂姆·漢納根是一位教育顧問兼作家。他曾為英國(guó)國(guó)內(nèi)和國(guó)外的公司工作,負(fù)責(zé)銷售、市場(chǎng)營(yíng)銷和綜合管理。同時(shí)他還在繼續(xù)教育和高等教育領(lǐng)域的公共部門工作,并在一家繼續(xù)教育團(tuán)體任主客和首席執(zhí)行主管達(dá)十年之久。他寫過一系列關(guān)于商務(wù)和管理問題的著作,其中包括《掌握統(tǒng)計(jì)學(xué)》。
書籍目錄
前言及本書梗概導(dǎo)言第1章 什么是戰(zhàn)略管理 第一節(jié) 戰(zhàn)略管理的性質(zhì) 第二節(jié) 管理者的職責(zé) 第三節(jié) 運(yùn)作管理和戰(zhàn)略管理 第四節(jié) 確定戰(zhàn)略事宜 第五節(jié) "范圍"."協(xié)調(diào)"和"擴(kuò)張" 第六節(jié) 戰(zhàn)略分析 第七節(jié) 戰(zhàn)略的范疇 第八節(jié) 戰(zhàn)略的層次 第九節(jié) 什么是戰(zhàn)略管理第2章 戰(zhàn)略分析 第一節(jié) 戰(zhàn)略模式 第二節(jié) 戰(zhàn)略選項(xiàng) 第三節(jié) 檢驗(yàn)戰(zhàn)略路線 第四節(jié) 可持續(xù)性 第五節(jié) 可采納性 第六節(jié) 戰(zhàn)略決策 第七節(jié) 基于市場(chǎng)的戰(zhàn)略選項(xiàng) 第八節(jié) 基于資源的戰(zhàn)略選項(xiàng) 第九節(jié) 戰(zhàn)略分析第3章 戰(zhàn)略選項(xiàng) 第一節(jié) 運(yùn)作環(huán)境 第二節(jié) 戰(zhàn)略資源 第三節(jié) 風(fēng)險(xiǎn)管理 第四節(jié) 運(yùn)作控制 第五節(jié) 利益相關(guān)者 第六節(jié) 成功的關(guān)鍵因素 第七節(jié) 選擇一種戰(zhàn)略第4章 戰(zhàn)略行動(dòng)規(guī)劃 第一節(jié) 戰(zhàn)略和戰(zhàn)略規(guī)劃 第二節(jié) 戰(zhàn)略的產(chǎn)生 第三節(jié) 戰(zhàn)略規(guī)劃的目的 第四節(jié) 漸進(jìn)式戰(zhàn)略 第五節(jié) 規(guī)劃式和漸進(jìn)式的差別 第六節(jié) 任務(wù)和前景 第七節(jié) 目的和目標(biāo) 第八節(jié) 戰(zhàn)略方案 第九節(jié) 行動(dòng)方案 第十節(jié) 監(jiān)控戰(zhàn)咯方案第5章 戰(zhàn)略營(yíng)銷 第一節(jié) 什么是營(yíng)銷 第二節(jié) 什么是銷售 第三節(jié) 如何滿足顧客 第四節(jié) 誰(shuí)是顧客 第五節(jié) 了解顧客 第六節(jié) 顧客需要什么 第七節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查的方法 第八節(jié) 預(yù)測(cè) 第九節(jié) 營(yíng)銷過程 第十節(jié) 營(yíng)銷戰(zhàn)略第6章 滿足客戶需求的戰(zhàn)略 第一節(jié) 顧客至上 第二節(jié) 市場(chǎng)細(xì)分 第三節(jié) 產(chǎn)品與服務(wù) 第四節(jié) 競(jìng)爭(zhēng) 第五節(jié) 消費(fèi)者策略 第六節(jié) 產(chǎn)品生命周期分析 第七節(jié) 產(chǎn)品/服務(wù)的組合 第八節(jié) 成功的關(guān)鍵因素第7章 保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略 第一節(jié) 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 第二節(jié) 投資回報(bào) 第三節(jié) 產(chǎn)品和服務(wù)的地點(diǎn)與銷售 第四節(jié) 價(jià)格策略 第五節(jié) 影響價(jià)格的因素 第六節(jié) 市場(chǎng)對(duì)價(jià)格的影響 第七節(jié) 消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的影響 第八節(jié) 環(huán)境對(duì)價(jià)格的影響 第九節(jié) 價(jià)格策略 第十節(jié) 促銷策略 第十一節(jié) 廣告 第十二節(jié) 公關(guān)與宣傳 第十三節(jié) 保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)第8章 不同組織文化的戰(zhàn)略管理 第一節(jié) 定義 第二節(jié) 文化類型 第三節(jié) 文化變革 第四節(jié) 對(duì)文化變革的管理 第五節(jié) 組織文化與戰(zhàn)略的形成 第六節(jié) 戰(zhàn)略管理與組織文化的聯(lián)系的重要性第9章 戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo) 第一節(jié) 戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)的重要性 第二節(jié) 戰(zhàn)略構(gòu)想 第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)者的特點(diǎn) 第四節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 第五節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力來源 第六節(jié) 現(xiàn)代戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo) 第七節(jié) 戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)的條件第10章 掌握戰(zhàn)略變革 第一節(jié) 什么是戰(zhàn)略變革 第二節(jié) 戰(zhàn)略變革的過程 第三節(jié) 競(jìng)爭(zhēng)與戰(zhàn)略變革 第四節(jié) 變革技巧 第五節(jié) 戰(zhàn)略變革的管理 第六節(jié) 戰(zhàn)略變革的管理風(fēng)格 第七節(jié) 戰(zhàn)略變革與組織文化 第八節(jié) 引入戰(zhàn)略變革 第九節(jié) 利益相關(guān)者 第十節(jié) 變革的一致性
圖書封面
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