出版時(shí)間:2002-8 出版社:中國對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易出版社 作者:鄭丹 頁數(shù):292 字?jǐn)?shù):248000
內(nèi)容概要
《市場調(diào)查實(shí)務(wù)》是作者根據(jù)多年教學(xué)、實(shí)踐心得、借鑒國內(nèi)外有關(guān)書籍、論點(diǎn)等編寫的一一教材,在強(qiáng)調(diào)對市場調(diào)查理論全面、系統(tǒng)介紹并考慮最新發(fā)展的同時(shí),融合了大量的市場調(diào)查實(shí)務(wù)、案例,使得讀者能清晰地把握市場調(diào)查工作的脈搏并能融會貫通。本書適合于各類財(cái)經(jīng)院校及相關(guān)專業(yè)的本科、??平虒W(xué)使用,以及各類職業(yè)經(jīng)理人在職培訓(xùn)或自學(xué)使用,也適合市場調(diào)查、廣告及咨詢行業(yè)的從業(yè)人員使用。
作者簡介
鄭丹,南開大學(xué)市場營銷系博士,現(xiàn)任教于青島大學(xué)市場學(xué)系,副教授。
長期從事市場營銷的教學(xué)、研究工作,主要側(cè)重營銷策劃、市場調(diào)查等方面在教學(xué)、研究的同時(shí),主持過多家大型國有企業(yè)、合資企業(yè)、民營企業(yè)的營銷策劃和市場調(diào)研、并根據(jù)實(shí)踐心得完成多篇論文、書籍。
書籍目錄
第一章 市場調(diào)查概論 第一節(jié) 市場調(diào)查的概念和意義 第二節(jié) 國內(nèi)外市場調(diào)查狀況 第三節(jié) 市場調(diào)查的分類 第四節(jié) 調(diào)查調(diào)查公司 第五節(jié) 《關(guān)于市場和社會研究的國際準(zhǔn)則》第二章 市場調(diào)查方法 第一節(jié) 探索性研究、描述性研究和因果關(guān)系研究 第二節(jié) 二手資料分析(文案調(diào)查法) 第三節(jié) 小組座談法 第四節(jié) 深層訪談法 第五節(jié) 德爾菲法 第六節(jié) 投影技法 第七節(jié) 電話調(diào)查 第八節(jié) 面訪調(diào)查 第九節(jié) 郵寄調(diào)查 第十節(jié) 在線調(diào)查 第十一節(jié) 觀察法 第十二節(jié) 實(shí)驗(yàn)法 第十三節(jié) 各種調(diào)查方法的比較第三章 定量調(diào)查需要的統(tǒng)計(jì)學(xué)知識 第一節(jié) 描述性統(tǒng)計(jì) 第二節(jié) 置信區(qū)間 第三節(jié) 假設(shè)檢驗(yàn) 第四節(jié) 回歸分析 第五節(jié) 相關(guān)分析和方差分析 第六節(jié) 聚類分析、判別分析和因子分析 第七節(jié) 結(jié)合分析 第八節(jié) 多維圖示分析技術(shù)第四章 設(shè)計(jì)調(diào)查方案、描樣及問卷 第一節(jié) 設(shè)計(jì)調(diào)查方案 第二節(jié) 描樣和誤差的基本概念 第三節(jié) 常用抽樣技術(shù) 第四節(jié) 樣本量、抽樣方案的確定 第五節(jié) 問卷及問卷設(shè)計(jì) 第六節(jié) 問卷設(shè)計(jì)技巧 第七節(jié) 確定調(diào)查量表第五章 市場調(diào)查的現(xiàn)場實(shí)施第六章 調(diào)查數(shù)據(jù)處理參考書目附錄:訪問員基本協(xié)議
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