勞心者定律III 漫畫讀本

內(nèi)容概要

《勞心者定律Ⅲ(漫畫讀本)》主要內(nèi)容包括：愛彌爾定理，巴拉昂秘訣，方格理論，超限效應(yīng)，同感訴求偏差，魚缸理論，通天塔定律，拴羊的啟示，佩奇理論，分紅的惡效應(yīng)，鋼玻璃杯的啟示等等。

書籍目錄

愛彌爾定理巴拉昂秘訣白德巴定理布里特定理方格理論古德曼定理適時放棄定律洛伯定律超限效應(yīng)舍恩定理斯坦納定理鰷魚效應(yīng)同感訴求偏差威爾德定理通天塔定律沃爾頓法則皮爾斯定律一分鐘管理法主題統(tǒng)覺效應(yīng)藍柏格定理羅伯特定理摩斯科定律古狄遜定理阿爾巴德定律善用雞鳴狗盜魚缸理論麥克萊蘭定律微笑效應(yīng)監(jiān)督效應(yīng)鋼玻璃杯的啟示波特法則坎特法則分紅的惡效應(yīng)盧維斯定理吉格勒定理韋特萊法則士別三日比倫定律三人成虎的啟示佩奇理論賦權(quán)管理靈捷管理角色效應(yīng)資源優(yōu)化效應(yīng)拴羊的啟示人格結(jié)構(gòu)PAC權(quán)變管理雙因素理論德爾菲法三段式戰(zhàn)略循環(huán)非正式溝通效應(yīng)營銷控制效應(yīng)管理藝術(shù)效應(yīng)非居間化360度反饋鏈狀效應(yīng)太太式培訓效應(yīng)坐向效應(yīng)平衡管理品牌鷹派配套效應(yīng)蓋洛普路徑符號營銷獎勵的負效應(yīng)

章節(jié)摘錄

插圖：對于一個經(jīng)理人來說，最要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發(fā)生了什么：提出者：美國管理學家洛伯。洛伯的這個問題，實際上是向現(xiàn)代企業(yè)的每個管理者提出的一個更高的要求：即如何通過有效溝通及時了解員工的各種思想情緒，從而將其統(tǒng)一到企業(yè)進一步謀求發(fā)展的大方向中來。這是世界上流行的一種新型管理方式，它主要是指企業(yè)主管身先士卒，深入基層，體察民意，了解真情，與部屬打成一片，共創(chuàng)業(yè)績。主要核心是要求高層主管須經(jīng)常抽空前往各個辦公室走動，以獲得更豐富、更直接的員工工作問題。走動管理的概念起源于美國管理學者彼得思與瓦特門在1982年出版的名著《追求卓越》(In Search of Excel lence)一書。書中提到，表現(xiàn)卓越的知名企業(yè)中，高層主管不是成天待在豪華的辦公室中，等候部屬的報告，而是在日理萬機之余，仍能經(jīng)常到各個單位或部門走動走動。該書作者因此建議，高層主管應(yīng)該至少有一半以上的時間要走出辦公室，實際了解員工的工作狀況，并給予加油打氣。另外，一個現(xiàn)代企業(yè)的高層管理者，就是要經(jīng)常挑選一個具體問題，或是自己感興趣的，或是特別危難的，或是特別具有挑戰(zhàn)性的，經(jīng)常深入到客戶、員工、投資人中間去進行感覺、判斷并實施。這種眼神對眼神，呼吸對呼吸的交流所獲的東西，是無論看多少文件、聽多少匯報也得不到的。這些鮮活的感覺和評判，是駕馭公司航向、維持肌體健康靈動最根本的要素。沃爾瑪總裁山姆·沃爾頓每周大部分時間都在各個分店穿梭。他喜歡跟員工和顧客進行面對面的交流，他重視這種分享信息的方法。后來沃爾瑪發(fā)展得太大了，山姆只得自己親自駕駛飛機巡視，再后來他不惜投巨資建立全球衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，以確保每周都要讓每一個沃爾瑪員工看到和聽到他的音容笑貌。晚年，山姆·沃爾頓因行動不便而陷入了深深的悲哀中。即使如此，他還借回顧自己走門串店的經(jīng)歷慰藉心靈。韋爾奇在他成功的管理生涯中，曾數(shù)以百計地深入基層。與員工們一起工作，一起吃住，一起興奮，一起討論問題。借此韋爾奇獲得許多鮮活思想的同時，也獲得了極大的滿足和樂趣。韋爾奇還通過一次次的深入一線，識別提拔了一大批人才，捕捉了一系列商機。走動式管理是一種看得見的現(xiàn)場管理，它投資小，收益大。優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導要常到職位比他低幾層的員工中去體察民意、了解實情，多聽一些“不對”而不是只聽“好”的。這樣，員工覺得主管重視他們，工作自然十分賣力。一個企業(yè)有了員工的支持和努力，自然就會昌盛。麥當勞快餐店創(chuàng)始人雷·克羅克，是美國最有影響力的企業(yè)家之一，他也不喜歡長時間坐在辦公室里，而是將大部分時間用在“走動式”管理上：即到所屬各公司進行走訪。曾有一段時間，公司面臨嚴重虧損的危機，他在走動管理中發(fā)現(xiàn)其中一個重要原因是，公司各職能部門的經(jīng)理官僚主義突出，習慣坐在辦公室頤指氣使，并把許多時間耗費在抽煙和閑聊上。于是克羅克想出一個“奇招”，要求將所有經(jīng)理的椅子靠背都鋸掉，經(jīng)理們只得照辦。開始很多人罵克羅克是個瘋子，不久大家悟出了他的一番“苦心”，紛紛走出辦公室，開展“走動式”管理，及時了解情況，現(xiàn)場解決問題，終于使公司扭虧轉(zhuǎn)盈，有力地促進了公司的生存和發(fā)展。

編輯推薦

《勞心者定律3(漫畫讀本)》提示：1．提高語言表達能力，使談話更形象、幽默、有趣、時尚；2．豐富知識儲備，使人博學；3．對管理者有提示和拋磚引玉作用，可以借鑒其一而反三；4．聯(lián)系實際，來自生活；5．圖文并茂，形象易記，讀起來輕松愉快；6．休閑書，寓教于樂；7．作為工具書備查資料。

圖書封面

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