出版時(shí)間:2005-5 出版社:經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)出版社 作者:赫爾曼·西蒙 頁數(shù):247
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內(nèi)容概要
《隱形冠軍》主要是為那些價(jià)錢事實(shí)際管理工作的人們寫的。我相信他們更加欣賞的是書中很多經(jīng)驗(yàn)的可操作性而不是科學(xué)的嚴(yán)密性。至于企業(yè)管理研究者們,他們會(huì)發(fā)現(xiàn)書中提到了的許多觀點(diǎn)與以往被廣泛接受的管理思維大相徑庭,希望能夠引起他們興趣去進(jìn)行深入的探討。隱形冠軍的好處是就是市場(chǎng)上避開競(jìng)爭(zhēng)。他們只要在專注的范圍內(nèi)做到最好就可以了。世界上由各種各樣的企業(yè)組成,各有各的生存空間,只要能夠找到自己的生存空間就很好。發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)成熟,機(jī)會(huì)也較少,所以企業(yè)很現(xiàn)實(shí),找一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)專注去做。再過一二十年,中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定程度,各種各樣的需求滿足后,機(jī)會(huì)也會(huì)變小。到那時(shí),隱形冠軍的概念就能被更多的國(guó)內(nèi)企業(yè)所接受。從這個(gè)意義上講,現(xiàn)在中國(guó)的隱形冠軍更多是國(guó)際產(chǎn)業(yè)分工形成的,今后更多會(huì)是產(chǎn)業(yè)成熟之后由細(xì)分領(lǐng)域?qū)W⒃斐傻摹?/pre>作者簡(jiǎn)介
歐州最負(fù)盛名的管理大師之一,也是西蒙一庫徹伙伴戰(zhàn)略與市場(chǎng)咨詢公司的董事長(zhǎng)和首席執(zhí)行官,同時(shí)兼任哈佛商學(xué)院、斯坦福大學(xué)、倫敦商學(xué)院客座教授,曾擔(dān)任過歐州市場(chǎng)科學(xué)研究所所長(zhǎng).以及數(shù)家歐美公司和基金會(huì)的監(jiān)事會(huì)成員 赫爾曼·西蒙在工商管理方面的著作頗豐,思維管理:目光遠(yuǎn)大的公司與價(jià)格管理、價(jià)格管理:理論、戰(zhàn)略與實(shí)務(wù)、信譽(yù)與市場(chǎng)戰(zhàn)略 、新產(chǎn)品的價(jià)格策略等,這些著作都體現(xiàn)了西蒙的一貫風(fēng)格,著作中富含來自企業(yè),用于企業(yè)的高含金量的案例 和觀點(diǎn),對(duì)實(shí)踐極具借鑒意義。書籍目錄
再版序前言第一章 誰是“隱形冠軍”?/1第二章 目標(biāo)/19第三章 市場(chǎng)/37第四章 外銷/57第五章 客戶/83第六章 創(chuàng)新/99第七章 競(jìng)爭(zhēng)/121第八章 伙伴/145第九章 團(tuán)隊(duì)/167第十章 領(lǐng)導(dǎo)/185第十一章 成長(zhǎng)/207第十二章 結(jié)論/219章節(jié)摘錄
人們往往低估了企業(yè)文化在企業(yè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略中所起的重要作用。強(qiáng)勢(shì)企業(yè)文化是隱形冠軍一個(gè)非常鮮明的個(gè)性體現(xiàn)。其團(tuán)隊(duì)模式的文化為企業(yè)長(zhǎng)期保持競(jìng)爭(zhēng)力作出了重大貢獻(xiàn)?! ∪绻堑靡医o隱形冠軍企業(yè)找出一個(gè)共同的、突出的特點(diǎn),那就是他們都有一個(gè)強(qiáng)悍的領(lǐng)導(dǎo)者。更具體一點(diǎn)地說,那就是這些領(lǐng)袖們有著永不停歇的動(dòng)力和精力。同普通人一樣,他們各有各的脾氣性格,但他們的共同點(diǎn)就是渾身充滿了能量和熱情,能夠長(zhǎng)期引導(dǎo)企業(yè)向前邁進(jìn)。他們大多數(shù)人都非常專注于自己的公司,于是,他們的領(lǐng)導(dǎo)地位的延續(xù)性成了另一個(gè)突出的特點(diǎn)。隱形冠軍的領(lǐng)導(dǎo)人平均會(huì)執(zhí)掌公司超過20年。在基本目標(biāo)和核心價(jià)值方面,可以說這些領(lǐng)導(dǎo)者也是獨(dú)裁者;而在管理的細(xì)節(jié)方面,他們只是積極的參與者。不論公司是由家族擁有還是大集團(tuán)控股,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者都是成功的關(guān)鍵因素。那些收購隱形冠軍的大公司如果想要延續(xù)他們的成功,最好保留原來的領(lǐng)導(dǎo)者或者領(lǐng)導(dǎo)集體?! 〕砷L(zhǎng)性是隱形冠軍最基本的特征之一。當(dāng)然,我們說的是那種長(zhǎng)期的、可持續(xù)的成長(zhǎng),不是曇花一現(xiàn)的、暴發(fā)戶式的成長(zhǎng)。歷史證明,商業(yè)世界中很多曾經(jīng)令人歡呼雀躍、嘆為觀止的成長(zhǎng)故事其實(shí)都只是三五年的燦爛,一轉(zhuǎn)眼就風(fēng)吹云散。最近的例子有世通(World.eom)和安然(Enron)。20世紀(jì)末21世紀(jì)初的互聯(lián)網(wǎng)泡沫當(dāng)中,更是"花落知多少"。相比之下,隱形冠軍的成長(zhǎng)模式是截然不同的。他們并沒有特別輝煌的年增長(zhǎng)率,但是能夠在很長(zhǎng)的時(shí)間里保持穩(wěn)定、不斷的進(jìn)步。他們是以一種聚沙成塔的方式在數(shù)十年的歲月長(zhǎng)河里實(shí)現(xiàn)幾何級(jí)數(shù)擴(kuò)張的。而且他們當(dāng)中的很多企業(yè),即使在非常成熟的市場(chǎng)中經(jīng)營(yíng),也仍然可以保持持續(xù)的成長(zhǎng)?! o數(shù)的管理著作和商界精英都在不斷傳播這樣一個(gè)信念:企業(yè)成功的典范就是那些威名赫赫的大公司。從《追求卓越》(彼得斯與沃特曼,1982)到《基業(yè)長(zhǎng)青》(柯林斯與波勒斯,1994),這些二十多年來最盛行的商業(yè)著作分析和推崇的都是一些成功的大公司。而且他們有意無意地暗示:一個(gè)企業(yè)要想成功,請(qǐng)步他們的后塵。媒體關(guān)注與評(píng)論
小的是美好的--初讀《隱形冠軍》華南理工大學(xué)工商管理學(xué)院院長(zhǎng) 藍(lán)海林 長(zhǎng)期以來,那些以管理者為讀者的優(yōu)秀讀物總是讓我有一種特別的感受。這些作者總是抓住企業(yè)管理者當(dāng)下面臨的關(guān)鍵問題,發(fā)現(xiàn)解決這些問題的杰出先行者,總結(jié)成功者的策略,最后以動(dòng)人的語言呈現(xiàn)給目標(biāo)讀者…… 他們像學(xué)者,從實(shí)際中來又能夠到實(shí)踐中去;像教師,致力于用前人的智慧與經(jīng)驗(yàn)為后人授業(yè)解惑;像企業(yè)家,對(duì)自己的事業(yè)充滿激情和創(chuàng)新精神?! ∵@本書不僅具備以管理者為讀者的優(yōu)秀讀物的所有特征,而且也讓我了解到作為管理學(xué)者還有那么精彩的一面。我想我能夠做的事情已經(jīng)不應(yīng)該是向讀者推薦此書,而應(yīng)該是幫助中小企業(yè)家和管理者更深刻地理解這部書的內(nèi)涵和意義?! ≈行∑髽I(yè)家最想解決的問題就是怎么才能夠"大"起來,但是他們?cè)诮鉀Q這個(gè)問題上所面臨的幾乎所有的困難都是來自于他們是"中小企業(yè)",包括資金少、人才少、規(guī)模小和管理水平低。作者運(yùn)用國(guó)外企業(yè)管理,特別是中小企業(yè)管理的研究成果,采用案例研究的方法,對(duì)西方主要國(guó)家杰出中小企業(yè)的戰(zhàn)略選擇、成長(zhǎng)方式和管理模式進(jìn)行了廣泛和深入的研究,在幫助和指導(dǎo)中小企業(yè)家與管理者解決他們所面臨的上述問題提出了一種非常有意義的遠(yuǎn)景或者目標(biāo)--成為"隱形冠軍"?! ?-中小企業(yè)最想解決的問題應(yīng)該是"怎么樣才能夠強(qiáng)大起來"。從這個(gè)意義上說,中小企業(yè)的發(fā)展壯大首先取決于中小企業(yè)的所有者一管理者是否有遠(yuǎn)大的理想、心理上的準(zhǔn)備和開拓進(jìn)取的精神,希望通過持續(xù)地努力而發(fā)展成為所處的行業(yè)/市場(chǎng)上最具領(lǐng)導(dǎo)地位的企業(yè),這就是本書所說的"冠軍"的涵義。最具領(lǐng)導(dǎo)地位的企業(yè)之所以能夠長(zhǎng)期獲得高于市場(chǎng)平均水平的回報(bào),主要是因?yàn)榫哂羞@個(gè)地位的企業(yè)一般具有先動(dòng)的優(yōu)勢(shì)、影響或者制定規(guī)則的能力和回避價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略?! ?-在資源、人才、規(guī)模和管理能力有限的條件下,中小企業(yè)獲得領(lǐng)導(dǎo)地位的方法只有一個(gè),那就是要集中全部的資源、時(shí)間和精力,在"小產(chǎn)品上做大文章"。那些謀求而且事實(shí)上已經(jīng)成為"冠軍"的企業(yè)非常注意限制企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍,力圖在一個(gè)具體的產(chǎn)品或者業(yè)務(wù)上形成自己絕對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。由于這些企業(yè)事實(shí)上所選擇的產(chǎn)品一般是大企業(yè)不那么重視的、中間產(chǎn)品或者配套業(yè)務(wù),不需要或者說一般也沒有過分地渲染自己,所以即使他們?cè)谝粋€(gè)狹窄的領(lǐng)域中成為了世界冠軍,也鮮為人知。正是從這個(gè)意義上,西蒙將這些中小企業(yè)稱為"隱形冠軍"?! ?-成功中小企業(yè)在產(chǎn)品范圍上主要選擇集中、集中和再集中的戰(zhàn)略,那么為了有效地回避過分專業(yè)化的風(fēng)險(xiǎn)和獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)與范圍經(jīng)濟(jì),中小企業(yè)則必須把自己?jiǎn)我坏漠a(chǎn)品銷售到盡可能廣泛的市場(chǎng)范圍--全球化市場(chǎng)。正因?yàn)檫@樣,作者認(rèn)為成功的中小企業(yè)必須學(xué)會(huì)拒絕產(chǎn)品上的不相關(guān)的多元化,同時(shí),必須對(duì)市場(chǎng)多元化或者全球化充滿"野心"和信心,并堅(jiān)持不懈的努力?! 「鶕?jù)作者的觀察和分析,通過采用高度集中和專業(yè)化的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,隱形冠軍不僅可以有效地回避中小企業(yè)的上述種種劣勢(shì),而且更重要的是為中小企業(yè)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)提供了可能的選擇。那些最終能夠成為"隱形冠軍"的企業(yè)就是能夠把各種發(fā)揮優(yōu)勢(shì)的可能性變成現(xiàn)實(shí)的企業(yè),也是能夠把各種優(yōu)勢(shì)整合成為獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)。正是出于這個(gè)原因,能夠成為"隱型冠軍"企業(yè)通常采用高差異戰(zhàn)略或者差異集中戰(zhàn)略,但是他們并不會(huì)因此犧牲自己在成本方面的優(yōu)勢(shì);為了保持自己差異性,尤其是質(zhì)量方面的差異性,他們會(huì)在限制主營(yíng)產(chǎn)品范圍前提下,進(jìn)行縱向一體化的發(fā)展;在絕大多數(shù)情況下,這些企業(yè)更偏好圍繞著價(jià)值,而不是價(jià)格和性能進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)?! ≡谛纬瑟?dú)特競(jìng)爭(zhēng)力的過程中,這些中小企業(yè)把整個(gè)過程的起點(diǎn)建立在充分了解顧客,尤其是那些通常被大企業(yè)所忽視或者沒有發(fā)現(xiàn)的需求上,從而確立自己強(qiáng)烈的顧客導(dǎo)向。在建立和實(shí)現(xiàn)顧客導(dǎo)向方面,這些中小企業(yè)發(fā)揮自己在管理層次少、組織結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、內(nèi)外活動(dòng)整合容易等方面的優(yōu)勢(shì);提高自己在與客戶、競(jìng)爭(zhēng)者互動(dòng)方面的有效性和效率;提高自己內(nèi)部與外部動(dòng)態(tài)整合的水平和速度。充分發(fā)揮上述三個(gè)方面的優(yōu)勢(shì),這些中小企業(yè)不僅在了解顧客需求,而且在滿足顧客需求的創(chuàng)新性和速度上超過了許多大型企業(yè),從而為形成"獨(dú)特"競(jìng)爭(zhēng)力奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和持續(xù)的來源。 為了形成獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)力,這些中小企業(yè)非常關(guān)注提高自己在技術(shù)與市場(chǎng)兩個(gè)方面的創(chuàng)新能力。在提高創(chuàng)新能力方面,中小企業(yè)固然存在著資源方面的劣勢(shì),但是他們?cè)诮M織結(jié)構(gòu)、激勵(lì)機(jī)制、企業(yè)文化以及推進(jìn)速度等方面存在著更加重要的優(yōu)勢(shì)。正是因?yàn)樵趧?chuàng)新方面具有非常明顯的優(yōu)勢(shì),這些中小企業(yè)往往能夠在滿足顧客的需求(尤其是特殊或者新的需求)方面擊敗那些官僚主義盛行的大型企業(yè),從而成為行業(yè)或者市場(chǎng)上具有領(lǐng)導(dǎo)地位的企業(yè)?! ⊥苿?dòng)和領(lǐng)導(dǎo)獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力建立的過程中,這些中小企業(yè)的管理者一所有者往往能夠發(fā)揮非常重要的作用。這種作用不僅表現(xiàn)在與上述決策有關(guān)判斷能力、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和創(chuàng)業(yè)精神,更主要的是表現(xiàn)在企業(yè)的文化建設(shè),包括價(jià)值導(dǎo)向、團(tuán)隊(duì)精神、行為規(guī)范等。也許這是許多中小企業(yè),尤其是民營(yíng)中小企業(yè)所具有的一個(gè)非常獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),一旦它被一個(gè)杰出企業(yè)家所創(chuàng)立或者領(lǐng)導(dǎo),那么這個(gè)企業(yè)在決策、創(chuàng)新、整合和文化方面所表現(xiàn)出的特點(diǎn)無不顯現(xiàn)出這個(gè)企業(yè)家個(gè)性的魅力。正是因?yàn)檫@樣的原因,我們可以看到那些能夠成為"隱形冠軍"的企業(yè)無不起源于或者正在被一個(gè)杰出企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)。 《隱形冠軍》不是一個(gè)概念的推出和炒作,而是一種典型的樹立。通過長(zhǎng)期的理論準(zhǔn)備和案例研究,作者為無數(shù)中小企業(yè)樹立了信心、指明了道路、提供了模式。值得慶幸的是,正在迅速產(chǎn)生和發(fā)展的我國(guó)中小企業(yè)的所有者和管理者們能夠在這樣的階段上就有機(jī)會(huì)成為本書的讀者。他們會(huì)因?yàn)樽x過此書而明白非相關(guān)多元化是陷阱還是機(jī)會(huì),深入了解中小企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力或者獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力是如何建立起來的,以及掌握中小企業(yè)戰(zhàn)略制定的基本思路。2005年4月6日編輯推薦
世界著名管理大師赫爾曼·西蒙指點(diǎn)中小企業(yè)取勝之道!除了可口可樂、微軟、寶潔、GE等知名大企業(yè)外,全球最優(yōu)秀的企業(yè)更多則是一些默默無聞、悶聲發(fā)大財(cái)?shù)男袠I(yè)冠軍企業(yè)。它們正在或已經(jīng)成為中國(guó)乃至世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展中不可忽視的力量,他們的故事也同樣鮮為人知但又精彩紛呈……圖書封面
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