出版時(shí)間:2010-10 出版社:中國(guó)致公出版社 作者:王一夫 頁(yè)數(shù):342
內(nèi)容概要
本書適用于工商企業(yè)中的中高層管理人員,目的是要幫助你挖掘和發(fā)揮個(gè)人的潛力成為卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)者其內(nèi)容注重總經(jīng)理的工作實(shí)務(wù),既有最新的理論介紹,同時(shí)也有能讓你拿來(lái)就用,直接地用于指導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)的技巧和策略,可以讓你在短時(shí)間里收獲巨大,使你成為敏銳務(wù)實(shí)、雄才大略的企業(yè)家。
書籍目錄
第一章 打造團(tuán)隊(duì):如何帶出一群精兵強(qiáng)將 利用高薪招募杰出人才 從談吐中發(fā)現(xiàn)人才 1.目光遠(yuǎn)大的人可以共謀大事2.善于傾聽(tīng)的人能擔(dān)大任 3.“膽小”心細(xì)的人比輕易許諾的人更可靠 4.好夸耀的人不能重用 5.華而不實(shí)、言之無(wú)物的人不能使用 6.不承認(rèn)他人長(zhǎng)處的人不可信 7.敢不敢挑戰(zhàn)高薪可以看出一個(gè)人的實(shí)力和勇氣 讓學(xué)歷見(jiàn)鬼去吧 在賽馬中相馬 人各有才重在使用 只有容人才能更好地用人 1.容人之短 2.容人之才 3.容人之過(guò) 4.容人之“犯” 疑人不用用人不疑 1.不理睬各種讒言2.漠視部下的差錯(cuò)3.不怕自己承擔(dān)責(zé)任 4.不怕部屬失誤 團(tuán)隊(duì)動(dòng)力思想精華 讓員工參與管理 善待每一位員工 培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí) 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)信任氣氛 有效解決團(tuán)隊(duì)沖突 1.正確對(duì)待團(tuán)隊(duì)沖突 2.處理沖突的策略第二章 人才培養(yǎng):讓企業(yè)保持長(zhǎng)久的活力 培訓(xùn)不能走過(guò)場(chǎng) 幫助員工規(guī)劃職業(yè)生涯 1.明確計(jì)劃針對(duì)的對(duì)象 2.考慮所有的可用來(lái)提高業(yè)績(jī)的選擇和方法 3.確保計(jì)劃是現(xiàn)實(shí)的可行的 4.考慮目前的需求和限制條件 5.決定如何評(píng)估業(yè)績(jī) 6.確定預(yù)期成果 7.定期征求反饋意見(jiàn) 聘請(qǐng)優(yōu)秀培訓(xùn)師 1.優(yōu)秀培訓(xùn)師的素質(zhì) 2.要培訓(xùn)別人,先培訓(xùn)自己 多種方式靈活培訓(xùn) ……第三章 抓大放?。航裉炷悖跈?quán)了嗎?第四章 業(yè)績(jī)管理:善于解決棘手的問(wèn)題第五章 完善制度:創(chuàng)造健康有序的組織氛圍第六章 平衡人事:企業(yè)內(nèi)部的溝通與協(xié)調(diào)第七章 公平激勵(lì):設(shè)計(jì)合理的薪酬體系第八章 財(cái)務(wù)戰(zhàn)略:周密健全的財(cái)務(wù)規(guī)劃第九章 前瞻眼光:總經(jīng)理的超強(qiáng)決策力第十章 突破思維:選擇適合自己的戰(zhàn)略模式第十一章 產(chǎn)品開(kāi)發(fā):標(biāo)新立異,贏得競(jìng)爭(zhēng)第十二章 營(yíng)銷運(yùn)籌:誰(shuí)能成為市場(chǎng)的贏家第十三章 公關(guān)操作:展示良好的企業(yè)形象第十四章 談判要領(lǐng):如何成為一名談判專家第十五章 危機(jī)管理:靈活應(yīng)對(duì),進(jìn)退有據(jù)
章節(jié)摘錄
第一章 打造團(tuán)隊(duì):如何帶出一群精兵強(qiáng)將利用高薪招募杰出人才企業(yè)用什么方式才能讓人才知道,他將要選擇的這家公司不僅了解并重視人才的重要性?不單單是靠口才,企業(yè)必須有一些表示,例如承諾更高的薪水和福利,而且必須要高出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很多。誠(chéng)然,多出錢很難說(shuō)是吸引人才的最佳手段,但是,“身價(jià)”畢竟是衡量一個(gè)人的能力才干和貢獻(xiàn)大小的重要依據(jù),正是在競(jìng)爭(zhēng)中出高薪聘請(qǐng)的過(guò)程中,人才的價(jià)值才得到了應(yīng)有的體現(xiàn)和尊重。所以,只要公平競(jìng)爭(zhēng),光明正大,利用高薪來(lái)招收杰出人才并無(wú)不妥之處。日本富士重工業(yè)公司為確保人才充足,決定從1992年4月起,對(duì)薪進(jìn)入該公司的核心工廠——群馬汽車制造廠的每位職員贈(zèng)送價(jià)值60萬(wàn)日元的輕便小轎車一輛?!八湍戕I車”這種廣告式的招聘職員方式,是靜岡縣一家超級(jí)市場(chǎng)1991年3月采用的獨(dú)特戰(zhàn)略,在汽車制造廠家屬首次嘗試。由于日本的勞動(dòng)力嚴(yán)重不足,導(dǎo)致所有工廠都難以確保其人才充足。然而,這種招聘職員的新戰(zhàn)略是否能夠取得成功呢?群馬汽車制造廠在縣內(nèi)共擁有四家分廠,即兩家汽車組裝廠、一家汽車制動(dòng)器和底盤制造廠、一家汽車發(fā)動(dòng)機(jī)變速器制造廠。計(jì)劃第二年聘用高中畢業(yè)以上的技術(shù)人員530人。他們將向新進(jìn)廠的職員無(wú)償提供一輛價(jià)值60萬(wàn)日元的帕羅?萊庫(kù)茲輕便小轎車。條件是,最少要在工廠服務(wù)3整年。如果不滿3年就離開(kāi)工廠者,必須退還不足3年月數(shù)的金額(即60萬(wàn)除以3再乘以不足3年的月數(shù))。就這樣,群馬汽車制造廠吸引了充足的人才。同一時(shí)期,美國(guó)一些企業(yè)也新設(shè)立了一項(xiàng)員工福利:提供員工子女的教育費(fèi)。這一新的舉措目的也是用于為公司招聘到優(yōu)秀可靠的人才。其中的一個(gè)典型就是RIR?納比斯科公司。RIR?納比斯科公司針對(duì)公司的3.5萬(wàn)名員工制定了一項(xiàng)新計(jì)劃,從1992——1993年起,每年撥出一定的公益金,其中包括獎(jiǎng)學(xué)金和貸款補(bǔ)助金,如果他們的子女在大學(xué)四年中表現(xiàn)突出,那么公司將授予每人1000美元的獎(jiǎng)勵(lì)。
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