中層領(lǐng)導(dǎo)學(xué)

出版時(shí)間:2010-6  出版社:中國(guó)致公出版社  作者:華閱  頁(yè)數(shù):288  字?jǐn)?shù):270000  

前言

中層領(lǐng)導(dǎo)是企事業(yè)單位或黨政機(jī)關(guān)的部門負(fù)責(zé)人或部門主管,也是組織大廈的“四梁八柱”,起著穩(wěn)固根基、立頂大梁和分解壓力的重要作用。正是因?yàn)橛辛酥袑宇I(lǐng)導(dǎo)這一角色的堅(jiān)強(qiáng)支撐,組織這座大廈才得以不斷的擴(kuò)張和發(fā)展,組織的各項(xiàng)工作才能有條不紊和按部就班地開(kāi)展起來(lái)。不管是企業(yè)組織,還是行政組織,要想發(fā)展和壯大,都必須加強(qiáng)中層領(lǐng)導(dǎo)的隊(duì)伍建設(shè),中層隊(duì)伍過(guò)硬,上面的工作才能更省心和更放心,下面的工作才能得到更好的理順和推進(jìn),組織的發(fā)展才能更健康和更有序。中層領(lǐng)導(dǎo)處于組織序列“夾心餅干”的中間部位,既是領(lǐng)導(dǎo)者,也是被領(lǐng)導(dǎo)者,既是決策者,又是執(zhí)行者。在上與下之間,起著“傳送帶”和“緩沖器”的作用。正是這種角色,使得中層領(lǐng)導(dǎo)既要對(duì)上負(fù)責(zé),又要對(duì)下負(fù)責(zé),其領(lǐng)導(dǎo)能力、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理水平時(shí)時(shí)都展現(xiàn)在上下級(jí)面前,處處都在接受著“考驗(yàn)”和“考核”。很顯然,作為中層領(lǐng)導(dǎo),既要會(huì)做人也要會(huì)做事;既要會(huì)做領(lǐng)導(dǎo)也要會(huì)做下屬;既要會(huì)處理業(yè)務(wù),也要會(huì)處理關(guān)系。優(yōu)秀的中層領(lǐng)導(dǎo)不是靠單項(xiàng)能力成就自己的業(yè)績(jī),而是靠綜合素質(zhì)創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)的輝煌。

內(nèi)容概要

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本書從中層領(lǐng)導(dǎo)起源談起,對(duì)中層領(lǐng)導(dǎo)在組織層級(jí)中的角色定位、工作職責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)方法、能力歷練等諸多方面進(jìn)行了全面系統(tǒng)地闡述,并配合中層領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的實(shí)際案例進(jìn)行剖析,在工作實(shí)務(wù)方面具有很強(qiáng)的指導(dǎo)作用。
本書的特點(diǎn)是內(nèi)容全面科學(xué)、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)有序、闡述有理有據(jù)、案例生動(dòng)具體,所提供的方法實(shí)用有效,是現(xiàn)代中層領(lǐng)導(dǎo)者必備案頭讀本。

作者簡(jiǎn)介

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書籍目錄

第一章 中層領(lǐng)導(dǎo)概述
第一節(jié) 中層領(lǐng)導(dǎo)的誕生與發(fā)展
一、中層領(lǐng)導(dǎo)溯源
二、中層領(lǐng)導(dǎo)的角色特征
三、中層領(lǐng)導(dǎo)的基本作用
第二節(jié) 中層領(lǐng)導(dǎo)必備的基礎(chǔ)素質(zhì)
一、明確自己的位置
二、了解自己的職權(quán)范圍
三、善于做好開(kāi)局工作
四、保證自己的工作在組織中游刃有余
第二章 中層領(lǐng)導(dǎo)綜合能力透析
第一節(jié) 決策能力
一、細(xì)致的調(diào)研與準(zhǔn)確的判斷相統(tǒng)一
二、注重決策的科學(xué)性與超常性
三、決策的分類
四、決策的程序要科學(xué)
五、決策的條件要充分
六、決策中的幾種習(xí)慣做法
七、常見(jiàn)的決策陷阱
八、決策失誤的補(bǔ)救
第二節(jié) 執(zhí)行能力
一、執(zhí)行力應(yīng)依據(jù)科學(xué)的程序進(jìn)行
二、執(zhí)行力需要多種素質(zhì)的相互結(jié)合
三、中層領(lǐng)導(dǎo)要重視培養(yǎng)下屬的執(zhí)行力
四、中層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)善于營(yíng)造執(zhí)行的文化
五、注意解決執(zhí)行力差的問(wèn)題
第三節(jié) 創(chuàng)新能力
一、創(chuàng)新能力是中層領(lǐng)導(dǎo)的核心素質(zhì)
二、中層領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新能力的培養(yǎng)
三、創(chuàng)新的內(nèi)涵與三個(gè)重要環(huán)節(jié)
四、中層領(lǐng)導(dǎo)必須具備的創(chuàng)新能力
第四節(jié) 協(xié)調(diào)能力
一、要掌握組織內(nèi)協(xié)調(diào)與溝通的原則
二、要注重組織內(nèi)協(xié)調(diào)與溝通的環(huán)節(jié)
三、要明確組織內(nèi)協(xié)調(diào)與溝通的問(wèn)題
四、善于揣摩他人內(nèi)心世界
五、善于處理同組織內(nèi)部各種“勢(shì)力”之間的關(guān)系
六、精于處理人際關(guān)系
七、掌握有效的溝通技巧
第五節(jié) 管理能力
一、明確管理目標(biāo)
二、知人善任
三、善于規(guī)劃考核
四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
五、培養(yǎng)下屬
六、專業(yè)技能
七、組織能力
……
第三章 中層領(lǐng)導(dǎo)必備的素質(zhì)
第四章 中層領(lǐng)導(dǎo)必須會(huì)處理的幾種關(guān)系
第五章 中層領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)用權(quán)力的藝術(shù)
第六章 中層領(lǐng)導(dǎo)用人管人的藝術(shù)
第七章 中層領(lǐng)導(dǎo)打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的方法
第八章 中層領(lǐng)導(dǎo)管理員工的藝術(shù)
第九章 中層領(lǐng)導(dǎo)如何處理管理中出現(xiàn)的問(wèn)題
第十章 中層領(lǐng)導(dǎo)的職場(chǎng)戒則
第十一章 中層領(lǐng)導(dǎo)的晉升規(guī)則
參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

容人之短的胸懷,豁達(dá)大度;其次要體諒下屬在與你發(fā)生矛盾后的那種難過(guò)、后悔、自責(zé)、羞愧、惶恐等心理,要明白下屬的心情可能比你的心情更沉重。只有這樣能攬過(guò)錯(cuò)、勇?lián)?zé)任、分解壓力,才能盡快化解雙方的對(duì)立情緒,消除矛盾。還須指出的是,既然上下級(jí)間出現(xiàn)矛盾是在所難免的,就不要以一時(shí)一事來(lái)否定一個(gè)人,抹殺他的功績(jī),看人看主流、看本質(zhì),不要犯以偏概全的錯(cuò)誤。同時(shí)應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,寬容不等于放任自流,對(duì)于那些不能容忍的頂撞,還是要黑下臉來(lái),采取必要的措施,甚至給以“猛藥”。否則,你就會(huì)威風(fēng)掃地,永遠(yuǎn)也管理不好下屬。(])弄清發(fā)生矛盾的原因中層領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間也不乏沖突現(xiàn)象的發(fā)生,其場(chǎng)面常常令人尷尬:雙方唇槍舌劍,互相指責(zé),不歡而散。這種現(xiàn)象輕則影響中層領(lǐng)導(dǎo)的威信和形象,重則招來(lái)滿城風(fēng)雨,使中層領(lǐng)導(dǎo)難以開(kāi)展工作。發(fā)生矛盾的原因是多方面的,從中層領(lǐng)導(dǎo)方面檢查,多與對(duì)矛盾處理失當(dāng)有關(guān)。這通常表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:①過(guò)于自信而不能容忍下屬的意見(jiàn)。如在某一問(wèn)題上,與下屬意見(jiàn)不一致,在下屬意見(jiàn)正確的情況下,由于中層領(lǐng)導(dǎo)自以為是,固執(zhí)己見(jiàn),最容易造成沖突。②批評(píng)與事實(shí)不符或者出入較大。在這種情況下,下屬通常要為自己辯解,如果中層領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為下屬“不虛心”、“不接受批評(píng)”,極易沖突起來(lái)。③與下屬缺乏及時(shí)的溝通?!氨鶅鋈?,非一日之寒?!比绻聦賹?duì)中層領(lǐng)導(dǎo)的某些言行早已不滿,久而久之,矛盾越積越大,就容易在某件事情上發(fā)泄出來(lái)。④待人處世有失公平?!安黄絼t鳴”,同樣的問(wèn)題出在不同的人身上,如果中層領(lǐng)導(dǎo)不能一視同仁地對(duì)待,也是引起沖突的常見(jiàn)原因。(2)處理矛盾的方法一旦發(fā)生沖突,中層領(lǐng)導(dǎo)該怎么辦呢?沖突發(fā)生之后,中層領(lǐng)導(dǎo)的當(dāng)務(wù)之急,是要迅速查明原因,以便對(duì)癥下藥。

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《中層領(lǐng)導(dǎo)學(xué)》由中國(guó)致公出版社出版。

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用戶評(píng)論 (總計(jì)25條)

 
 

  •   由于現(xiàn)在的中層領(lǐng)導(dǎo)所面對(duì)的生活和工作環(huán)境是復(fù)雜多樣的所以面對(duì)的人也是形形色色的,因此研究人,分析人,判斷人,針對(duì)不同的人不同的情況解決的問(wèn)題對(duì)現(xiàn)代的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō),顯得尤為重要。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,一些領(lǐng)導(dǎo)者的思維方式為什么總是顯得格外特殊,解決實(shí)際能力的問(wèn)題總是比他人強(qiáng),很重要的一個(gè)原因就是因?yàn)樗麄兇陀^事物能力的角度比較全面,因此我們必須善于發(fā)現(xiàn)工作中的錯(cuò)誤并加以改正。
  •   任何企業(yè),在你到任之前,都有潛規(guī)則,如果要改變已存在的潛規(guī)則,是要利用時(shí)機(jī)才可以改變,企業(yè)管理方法的使用,智慧要超過(guò)方法本身,才有執(zhí)行力,為企業(yè)帶來(lái)效益。
    轉(zhuǎn)變管理思想,完善管理工具,從而打造出決策者有指揮執(zhí)行力,高層有領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力,中層有管理執(zhí)行力,員工有業(yè)務(wù)執(zhí)行力,任勞無(wú)怨的高效團(tuán)隊(duì)。管理者是控制、貫徹;領(lǐng)導(dǎo)者是設(shè)計(jì)、引導(dǎo);與下屬的面對(duì)面的接觸;用系統(tǒng)思考的方法分析自己與環(huán)境的相互作用。
  •   中層領(lǐng)導(dǎo)在中國(guó)一直是國(guó)家發(fā)展的頂梁柱,不僅執(zhí)行力非常穩(wěn)重,而且是個(gè)不可忽視的管理群體,所謂的中層管理基本上指的就是他們,我們可以見(jiàn)到很多穿梭于大街小巷手提公文包的公務(wù)員,這就是他們的優(yōu)勢(shì)“與民貼近”。中層管理者不僅僅需要堅(jiān)韌的毅力,更需要承受繁重的工作壓力,我們不要因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的對(duì)社會(huì)現(xiàn)狀不滿意就批斗全國(guó)所有的中層領(lǐng)導(dǎo),這是不對(duì)的。當(dāng)然他們或許也有不對(duì)的地方,但是我們更應(yīng)該有的則是包容和斧正。如果你是一名領(lǐng)導(dǎo)者,可能還沒(méi)有人家有魄力呢。所以我們也不能把領(lǐng)導(dǎo)貶的這么低。
  •   我認(rèn)識(shí)一個(gè)局級(jí)的中層領(lǐng)導(dǎo),他每天都有一個(gè)習(xí)慣,除了工作之外,中午吃完飯每天競(jìng)走五公里。年過(guò)五旬身體依然硬朗康健,這就是中層領(lǐng)導(dǎo)著的領(lǐng)導(dǎo)水平,身體好才是真的好。中層領(lǐng)導(dǎo)者的管理是一門藝術(shù),中層領(lǐng)導(dǎo)的辛苦可想而知,他們既不是決策者,又不是執(zhí)行者,可謂任務(wù)繁重。因此中層領(lǐng)導(dǎo)必須要有一個(gè)健康的體魄,換句話說(shuō),中層管理,想要領(lǐng)導(dǎo)別人,就要領(lǐng)導(dǎo)自己。這就是中層使命。中國(guó)的中層領(lǐng)導(dǎo)目前數(shù)量基數(shù)大,影響力度深,因此我建議,中國(guó)的領(lǐng)導(dǎo)都要好好“領(lǐng)導(dǎo)一下自己”。
  •   看了一下本書的目錄,作為一個(gè)中層干部,覺(jué)得是一本非常適用的書,可以學(xué)到很多管理方面的知識(shí),而且可以應(yīng)用到工作中去,不錯(cuò),會(huì)仔細(xì)拜讀。
  •   領(lǐng)導(dǎo)者核心能力是組織實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的核心推動(dòng)力。眾所周知,決定組織核心能力整體水平的是領(lǐng)導(dǎo)者知識(shí)含量、經(jīng)驗(yàn)厚度、領(lǐng)導(dǎo)品格、管理風(fēng)格、人格魄力和決策水平等的融會(huì)貫通和有機(jī)組合。凡是擁有核心能力的領(lǐng)導(dǎo)者,能使這些特點(diǎn)通過(guò)不斷的組織學(xué)習(xí)和管理實(shí)踐得以更新和改善,從而不斷推動(dòng)組織核心能力不斷滾動(dòng)向前發(fā)展。?
    領(lǐng)導(dǎo)者核心能力是提高和延續(xù)領(lǐng)導(dǎo)者**生命力的源動(dòng)力?!跋扔?*領(lǐng)導(dǎo),后有**組織”、 “組織要搞好,關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)”,這些經(jīng)驗(yàn)總結(jié)已經(jīng)被長(zhǎng)期的組織發(fā)展實(shí)踐所證明。領(lǐng)導(dǎo)者有效提升核心能力,不僅可以使競(jìng)爭(zhēng)力較弱的組織變強(qiáng),競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)的組織變得更強(qiáng),還可通過(guò)組織發(fā)展應(yīng)證領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效,實(shí)現(xiàn)組織客體與領(lǐng)導(dǎo)個(gè)體的雙贏。?
    加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者核心能力建設(shè),持續(xù)提升領(lǐng)導(dǎo)者的核心競(jìng)爭(zhēng)力,是一項(xiàng)長(zhǎng)期、艱巨的工作。有效提升領(lǐng)導(dǎo)者核心能力,既需要企業(yè)不斷加大培養(yǎng)塑造力度,也需要領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)體進(jìn)行自我修煉。只有牢牢掌握科學(xué)規(guī)律,形成組織與個(gè)體良性互動(dòng)機(jī)制,才能把領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍的核心能力建設(shè)不斷推向新高度。?
  •   思考是促進(jìn)學(xué)以致用的必要手段。從學(xué)習(xí)到運(yùn)用,從理論到實(shí)踐,必須經(jīng)過(guò)“思考”這個(gè)橋梁,否則就容易變形走樣,陷入教條主義的泥潭。獨(dú)立思考的意義,就在于解決學(xué)習(xí)與運(yùn)用之間的矛盾,克服“學(xué)歸學(xué)、干歸干”,理論和實(shí)踐兩張皮的現(xiàn)象。領(lǐng)導(dǎo)干部要善于把勤奮學(xué)習(xí)和積極思考結(jié)合起來(lái),為部下和社會(huì)做獨(dú)立思考的表率,努力把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為科學(xué)的思維方法,轉(zhuǎn)化為對(duì)工作對(duì)象的準(zhǔn)確把握,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的正確思路。理論并不是自動(dòng)活起來(lái)的,而是需要人的努力。這個(gè)“努力”,就是獨(dú)立思考要完成的任務(wù)。在工作和學(xué)習(xí)的過(guò)程中,只有對(duì)所學(xué)的東西和所干的事情進(jìn)行思考了,才有可能看清事物的本質(zhì),摸索出切實(shí)可行的辦法,總結(jié)出管用的路子。
  •   實(shí)施決策方案,采取具體措施處理事件,是戰(zhàn)役的決戰(zhàn)階段。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該精心組織,周密安排,堅(jiān)決果斷地指揮運(yùn)籌,從根本上全面解決好危機(jī)。?
    善后工作也是處理危機(jī)事件的重要組成部分。善后工作做好了,才能說(shuō)事件圓滿地解決了。否則,不僅使一些問(wèn)題久拖不決,而且可能會(huì)再度發(fā)生新的危機(jī)。?
    此外,領(lǐng)導(dǎo)者要有過(guò)硬的政治素質(zhì),既有膽有識(shí)又有高度負(fù)責(zé)的責(zé)任感,要能把握全局,從戰(zhàn)略高度處理突發(fā)事件,沉著穩(wěn)健應(yīng)付危機(jī)。作為領(lǐng)導(dǎo),只有臨危不懼和臨危不亂才能做出正確的決策,妥善處理危機(jī)事件。?
    領(lǐng)導(dǎo)者作為危機(jī)決策和危機(jī)管理的核心,往往是各種矛盾的焦點(diǎn),其承受的壓力也是最大的。因此要求領(lǐng)導(dǎo)者具有強(qiáng)烈的使命意識(shí),在危機(jī)處理中能夠超負(fù)荷工作,有時(shí)甚至需要忍辱負(fù)重。?
  •   在改革開(kāi)放初期,領(lǐng)導(dǎo)干部只要跟著上面,摸著石頭過(guò)河,就可以突破重重障礙,開(kāi)創(chuàng)發(fā)展的新局面。但是,當(dāng)前中國(guó)的發(fā)展已經(jīng)到了一個(gè)新的階段,不僅在發(fā)展方式上需要有一個(gè)質(zhì)的變化,而且社會(huì)利益分化、價(jià)值觀念多元的趨勢(shì)也愈加明顯。這樣的局面,使領(lǐng)導(dǎo)干部所需要解決的問(wèn)題則更加復(fù)雜,對(duì)各級(jí)黨政干部的理論水平提出了更高的要求,對(duì)各級(jí)干部的政策分析能力和執(zhí)行能力也提出了更高的要求。
  •   在企業(yè)管理中,溝通和疏導(dǎo)機(jī)制也應(yīng)該發(fā)揮類似的作用。領(lǐng)導(dǎo)者在經(jīng)營(yíng)管理中都會(huì)遇到形形色色的難題和矛盾,既有人事方面的,也有經(jīng)營(yíng)策略方面的,企業(yè)管理中的“避雷針”,不是為了防范抱怨、意見(jiàn)、分歧,而是為了讓這些難以避免的管理副產(chǎn)品獲得合理的傳達(dá)和消化渠道,從而讓公司在一種相對(duì)平穩(wěn)、順利的經(jīng)營(yíng)管理氛圍中運(yùn)轉(zhuǎn)。?如果公司的領(lǐng)導(dǎo)把避雷針效應(yīng)運(yùn)用于工作,善于溝通和疏導(dǎo),善于聽(tīng)從員工的意見(jiàn),善于發(fā)掘和利用員工的智慧,善于調(diào)動(dòng)他們的積極性,那么最終會(huì)避免災(zāi)難,甚至還會(huì)有豐厚的收益。?
  •   ?企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,經(jīng)常出現(xiàn)一種現(xiàn)象:領(lǐng)導(dǎo)雄心勃勃,做出一個(gè)宏偉的決策;當(dāng)他滿懷激情去貫徹這個(gè)決策的時(shí)候,員工并不配合,而且決策落實(shí)的結(jié)果跟領(lǐng)導(dǎo)預(yù)期偏差很大。為什么在領(lǐng)導(dǎo)看來(lái)是一個(gè)好決策,但決策的落實(shí)結(jié)果這么差呢?原因就是公司缺少一個(gè)共同的決策思維,決策往往是領(lǐng)導(dǎo)站在自己的立場(chǎng)上,單獨(dú)做出來(lái)的,沒(méi)有考慮到員工執(zhí)行決策時(shí)的具體問(wèn)題,也沒(méi)有兼顧員工的利益,所以就導(dǎo)致了決策的失敗。一個(gè)好的決策往往需要領(lǐng)導(dǎo)和員工的一個(gè)共同思維,這種思維是在領(lǐng)導(dǎo)與員工共同商討,群體決策時(shí),逐步達(dá)成的;如果脫離了員工,領(lǐng)導(dǎo)的決策常常會(huì)面臨失敗。例如,有家軟件公司的老板,2009年時(shí),企業(yè)銷售收入達(dá)到六千萬(wàn)后,面對(duì)這么大成就,于是在被勝利沖昏頭腦時(shí),要把公司10年的銷售收入突破一億,并給每個(gè)部門和員工配指標(biāo),但又沒(méi)有提出怎么實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的措施,也沒(méi)跟員工談實(shí)現(xiàn)目標(biāo)后的獎(jiǎng)勵(lì)情況。所以,面對(duì)老板的決策,員工們都表現(xiàn)出廖無(wú)興趣,消極應(yīng)付,結(jié)果一年過(guò)去了,公司銷售收入不但沒(méi)突破一億,反而降成了五千萬(wàn)。?
  •   員工是需要關(guān)懷的,是需要受到領(lǐng)導(dǎo)尊重和賞識(shí)的,這就需要領(lǐng)導(dǎo)者主動(dòng)去和員工聊天,跟他們打成一片。領(lǐng)導(dǎo)者不能等到員工來(lái)找你聊天,更不能整天只跟那些“心腹”關(guān)系親密,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該主動(dòng)跟員工去聊天,建立好私人關(guān)系,給他們希望和溫暖?;〞r(shí)間去和員工聊天,拉進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)者與員工間的心理距離,發(fā)現(xiàn)公司潛藏的問(wèn)題,這才是企業(yè)問(wèn)題解決的正確之道。放下自己的架子。領(lǐng)導(dǎo)者不愿跟員工聊天,是因?yàn)榉挪幌伦约旱募茏?,怕跟員工關(guān)系走近了會(huì)損害自己的威信,怕指揮不動(dòng)他們了;于是平時(shí)老擺著副威嚴(yán)的面孔,員工越緊張他就越高興,說(shuō)明自己有威望。有位人事部經(jīng)理,為了樹(shù)立自己的權(quán)威,員工們每天早上要到他辦公室去開(kāi)會(huì),由他分派工作,他坐在“老板椅”上,下屬都站成一排,聽(tīng)他訓(xùn)話。下午下班前,員工要一個(gè)個(gè)去他辦公室匯報(bào)今天的工作。在人事部工作原本就不多,都是些簡(jiǎn)單重復(fù)性工作,員工匯報(bào)工作時(shí),常常肚里沒(méi)料;所以進(jìn)了經(jīng)理辦公室,就像下地獄一樣。這樣的領(lǐng)導(dǎo)者要與員工友好地溝通,那是不可能的。?
  •   領(lǐng)導(dǎo)者有選人用人之權(quán)。所謂“腹圓”,是指領(lǐng)導(dǎo)在行使用人權(quán)時(shí)應(yīng)該開(kāi)放,只要知人善任,就沒(méi)有無(wú)用的領(lǐng)導(dǎo)者。所以,領(lǐng)導(dǎo)者要接納各種類型的人才,要海量容才,不要怕他們“分權(quán)”。所謂“背方”,是指領(lǐng)導(dǎo)者在用人時(shí),要嚴(yán)格要求,堅(jiān)持用人標(biāo)準(zhǔn),做到公道正派,切不可任人唯親,搞親親疏疏,團(tuán)團(tuán)伙伙。
  •   管理就是決策,決策是否正確,不僅反映了管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力,也影響著企業(yè)的發(fā)展。正常時(shí)期,深思熟慮,理性思考可以穩(wěn)操勝券。然而,在經(jīng)濟(jì)遭受撞擊的非常時(shí)期,局勢(shì)復(fù)雜多變,在理性決策得不出結(jié)論、辨不清方向時(shí),靈性決策卻能讓我們另辟蹊徑。如果還有不解,且看看以決策見(jiàn)長(zhǎng)的企業(yè)家們是怎么想、怎么說(shuō)的。?
    威廉·杜蘭特,美國(guó)通用汽車公司的締造者,他曾被艾爾弗雷德·斯隆稱為“用絕妙的靈感來(lái)指引自己行動(dòng)的人”。?
    杰克·韋爾奇,公開(kāi)宣稱自己是個(gè)憑直覺(jué)辦事的人:“我們總公司很少深入討論事情,但我們對(duì)每件事都保持敏銳的嗅覺(jué)?!?
    皮爾·卡丹:“直覺(jué)往往是把你引向成功的最佳途徑。在我的事業(yè)中,直覺(jué)多次引導(dǎo)我做出了正確的決定,但也有我沒(méi)有相信直覺(jué)從而失誤的例子?!?
  •   對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)能力有很大的提升。。值得一看
  •   什么會(huì)出現(xiàn)一著不慎,滿盤皆輸?shù)那闆r呢?因?yàn)槎嗝字Z骨牌對(duì)能量具有驚人的放大作用,即使剛開(kāi)始只有小小的、微不足道的力量,但到后來(lái)會(huì)產(chǎn)生巨大的力量。哥倫比亞大學(xué)物理學(xué)家A.懷特海德曾經(jīng)制作了一組骨牌,共13張,第一張最小,長(zhǎng)9.53mm,寬4.76mm,厚1.19mm,還不如小手指甲大。以后每張?bào)w積擴(kuò)大15倍,這個(gè)數(shù)據(jù)是按照一張骨牌倒下時(shí)能推倒一張15倍體積的骨牌而選定的。最大的第13張長(zhǎng)61mm,寬30.5mm,厚7.6mm,牌面大小接近于撲克牌,厚度相當(dāng)于撲克牌的20倍。把這套骨牌按適當(dāng)間距排好,輕輕推倒第一張,必然會(huì)波及到第13張。第13張骨牌倒下時(shí)釋放的能量比第一張牌倒下時(shí)整整要擴(kuò)大了20多億倍。多米諾骨牌效應(yīng)的能量是按指數(shù)形式增長(zhǎng)的,若推倒第一張骨牌要用0.024微焦,倒下的第13張骨牌釋放的能量達(dá)到51焦??梢?jiàn)多米諾骨牌效應(yīng)產(chǎn)生的能量的確令人瞠目。不過(guò)A·懷德特畢竟沒(méi)有制作更多的骨牌,因?yàn)橹恍柚谱鞯降?2張骨牌,它就將高達(dá)415m,兩倍于紐約帝國(guó)大廈。 如果真有人制作了這樣的一套骨牌,那么摩天大廈就會(huì)在一指之力下轟然倒塌!?
    由此可見(jiàn),要想管理好一個(gè)企業(yè)需要慎之又慎,是馬虎大意不得的,一定要有全局一盤棋的考慮,不能認(rèn)為一些小錯(cuò)誤無(wú)所謂,一定要認(rèn)識(shí)到:小錯(cuò)誤往往會(huì)導(dǎo)致整體崩潰。
  •   在與別人相處時(shí),我們常常以自己的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求別人,如果別人有不順自己心意的地方,便常常挑剔他有這個(gè)那個(gè)缺點(diǎn)。我們常常把精力放在議論別人缺點(diǎn)上,而很少關(guān)注自身;常把自己的標(biāo)準(zhǔn)框框套在別人身上,希望對(duì)方能迎合自己。這或許是出于好意,希望對(duì)方的為人處事能得以完善;但如果把精力放在改變別人身上,有可能引起別人的反感,而且對(duì)你本身并沒(méi)有任何幫助。正如孔子所說(shuō)的那樣:那些只會(huì)挑別人毛病的人,就好像不拔自己田里的草,卻跑到別人田里除草一樣,很可惡。其實(shí)每個(gè)人都有他自己的缺點(diǎn),只是我們常把關(guān)注點(diǎn)放在別人身上,而沒(méi)有去審視自己。我們常把注意力放在別人身上,想按照自己的邏輯標(biāo)準(zhǔn)去改造別人,結(jié)果卻適得其反。其實(shí),成功者在于改變自己,通過(guò)修正自己身上的缺陷來(lái)迎合別人,而不是去幫別人去完善他們。就算不引起別人的反感,別人按你的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,那也是在改造別人,讓別人更出色;而你身上的缺陷卻一直沒(méi)有改變。與其幫別人做鏡子,還不如自己給自己做一面鏡子。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者只有通過(guò)改變自己,把自身缺陷修補(bǔ)好,通過(guò)樹(shù)立自己的人格魅力,你才能真正有效地影響員工,使他們以你為榜樣。??
  •   一個(gè)團(tuán)隊(duì),不管它以前多么優(yōu)秀,如果沒(méi)有愿景作為內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力,那么在完成一個(gè)又一個(gè)的既定目標(biāo)后,這個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)變得懶散、茫然,不知道自己為什么要選擇現(xiàn)在的生活方式,更不知道自己工作的意義何在。只有有個(gè)共同的愿景才能不斷前進(jìn),實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的終極目標(biāo)。作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人,在和成員一起制定了共同的目標(biāo)和路線后,還需要給團(tuán)隊(duì)樹(shù)立一個(gè)共同的愿景,用以激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力,維持團(tuán)隊(duì)的持久戰(zhàn)斗力。?
    所有的杰出組織都離不開(kāi)共同的愿景。但若愿景沒(méi)能成為員工由心認(rèn)同、齊心共筑的未來(lái)景象,實(shí)際上就是一個(gè)看似更大的問(wèn)題。目標(biāo)再偉大、口號(hào)再煽動(dòng)、領(lǐng)導(dǎo)者的講話再有感染力,如果沒(méi)有員工看得見(jiàn)的好處,頂多也只能換來(lái)一時(shí)的振奮。這也就是為什么多數(shù)企業(yè)的愿景最終淪落為領(lǐng)導(dǎo)者一個(gè)人的戰(zhàn)爭(zhēng)的原因。那如何建立好“共同愿景”呢? ?
  •   很多公司一直等到員工提交辭職書后,才知道對(duì)方要跳槽了,那時(shí)才緊張起關(guān)鍵性人才來(lái),但已經(jīng)難以挽回了,因?yàn)閷?duì)方已經(jīng)找到了更好的去處。其實(shí)關(guān)鍵性人才跳槽前是有預(yù)兆的,例如常常在網(wǎng)上瀏覽招聘企業(yè),對(duì)公司不再抱怨,對(duì)工作也不再熱心……這時(shí)候可能就已經(jīng)進(jìn)入危險(xiǎn)期了,人才準(zhǔn)備要叛逃了。如果在這時(shí)候及時(shí)做些思想工作或者補(bǔ)救措施可能還來(lái)得及。某公司研發(fā)部的一位高級(jí)工程師有段時(shí)間常常在辦公室接聽(tīng)一些獵頭公司和一些招人單位的電話,在那里商討工作和工資的事。部門經(jīng)理看在眼里記在心理。有天晚上他召集部門員工一起去吃飯,大家都丈二摸不著頭腦。酒過(guò)三巡,經(jīng)理才把話茬打開(kāi)了,說(shuō)感覺(jué)到那位工程師想跳槽了,心里很難過(guò),這兩天他一直在反思自己是不是哪里做錯(cuò)了,讓最得力的助手離自己而去。經(jīng)理的臉充滿愁容,其他同事也力挽他留下。盛情之下,那位高級(jí)工程師心軟了,后來(lái)經(jīng)理趕緊將他提拔為副經(jīng)理,并加薪一千,那位人才就留下來(lái)了。?
  •   但現(xiàn)實(shí)中,又有多少企業(yè)能夠順利地完成技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新呢?很多企業(yè)開(kāi)發(fā)出的產(chǎn)品,投放市場(chǎng)多年還是一層不變,或者僅僅是對(duì)原有產(chǎn)品進(jìn)行少量改進(jìn);因?yàn)橐M(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新是要很高研發(fā)成本的,是需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者有強(qiáng)烈的危機(jī)感和遠(yuǎn)見(jiàn)性的;但很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者只關(guān)注在已開(kāi)發(fā)出的產(chǎn)品上賺取最大的利潤(rùn),而不是考慮如何用新產(chǎn)品來(lái)拓展市場(chǎng)。另外,對(duì)于管理創(chuàng)新更是那樣,許多企業(yè)的管理制度多年來(lái)一層不變,這也就導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展到一定層面后,因?yàn)楣芾砀簧隙萑氚l(fā)展瓶頸;因?yàn)楣芾碇贫雀F(xiàn)有情況不配套而導(dǎo)致企業(yè)問(wèn)題重重,但管理要?jiǎng)?chuàng)新,就必須進(jìn)行管理大變革,而能操縱管理大變革的,非領(lǐng)導(dǎo)者莫屬,其他人沒(méi)這個(gè)能力和條件。所以企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的成敗就取決于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)力的強(qiáng)弱,也就是說(shuō),核心能力是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)和源泉,只有核心能力上去了,企業(yè)有一個(gè)強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)者或領(lǐng)導(dǎo)層,才能進(jìn)行一系列大革新,才能讓企業(yè)獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力。?
  •   領(lǐng)導(dǎo)者要處理很多公共關(guān)系,這些關(guān)系如果處理不好,不僅會(huì)損害本單位的社會(huì)聲譽(yù),而且還要損害本單位的利益。公共關(guān)系中,常常碰到這樣一些情況:有些問(wèn)題不可能明確用權(quán)處理,但不能不表態(tài);有些問(wèn)題涉及本單位利益,不硬不行,但又不能明確用權(quán);有些問(wèn)題要先作應(yīng)付性回答,然后盡快研究對(duì)策;有些問(wèn)題可以明確用權(quán),但是不需要明確處理,否則徒勞無(wú)益,等等。這些情況都需要領(lǐng)導(dǎo)者作出模糊處理,模糊處理并不是糊涂用權(quán),而是一種外交用權(quán)方式。常用的藝術(shù)是不圓不方,圓里透方,既是總而言之,又是一言多解,留有余地,宜粗不宜細(xì)。
  •   其實(shí)上司和員工之間是需要經(jīng)常溝通交流的,這樣才能拉近彼此間的心理距離,這就像一對(duì)戀人一樣,如果男的不主動(dòng)去陪女孩子聊天,又怎么產(chǎn)生感情呢?許多領(lǐng)導(dǎo)者平時(shí)對(duì)員工冷冷的,等員工辭職時(shí),便叫到辦公室里質(zhì)問(wèn):干得好好的,你為什么要辭職?員工當(dāng)然不好說(shuō)出來(lái),隨便找些借口:我在外面找到了更好的發(fā)展機(jī)會(huì)。于是上司干澀地祝賀幾句,就把員工放走了。這也是很多領(lǐng)導(dǎo)者留不住得力下屬,導(dǎo)致部門問(wèn)題重重的重要原因之一,但上司從不反省自己的做法。?
  •   老公從書店看到的,說(shuō)不錯(cuò)
  •   買得超值的,翻看了一下,很有感觸!
  •   買完之后沒(méi)失望,對(duì)我有很大幫助。。
 

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