降低人力成本的十大板斧

前言

　　新《勞動合同法》的強制實施、國際金融風暴帶來的經(jīng)營環(huán)境變差、物價指數(shù)連續(xù)上升、各類人才的缺乏與競爭，致使人力成本越來越高……如何有效降低人力成本？難道只有裁員這一招？　　在一般的情況下，很多人一想到減少人力成本支出，首先想到的是降低工資，或干脆刪減必需的福利成本，再就是想到裁減員工，這都是舍本逐末、殺雞取卵的做法，不但不能從根本上解決企業(yè)的生存和競爭壓力，而且還有可能導致企業(yè)走向內外交困的死胡同。　　更有甚者，為降低人力成本，不少企業(yè)情慌意亂之際竟然犯了“病急亂投醫(yī)”的錯誤。如新《勞動合同法》實施

內容概要

如何有效地控制人工成本，應該說是人力資源管理的重大內容，因為人力成本不單事關組織的整體成本。成本過高會影響組織在其他方面如技術上的投入，成本太低及人工成本支付不足往往又很難吸引人才的加入而最終形成對組織發(fā)展的羈絆。顯然，這是個事關效率與公平的問題。    本書主要講述如何運用經(jīng)實踐驗證有效的、可操作的人力資源管理手段和管理技術達到降低人力成本的目標，為企事業(yè)單位提供了十種降低人力成本的方法，務求幫助大家把人力成本控制在合理或可以接受的范圍內。

作者簡介

胡八一，國內著名的人力資源管理“落地派”創(chuàng)始人。柏明頓人力資源管理咨詢公司首席顧問師，曾任松下電器、杜邦公司人力資源管理高級職務。
　　主要榮譽：
　　2008年全國十大金牌培訓師，2007年中國行業(yè)發(fā)展杰出英才，2007年中國人力資源行業(yè)十大風云人物，2006年中國人

書籍目錄

板斧一：組織架構調整——把錢花出實效　◎野狗敢死隊　◎為什么總在原地踏步？  　◎標本兼治　◎常用的幾種組織模式 　 1.直線職能式結構　  2.事業(yè)部式結構　  3.模擬分權制結構　  4.矩陣式結構　◎組織模式的選擇　  1.幾種組織模式的優(yōu)劣比較　  2.如何選擇　◎一切從企業(yè)的戰(zhàn)略角度出發(fā)　  1.正確認識企業(yè)戰(zhàn)略　　2.企業(yè)戰(zhàn)略的三個層次　　3.戰(zhàn)略、組織架構與人力成本　◎可考慮的措施　　1.適當擴大管理跨度　　2.兼任原則　　3.精簡崗位設置板斧二：流程重組及優(yōu)化——提高成本利用率　◎兔小白餐館的重新開張　◎操作員與機修員的聯(lián)姻　◎流程猶如接力跑　◎流程優(yōu)化的四大有效策略 　 1.清除無附加值的環(huán)節(jié)　  2.簡化　  3.整合　  4.自動化　◎優(yōu)化前后的人力資源效率數(shù)據(jù)分析　　1.流程績效　　2.優(yōu)化效果　◎如何管理流程的持續(xù)優(yōu)化　　1.流程持續(xù)優(yōu)化的特點　　2.流程持續(xù)優(yōu)化中的10種角色　　3.建立流程管理制度　　4.最大的隱患：崗位、職責不明  板斧三：工作質量上一個臺階——花一樣的錢，辦不一樣的事　◎羚羊先生的分獎之道　◎以質取勝　　1.產品質量與工作質量——既不相同又密切聯(lián)系  　　2.質量環(huán)　　3.質量是最銳利的競爭武器　◎提升工作質量就是提高附加值　　1.附加值與人力成本緊密關聯(lián)　　2.你的產品附加值提高了嗎？  　◎人力成本“水”漲，生產率“船”高　　1.數(shù)量調節(jié)　　2.合理配置　　3.教育和培訓　　4.人員激勵　　5.企業(yè)文化建設板斧四：離職率管理——減少離職成本　◎綿羊員工的辭職信　◎你的企業(yè)離職率是多少　◎誰在想著離開　  1.最易跳槽崗位：傳統(tǒng)制造業(yè)操作工　  2.離職率最高期：工作2—3年　◎分手的代價　　1.取得成本　　2.培訓開發(fā)成本　　3.離職前低效成本　　4.空位成本　　5.損失的生產率費用　　6.離職者對留下者造成的心理影響　　7.雇員離職造成的企業(yè)知識技能損失  　◎輕輕地，我走了 　 1.宏觀環(huán)境因素影響離職  　2.與組織及工作相關因素影響離職　　3.個體因素對離職的影響　◎面對離職，該如何節(jié)約成本　  1.降低招聘時的成本　  2.降低管理過程中的成本　  3.降低離職后的成本板斧五：提升績效——從雞肋到美味　◎兔先生的績效考核　◎企業(yè)績效與績效管理　　1.何謂企業(yè)績效　　2.何謂績效管理　　3.企業(yè)績效管理中的常見問題　　4.績效管理的作用　◎績效與人力資源管理 　 1.各級管理者在績效管理中的責任和作用 　 2.納入人力成本管理的績效指標　◎如何考核 　 1.目標管理績效考核法  　2.關鍵業(yè)績指標績效考核法 　 3.平衡記分卡績效考核法 　 4.全方位績效考核法　◎8+1績效量化技術　　1.確定績效量化的8個要素　　2.制定有效的績效計劃表　　3.正確應用績效考核結果板斧六：人員組合最優(yōu)化——1+1＞2板斧七：守法經(jīng)營——取財有道板斧八：更靈活的薪酬設計——激發(fā)員工的積極性板斧九：業(yè)務外包——好風憑借力板斧十：建立員工素質模型——用對的人，做對的事

章節(jié)摘錄

　　板斧一：組織架構調整——把錢花出實效　　企業(yè)的組織架構就是一種決策權的劃分體系以及各部門的分工協(xié)作體系?！　∑髽I(yè)組織結構設計，就是根據(jù)企業(yè)總目標，把企業(yè)管理要素配置在一定的方位上，確定其活動條件，規(guī)定其活動范圍，形成相對穩(wěn)定的科學的管理體系。企業(yè)組織結構設計沒有固定的模式，它根據(jù)企業(yè)生產技術特點及內外部條件而有所不同。但是，無論具體形態(tài)如何不同，其總的要求還是從企業(yè)的實際出發(fā)，選擇和確定企業(yè)的組織結構，保證企業(yè)穩(wěn)定、高效地進行運作?！　∑髽I(yè)組織結構及其運行，總是發(fā)生在一定的環(huán)境中，受制于一定的技

編輯推薦

　　板斧一：組織架構調整——把錢花出實效　　板斧二：流程重組及優(yōu)化——提高成本利用率　　板斧三：工作質量上一個臺階——花一樣的錢，辦不一樣的事　　板斧四：離職率管理——減少離職成本　　板斧五：提升績效——從雞肋到美味　　板斧六：人員組合最優(yōu)化——1+1>2　　板斧七：守法經(jīng)營——取財有道　　板斧八：更靈活的薪酬設計——激發(fā)員工的積極性　　板斧九：業(yè)務外包——好風憑借力　　板斧十：建立員工素質模型一一用對的人，做對的事　　把脈企業(yè)“癥結”，提供應對策略；減少無用成本，提高人力成本回報率。

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