發(fā)掘你的知性力

前言

在日常工作中，常常存在著這樣一種令人費(fèi)解的現(xiàn)象：在同一家單位上班，工作崗位相同，起點(diǎn)也相差無幾的兩個(gè)人幾年之后產(chǎn)生的差距越來越明顯。一個(gè)仍像剛來公司時(shí)一樣，還在底層原地踏步，而另一個(gè)卻很受老板賞識(shí)，成為了公司的骨干，薪酬越來越豐厚?；蛘呤敲鎸?duì)相同的工作內(nèi)容，一個(gè)人費(fèi)了九牛二虎之力才得以完成，而且效果很不理想，而另—個(gè)卻能輕輕松松地完成，收到了事半功倍的效果。為什么所處工作環(huán)境相同，素質(zhì)起點(diǎn)相差無幾的兩個(gè)人會(huì)產(chǎn)生這樣大的差距呢？沒有別的原因，只是兩個(gè)人所具備的知性力有所不同而已。所謂知性力就是對(duì)自身和外部環(huán)境進(jìn)行冷靜審視、獨(dú)立思考并創(chuàng)造附加性價(jià)值的能力，它已成為當(dāng)今企業(yè)越來越看重的一種工作能力。有一位成功的企業(yè)家對(duì)他的員工強(qiáng)調(diào)說：“我們的工作，并不是要你去拼體力，而是需要你具有較強(qiáng)的知性力?！钡拇_如此！工作的過程就是不斷提升自我、發(fā)掘個(gè)人知性力的過程。尤其是隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來和企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，如果一個(gè)人只知道本本分分地埋頭苦干，不知道動(dòng)腦思考一下采用什么樣的方法才能更好地節(jié)省人力物力，甚至總是抱著“混”的態(tài)度工作，老板和上司都急著出業(yè)績(jī)、見效益，而這些仿佛與他毫無關(guān)系，在他看來，只要每個(gè)月能把工作“混”過去，再把工資“混”到自己的錢包里就萬事大吉了。

內(nèi)容概要

如今只知埋頭苦干甚至循規(guī)蹈矩，而不知用腦思考、以少勝多的“老黃?！笔絾T工越來越?jīng)]有了市場(chǎng)。尤其是隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來，以前大多數(shù)企業(yè)中存在的體力活被越來越多的技術(shù)活所代替，那些只知本本分分拼命做事的員工已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展，無法滿足企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的需要。相反，只有那些積極思考、銳意創(chuàng)新、善于謀劃、長(zhǎng)于變通、勇于突破的知性力較強(qiáng)的人才會(huì)得到老板的賞識(shí)和重用。
本書圍繞著“發(fā)掘你的知性力”這個(gè)中心，選擇了幾個(gè)較為重要的關(guān)鍵問題，從理念和實(shí)踐兩個(gè)方面進(jìn)行了雙向推演和論證，無論是對(duì)于公司內(nèi)部培訓(xùn)，還是公司員工個(gè)人成長(zhǎng)，都有著很強(qiáng)的借鑒意義。

作者簡(jiǎn)介

資深職場(chǎng)發(fā)展評(píng)論員、暢銷書作者。多年職場(chǎng)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)企業(yè)管理和員工培訓(xùn)有獨(dú)到見解。先后出版多部圖書，單本圖書銷量均在15000—30000冊(cè)，部分圖書銷量突破30000冊(cè)。所著多部員工培訓(xùn)類圖書被企事業(yè)單位列選為員工培訓(xùn)教材，受到讀者的廣泛認(rèn)可。

書籍目錄

第一章　轉(zhuǎn)變觀念，沒有知性力就沒有競(jìng)爭(zhēng)力
不要被打卡機(jī)所役使
不要成為上級(jí)手中的“棋子”
認(rèn)識(shí)“今天”的重要性
只知苦干工作的人業(yè)績(jī)一般很差
實(shí)實(shí)在在做事，停止表演作秀
你為什么還不是優(yōu)秀員工
沒有知性力就沒有職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
從“消化型”業(yè)務(wù)向“知識(shí)型”業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變
第二章　提升自我，增加自身知性附加值
不成為公牛身上的乳房
把薪水放在第一位，你將永遠(yuǎn)貧窮
能力的價(jià)值要比金錢高出千萬倍
一旦停滯下來，就可能被時(shí)代拋棄
讓你的投入帶來知性附加值
你可以離開學(xué)校，但不能離開學(xué)習(xí)
刻苦鉆研，成為“專家型”員工
提升自身附加值，讓“薪”隨你動(dòng)
發(fā)掘知性力就是發(fā)掘自身的潛力
第三章　主動(dòng)去做，讓行動(dòng)引爆你的知性力
借口是發(fā)掘知性力的攔路虎
不僅要能干，更要愿干
抱怨問題只能讓你更加平庸
主動(dòng)工作，一次把事情做對(duì)
多做一點(diǎn)，就是多為自己積累資本
用行動(dòng)向別人證明你的優(yōu)秀
問題上報(bào)者永遠(yuǎn)與知性力無緣
把公司的問題當(dāng)做自己的問題
接受的工作要100％由自己完成
挑戰(zhàn)問題的難度決定著你的高度
把危機(jī)感變成前進(jìn)的動(dòng)力
第四章　有行動(dòng)更要講方法。積極向知性人士轉(zhuǎn)型
很多人不是不優(yōu)秀，而是找不到方法
覺得“不可能”的時(shí)候，人生就已經(jīng)輸了
善于尋找方法才能以少勝多
選擇聰明地工作，功勞才不會(huì)變苦勞
相信總有另外一種答案存在
在方法中尋找最簡(jiǎn)單的方法
第五章　開辟“藍(lán)海思維”，保持積極向上的知性力
現(xiàn)代公司急需有頭腦的人
在工作中注入思想，不換腦袋就換人
唯有思考才會(huì)使自己與眾不同
沒有淡季的市場(chǎng)，只有淡季的思想
把變通作為一種職業(yè)習(xí)慣
突破固有的思維，才能獲得新天地
不要讓專業(yè)知識(shí)束縛了你的頭腦
學(xué)會(huì)將問題進(jìn)行巧妙轉(zhuǎn)換
遇事多問幾個(gè)“為什么”非常重要
不能改變手中的牌，就改變出牌方式
第六章　悟性點(diǎn)撥。為知性力插上騰飛的翅膀
　學(xué)富五車，不如職場(chǎng)一悟
　有悟性才能創(chuàng)造超額價(jià)值
　舉一反三，領(lǐng)悟聯(lián)想真諦
　靠靈感捕捉潛藏的機(jī)遇
　樹立超前意識(shí)，把握未來趨勢(shì)
第七章　創(chuàng)造性地工作，讓知性力在創(chuàng)新中實(shí)現(xiàn)升級(jí)
企業(yè)就像斜坡上的球體
一個(gè)好創(chuàng)意勝過千萬張訂單
創(chuàng)新沒有你想象的那么難
從模仿開始邁出創(chuàng)新第一步
從客戶需求出發(fā)，不斷追求****
激發(fā)非凡的創(chuàng)意，創(chuàng)造非凡的業(yè)績(jī)
讓創(chuàng)新智慧為你的發(fā)展提速
大膽想象，以奇制勝
后記

章節(jié)摘錄

不要成為上級(jí)手中的“棋子"相信在一些公司存在不少“棋子式”的員工，他們能很好地按照上級(jí)的指示做事，不管上級(jí)有何要求都能照做不誤。雖然這樣的“棋子式”員工看起來很勤奮、很辛苦，也很守紀(jì)律，具有很強(qiáng)的“服從性”，但是這種對(duì)于發(fā)個(gè)指令，撳動(dòng)按鈕，才會(huì)動(dòng)一動(dòng)的機(jī)械完成工作的“應(yīng)聲蟲”不但缺乏工作的主動(dòng)性，而且缺乏對(duì)工作的思想性，不但不能為公司創(chuàng)造效益，而且常常誤事。張華大學(xué)畢業(yè)后到一家電子產(chǎn)品生產(chǎn)公司做起了電話接待員。她的工作很簡(jiǎn)單，只要按照老板吩咐的，為來電咨詢的潛在客戶介紹一下公司和公司產(chǎn)品的基本情況，如果客戶有購(gòu)買意向，建議他們與公司銷售部進(jìn)一步聯(lián)系即可，老板還提醒她與客戶溝通時(shí)一些注意事項(xiàng)及溝通技巧，如果留不住客戶也不會(huì)扣她的工資。在張華看來，雖然自已的工資不算太高，但是自己非常喜歡這種不用費(fèi)腦子、只需按部就班即可的穩(wěn)定工作，反正自己也沒想著掙太多的錢，只要夠吃夠花就行。但是，沒想到的是這項(xiàng)工作并沒有她想象的那么簡(jiǎn)單，三個(gè)月的試用期還沒滿，老板就對(duì)她的工作提出了批評(píng)：“怎么工作一點(diǎn)都不用心？客戶都說你的服務(wù)質(zhì)量很差，不僅語氣生硬，缺乏親和力，而且業(yè)務(wù)不熟練，客戶問什么你都一無所知，就把他們推給銷售部門。使本來對(duì)我們產(chǎn)品抱有一定興趣的潛在客戶也失去了希望，打消了團(tuán)購(gòu)的念頭?！睆埲A一聽覺得自己挺委屈的，覺得自己一直都在嚴(yán)格按照老板的指示工作，該為客戶講解的產(chǎn)品情況都介紹了，該用的禮貌用語都用了，能夠留住客戶本來說了不是我分內(nèi)的事了嗎？怎么現(xiàn)在又埋怨起自己來了？沒等艷麗開口說話，老板就給她下了死命令：“從現(xiàn)在開始必須好好改進(jìn)你的工作，端正工作態(tài)度，努力爭(zhēng)取每一個(gè)客戶。再聽到有客戶投訴你的服務(wù)問題，公司就不會(huì)講情面了！”張華挨了一頓訓(xùn)后心里就更不滿了：老板的指令總是變來變?nèi)ィ粫?huì)兒要那樣，一會(huì)不要那樣，出了問題都賴在我頭上，真讓人不知如何是好。爭(zhēng)取每個(gè)客戶本來是銷售人員職責(zé)范圍內(nèi)的事情，跟電話接待員有什么關(guān)系？像張華這么“聽話”的員工，為什么仍然得不到老板的認(rèn)可呢？原因就在于沒有明白工作的實(shí)質(zhì)。工作并不等于只要按照老板吩咐的去做就完事了，也不是成為了老板手中的“棋子”，不折不扣地機(jī)械行事就是最佳員工。如果你對(duì)工作只是盡到本分，或者唯唯諾諾，對(duì)工作毫無思考，毫無主見，對(duì)公司的發(fā)展前景和生存危機(jī)漠不關(guān)心，你就無法爭(zhēng)取到最大的進(jìn)步和利益，你充其量只能得到屬于你應(yīng)得的那一部分。當(dāng)然，這份所得不會(huì)跟你想象的那樣多，也很難得到晉升的機(jī)會(huì)。對(duì)于這樣的員工，IBM的總經(jīng)理沃森諷刺地說：“野鴨或許能被人馴服，但是一旦馴服，野鴨就失去了它的野性，再也無法海闊天空地去自由飛翔了……對(duì)于重用那些我并不喜歡卻有真才實(shí)學(xué)的人，我從不猶豫。然而重用那些圍在你身邊盡說恭維話，喜歡與你一起去假日垂釣的人，是一種莫大的錯(cuò)誤。與此相比，我尋找的卻是那些個(gè)性強(qiáng)烈、不拘小節(jié)，以及直言不諱似乎令你不快的人?！倍摇捌遄邮健眴T工大都有一個(gè)通病，遇事總是推脫，總是逃避責(zé)任。他們每天除了按上司的吩咐“干活”外，什么都不會(huì)做，遇到問題，只會(huì)留給老板或上司，被動(dòng)地等著老板或上司做決定。因?yàn)樵谒麄兛磥?，自己完全是按照上?jí)的指示做事，按照公司的規(guī)定做事，出了問題可以名正言順地說：與自己無關(guān)，這不是我的問題，責(zé)任不在我……事實(shí)上，沒有任何企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能容忍這種遇事推脫的員工。“棋子式”員工缺乏果斷決策的魄力。只做上級(jí)吩咐的事，凡事總要等待上級(jí)發(fā)出新的命令，由此束縛了自己的手腳。一旦遇到上級(jí)疏漏的問題要么視而不見，要么事無大小，事事請(qǐng)示。“每事必問”不僅自己覺得疲憊，而且上級(jí)也會(huì)覺得累，工作效率自然會(huì)很低，也由此注定了自己不會(huì)有什么大的作為。在職場(chǎng)中之所以存在這么多的棋子式員工，還與他們對(duì)工作的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)有關(guān)系。麥當(dāng)勞創(chuàng)始人在給學(xué)生做演講的時(shí)候問了這樣一個(gè)問題：“誰知道我們是做什么的？”幾乎所有學(xué)生的回答都是做快餐的，可是麥當(dāng)勞創(chuàng)始人的回答卻出乎大多數(shù)人的意料：“麥當(dāng)勞是做地產(chǎn)生意的，我的職業(yè)是做快餐，可我的事業(yè)是做地產(chǎn)生意。我的最大資產(chǎn)不是快餐給我?guī)淼睦麧?rùn)，而是地產(chǎn)給我?guī)淼谋Ｖ祪r(jià)值！”如果不能在這樣高的層面上認(rèn)識(shí)工作，那么工作起來往往容易陷入被動(dòng)狀態(tài)。雖然在般情況下，老板不會(huì)明確地對(duì)員工提出主動(dòng)工作的要求，但是你也應(yīng)該清楚，在今天這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、變幻莫測(cè)的市場(chǎng)環(huán)境中，那些能夠準(zhǔn)確掌握老板的指令，主動(dòng)做事并注入自己的思想和智慧，把指令內(nèi)容做得比老板預(yù)期還要好的人，才是更加符合老板的終極期望。一家機(jī)械公司的老板深有體會(huì)地說：“我們這一行最迫切需要的，就是想辦法增加能想又能做的人。我們的生產(chǎn)與行銷體系中，沒有一件事是不能改進(jìn)的，也就是說都可以做得更好。”

后記

本書在編寫過程中，借鑒和參考了大量的文獻(xiàn)和作品，從中得到了不少啟悟，也汲取了其中的智慧精華，謹(jǐn)向各位專家、學(xué)者表示崇高的敬意，因?yàn)橐槐局鞯耐瓿尚枰S多人的默默貢獻(xiàn)，閃耀的是集體的智慧，因?yàn)橛辛舜蠹业呐Γ庞辛吮緯恼Q生。凡被本書選用的材料，我們都將按照有關(guān)規(guī)定向原作者支付稿酬，但因?yàn)橛械淖髡咄ㄐ诺刂凡辉?，尚未取得?lián)系。敬請(qǐng)您見到本書后及時(shí)函告您的詳細(xì)信息，我們會(huì)盡快辦理相關(guān)事宜。由于編寫和出版時(shí)間倉促以及編者水平有限，書中不足之處在所難免，誠(chéng)請(qǐng)廣大讀者指正，特馳惠意。

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《發(fā)掘你的知性力:上班族提升自身核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)手冊(cè)》：工作的過程就是不斷提升自我、發(fā)掘個(gè)人知性力的過程，如果你沒有知性力、只知埋頭苦干，為企業(yè)所創(chuàng)造的效益還不及你從企業(yè)拿走的薪水，那么，即使你沒犯任何的錯(cuò)誤，對(duì)于企業(yè)來說也是不可饒恕的損失，老板不但不會(huì)因?yàn)槟愕男燎诟冻鐾槟?，反而?huì)解雇你。金牌員工智慧點(diǎn)撥最佳范本。知性力就是對(duì)自身和外部環(huán)境進(jìn)行冷靜審視、獨(dú)立思考并創(chuàng)造附加性價(jià)值的能力，它成為當(dāng)今企業(yè)越來越看重的一種工作能力。有一位成功的企業(yè)家曾這樣對(duì)他的員工強(qiáng)調(diào)說：“我們的工作并不是讓你去拼體力，而是需要你具有較強(qiáng)的知性力?！蔽覀冃枰龅木褪怯梅e極的態(tài)度和正確的方法來發(fā)掘這種能力。你的投入只有和知性附加值掛鉤才會(huì)帶你來更的金錢收入。

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