領(lǐng)導(dǎo)講話藝術(shù)全集

前言

領(lǐng)導(dǎo)講話貫穿于領(lǐng)導(dǎo)活動和領(lǐng)導(dǎo)過程之始終。領(lǐng)導(dǎo)講話水平是領(lǐng)導(dǎo)水平的重要體現(xiàn)。不管是哪一個行業(yè)或哪一個層級的領(lǐng)導(dǎo)，都是一個群體或團體行動的籌劃者、指揮者、領(lǐng)路人和代言人。不論是下決策、作指示、安排工作、部署任務(wù)，還是發(fā)動群眾、教育群眾，都需要通過講話來完成。換句話說，要做一名稱職的領(lǐng)導(dǎo)者，必須具備較高的講話水平。領(lǐng)導(dǎo)者立權(quán)立威的過程其實也是立言立行的過程。講話作為領(lǐng)導(dǎo)者必備的一項基本功，可以說是考驗領(lǐng)導(dǎo)者綜合素質(zhì)的一面鏡子，也是評價領(lǐng)導(dǎo)水平的一把尺子。領(lǐng)導(dǎo)口才是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的重要組成部分?？纯垂沤裰型庖磺袠I(yè)績卓著的領(lǐng)導(dǎo)者，無一不是講話的高手。他們的號召力、影響力、煽動力和組織力之所以撼動人心，在很大程度上得益于他們高超的講話水平和講話藝術(shù)。劉勰在《文心雕龍》中有“一人之辯，重于九鼎之寶，三寸之舌，強于百萬之師”之說。西方有一位年邁的法老，諄諄告誡即將繼承王位的兒子麥雷卡：“當(dāng)一個雄辯的演講家，你才能成為一個堅強的人……舌頭就是一把利劍，演講比打仗更有威力?！钡诙问澜绱髴?zhàn)后，人們曾把演說、原子彈、金錢當(dāng)作制衡世界的“三大戰(zhàn)略武器”。可見講話在人們心目中的地位該是何等重要。領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常拋頭露面，成為各種場合和各種活動的焦點和中心，人們也希望能經(jīng)常聽聽領(lǐng)導(dǎo)的意思和聲音，看看領(lǐng)導(dǎo)的水平和表現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)講話在很多時候成了一種難以推脫和不可缺少的慣例。主持會議，工作報告，談判，辯論，演講，個別談話，說服教育，宴會致辭，探望病人，接待賓客，調(diào)節(jié)糾紛，電話交談，禮儀應(yīng)酬，接受采訪，涉外談話，與會座談等，各種場合都需要領(lǐng)導(dǎo)者超凡的口才表現(xiàn)。講話藝術(shù)欠佳，講話水平低劣，作為領(lǐng)導(dǎo)者就會在大庭廣眾前丟面子、掉鏈子。如果是普通群眾，一兩句話說漏了嘴，說跑了題，可能無關(guān)緊要和無關(guān)大體，但作為領(lǐng)導(dǎo)可不這么輕松和簡單，搞不好會失責(zé)失職失身份，會產(chǎn)生嚴重的負面影響，會犯領(lǐng)導(dǎo)錯誤，甚至還要為此承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。從這一意義上說，領(lǐng)導(dǎo)講話與一般人講話在水平和要求上是不同的。

內(nèi)容概要

領(lǐng)導(dǎo)口才是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的重要組成部分，看看古今中外一切業(yè)績卓著的領(lǐng)導(dǎo)者，無一不是講話的高手，他們的號召力、影響力、煽動力和組織力之所以撼動人心，在很大程度上得益于他們高超的講話水平和講話藝術(shù)?！　〔还苁悄囊粋€行業(yè)或哪一個層級的領(lǐng)導(dǎo)，都是一個群體或團體行動的籌劃者、指揮者、領(lǐng)路人和代言人。不論是下決策、作指示、安排工作、部署任務(wù)，還是發(fā)動群眾、教育群眾，都需要通過講話來完成。換句話說，要做一名稱職的領(lǐng)導(dǎo)者，必須具備較高的講話水平。領(lǐng)導(dǎo)者立權(quán)立威的過程其實也是立言立行的過程。講話作為領(lǐng)導(dǎo)者必備的一項基本功，可以說，是考驗領(lǐng)導(dǎo)者綜合素質(zhì)的一面鏡子，也是評價領(lǐng)導(dǎo)水平的一把尺子。

書籍目錄

第一章　領(lǐng)導(dǎo)講話藝術(shù)是領(lǐng)導(dǎo)能力的直接體現(xiàn)  第一節(jié)　領(lǐng)導(dǎo)講話水平體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)水平    一　由講話水平看領(lǐng)導(dǎo)的政治水平    二　由講話水平看領(lǐng)導(dǎo)駕馭經(jīng)濟的水平    三　由講話水平看領(lǐng)導(dǎo)的文化水平    四  由講話水平看領(lǐng)導(dǎo)的思想水平  第二節(jié)　領(lǐng)導(dǎo)講話水平體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)能力    一　體現(xiàn)組織協(xié)調(diào)能力    二　體現(xiàn)洞察預(yù)見能力    三　體現(xiàn)影響感召能力  第三節(jié)　領(lǐng)導(dǎo)講話水平體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)魅力    一　優(yōu)化所有講話細節(jié)    二　機智靈活產(chǎn)生魅力    三　成熟穩(wěn)定產(chǎn)生魅力第二章　衡量領(lǐng)導(dǎo)講話藝術(shù)高低的標準  第一節(jié)　權(quán)威性標準——讓群眾跟隨你的旗幟    一　體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)意志上    二　貫穿在領(lǐng)導(dǎo)活動中    三　融合于原則和政策中  第二節(jié)　通俗性標準——讓群眾理解你的意思    一　講話要講明白話    二　講話要講大眾話    三　講話要講實在話  第三節(jié)　概括性標準——讓群眾認識你的精悍    一　篩選概括    二　歸結(jié)概括    三　擴大概括  第四節(jié)  目的性標準——讓群眾看清你的指向    一  目的明確    二　切合語境  第五節(jié)　邏輯性標準——讓群眾接受你的信念    一　中心明確    二　前后一致    三　觀點鮮明    四　有理有據(jù)第三章　提高領(lǐng)導(dǎo)講話藝術(shù)的基本規(guī)則　第一節(jié)　準確性規(guī)則 　 一　語言環(huán)境的準確性  　二　語言運用的準確性  　三　說明問題的準確性  　四　掌握知識的準確性　第二節(jié)　生動性規(guī)則  　一　語言的生動性  　二　語言的形象性　第三節(jié)　針對性規(guī)則  　一　年齡差異  　二　性別差異  　三　職業(yè)差異  　四　地位差異  　五　性格差異  　六　愛好差異  　七　心境差異  　八　思想狀況差異第四節(jié)　鼓勵性規(guī)則第四章　領(lǐng)導(dǎo)交際的藝術(shù)第五章　領(lǐng)導(dǎo)即席發(fā)言的藝術(shù)第六章　領(lǐng)導(dǎo)作報告的藝術(shù)第七章　領(lǐng)導(dǎo)主持會　藝術(shù)第八章　領(lǐng)導(dǎo)演講的藝術(shù)第九章　領(lǐng)導(dǎo)談判的藝術(shù)第十章　領(lǐng)導(dǎo)辯論的藝術(shù)第十一章　領(lǐng)導(dǎo)說服的藝術(shù)第十二章　領(lǐng)導(dǎo)表揚的藝術(shù)第十三章　領(lǐng)導(dǎo)批評的藝術(shù)第十四章　領(lǐng)導(dǎo)講話藝術(shù)自我訓(xùn)練第十五章　提高領(lǐng)導(dǎo)講話水平的基本途徑

章節(jié)摘錄

第一章 領(lǐng)導(dǎo)講話藝術(shù)是領(lǐng)導(dǎo)能力的直接體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)講話水平，不僅對領(lǐng)導(dǎo)活動的順利開展和領(lǐng)導(dǎo)目標的順利達成產(chǎn)生重要影響，而且對領(lǐng)導(dǎo)者個人樹立合格和稱職的領(lǐng)導(dǎo)形象也至關(guān)重要。具體而言，主要體現(xiàn)在以下三個方面。第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)講話水平體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)水平任何領(lǐng)導(dǎo)都是一個群體或團隊的領(lǐng)導(dǎo)。這個群體或團隊可以是幾人或十幾人，可以是幾十或上百人，也可以是幾百或幾千人……領(lǐng)導(dǎo)者面對這個群體或團隊，要經(jīng)常發(fā)號召、下指示、作總結(jié)，為實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標統(tǒng)一思想、理順情緒、鼓舞士氣、總結(jié)經(jīng)驗、提高認識……而這一切工作的開展和落實，自始至終離不開領(lǐng)導(dǎo)的講話?？梢哉f，領(lǐng)導(dǎo)活動的順逆成敗，領(lǐng)導(dǎo)績效的大小高低，與領(lǐng)導(dǎo)講話水平有著十分密切的聯(lián)系。一個領(lǐng)導(dǎo)者要想樹立自己的成功形象，增強自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和領(lǐng)導(dǎo)魅力，必須努力提高自己的講話水平。一 由講話水平看領(lǐng)導(dǎo)的政治水平社會離不開政治風(fēng)云的洗禮。古今中外的執(zhí)政者和有識之士，歷來看重說話的重要作用。我國很早就有這方面的文字記述?！吨芤住は缔o上》說：“亂之所生也，則言語以為階?！闭J為制造混亂可以借言語為媒介?？鬃泳兔鞔_指出，“一言可以興邦”，“一言而喪邦”（《論語·子路》）。劉向說得更具體：“百行之本，一言也。一言而適，可以卻敵；一言而得，可以保國。”（《說苑·談叢》）把說話當(dāng)成百行之本，這是非常有見地的。

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口才就是領(lǐng)導(dǎo)力。    ——［美］比爾·克林頓

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