出版時間:2009-8 出版社:中國致公出版社 作者:曹華宗 頁數:168
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前言
結果是每一個公司生命之源泉,成長之基石。沒有結果,公司就難以生存。沒有結果,員工就不能發(fā)展?! 」咀鳛橐粋€經營實體,必須要靠利潤來維持發(fā)展。同樣,公司也是員工努力證明自己價值的戰(zhàn)場,無論何時何地,如果你沒有貢獻結果,你遲早是一枚被棄用的棋子。 工作中,我們每天都在用結果來交換自己的報酬,也在用結果來證明自己的能力。事實上,只要你能創(chuàng)造結果,不管在什么公司你都能得到老板的器重,都能獲得晉升的機會?! ≡谶@個社會里,沒有人去注意你工作過程中的笑與淚、得與失,鮮花和掌聲只會褒獎給那些能夠創(chuàng)造出結果
內容概要
企業(yè)經營管理中,所有人都應明白一個基本道理:完成任務不等于提供結果,執(zhí)行是要結果而不是完成任務。要知道,企業(yè)是靠結果生存,沒有結果,企業(yè)就不能生存,這是硬道理。 那么什么是結果呢?結果就是行動的落實,目標的實現,任務的完成!比如:發(fā)送傳真是任務,收到清晰完整的傳真是結果;拜訪客戶是任務,拿到回款或者新訂單是結果;生產產品是任務,提供保質保量的產品是結果;質量檢查是任務,防止出現相同的錯誤是結果…… 本書的理念主要受益于以下團隊:沃爾瑪、大眾汽車、索尼電器、聯合利華、花旗銀行、通用電氣公司(GE)、海信集團、中興通訊……
作者簡介
曹華宗,亞洲企業(yè)凝聚力知名導師,中國最具影響力的百強講師之一,上海凝聚力行銷顧問有限公司總裁,眾多知名培訓公司團隊特聘教練,中國講師網、廣東培訓師網、中華,講師網合作講師。
書籍目錄
序言第一章 不重苦勞重功勞,不重過程重結果 完成任務不等于提供結果 公司要的是結果而不是過程 結果是所有企業(yè)的生命線 沒有結果就是在浪費資源 把你的努力與結果分開第二章 用業(yè)績證明能力,用結果說明價值 結果是能力和價值的代名詞 競爭力說到底是結果的競爭 對想要的結果要“志在必奪” 認真是贏得佳績的不二法則 專業(yè)技能決定你工作的結果第三章 把借口留給A己,把結果帶給公司 在結果面前沒有任何借口 抱怨與成功永遠是南轅北轍 用100%的熱情去做1%的事 把“不可能”變成“可能” 依靠一流的結果套牢老板的心第四章 平庸的是態(tài)度,心態(tài)決定結果 沒有卑微的工作,只有卑微的工作態(tài)度 一流員工追求結果,末流員工制造惡果 不斷提高標準,逾越一個個目標 突破心中的枷鎖,不要自我設限 懂得感恩,對擁有的一切心懷感激第五章 執(zhí)行先于夢想,行動締造結果 只說不做,結果永遠是零 只有行動才能產生結果 懶惰和拖延的結果是平庸 只要決定了的就是正確的 用你的行動去收獲一切第六章 鎖定責任,才能鎖定結果 責任保證績效,責任創(chuàng)造結果 只有明確責任,方能鎖定結果 不要漠視結果,讓問題到此為止 對所做事情的結果負責任 認真負責,確保結果零缺陷第七章 依靠所在團隊,打造滿意結果 團隊的力量 個人因為團隊而強大 聰明的人主動融入團隊 幫助別人最終是幫助自己 團結合作才能共贏天下 第八章 思路決定出路,結果藏在方法里 凡事都有其解決的方法 成功的結果源于成功的智慧 在正確的時間做正確的事情 學會將問題巧妙地轉換 用創(chuàng)新思維締造一流結果第九章 效率至關重要,速度影響結果 忙,就一定要忙出結果來 要事第一,要務優(yōu)于急務 第一次就把工作做到位 做一分鐘效率專家 日事日畢,別把工作留給明天第十章 注重平凡細節(jié),締造完美結果 世界級的競爭就是細節(jié)的競爭 “差不多”的結果是“差多了” 魔鬼隱藏在細節(jié)之中 以結果為本,完善每一個細節(jié) 做好每件簡單的事就是不簡單
章節(jié)摘錄
第一章 不重苦勞重功勞,不重過程重結果 完成任務不等于提供結果 工作中,老板最關心的不是工作過程中出現了什么問題,而是問題有沒有得到解決,有沒有一個最終的結果。在這里,很多人有一個思想上的誤區(qū),認為自己只要完成了老板交代的任務,就是創(chuàng)造了業(yè)績,提供了結果。實際上,并不是這樣。任務只是結果的一個外在形式,它不僅不能代表結果,有時還會成為我們工作中的托詞和障礙?! 《鄶登闆r下,我們總是把任務和結果混淆、等同起來,好多時候都是在完成“任務”,而不是追求“結果”?! ≡诟偁幖ち业穆殘鲋?,如果你不能
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