金牌推銷員必備8項(xiàng)修煉

前言

推銷不只是一種職業(yè)，一種工作，一種活動(dòng)，也是一種藝術(shù)行為，一種生活方式，一種精神信仰。做好推銷工作不只需要了解和掌握產(chǎn)品的質(zhì)量、性能和優(yōu)勢，更需要培養(yǎng)和提高自身的品質(zhì)、素養(yǎng)和技能。作為一名推銷員，要想做好推銷工作，必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)歷練，加強(qiáng)自我修養(yǎng)，力爭使自己在推銷行業(yè)中全面掌握和熟練運(yùn)用各種贏得客戶的秘密武器和制勝法寶。曾經(jīng)不只一次地聽到行業(yè)內(nèi)的推銷人員抱怨：競爭太激烈了，客戶太挑剔了，銷售太困難了……實(shí)際情況真是這樣嗎？明擺著的事實(shí)是：我們的經(jīng)濟(jì)環(huán)境越來越趨于完善，消費(fèi)者的消費(fèi)觀念也日益理智。難道這也可以成為影響銷售工作的負(fù)面因素？真正的原因不在于外部環(huán)境如何改變，而在于推銷員自己沒有真正理解推銷這個(gè)行業(yè)，沒有摸準(zhǔn)應(yīng)對行業(yè)和外部環(huán)境變化的門道。市場經(jīng)濟(jì)唯一不變的特征就是永遠(yuǎn)在變，與這種變化相對應(yīng)的，是我們對智慧永恒不變的追求，對成功執(zhí)著不息的努力。有人說，推銷是一項(xiàng)與人打交道的工作，只要學(xué)會關(guān)心他人利益，善于把握他人心理，善于處理人際關(guān)系，就會很容易獲得客戶的良好對接。但同時(shí)也要看到，現(xiàn)代推銷是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，整個(gè)過程受到多種社會現(xiàn)象和銷售環(huán)節(jié)的影響。推銷員從尋找顧客開始，直至達(dá)成交易獲取定單，不僅要周密計(jì)劃，細(xì)致安排，而且要與顧客進(jìn)行重重的心理交鋒。從這一意義上說，推銷打的不僅僅是產(chǎn)品戰(zhàn)，而且也是心理戰(zhàn)。由此，成功的推銷要求推銷員必須順應(yīng)顧客的心理活動(dòng)軌跡，審時(shí)度勢，不斷強(qiáng)化其購買動(dòng)機(jī)，采取積極有效的推銷技術(shù)去堅(jiān)定顧客的購買信心，敦促顧客進(jìn)行實(shí)質(zhì)性思考，加快其決策進(jìn)程。而這一系統(tǒng)過程的完成必須依靠推銷員過硬的素質(zhì)和嫻熟的技能。

內(nèi)容概要

　　金牌推銷員必備8項(xiàng)修煉是世界上最成功的推銷員卓越智慧和經(jīng)驗(yàn)的精粹和總結(jié)，是在短時(shí)間內(nèi)取得最大銷售業(yè)績的素質(zhì)集成和妙策薈萃?！督鹋仆其N員必備8項(xiàng)修煉》既可作為銷售人員提升業(yè)績的指導(dǎo)手冊，也可作為銷售公司培訓(xùn)員工素質(zhì)的經(jīng)典教程。作為一名推銷員，要想做好推銷工作，必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)歷練，加強(qiáng)自我修養(yǎng)，力爭使自己在推銷行業(yè)中全面掌握和熟練運(yùn)用各種贏得客戶的秘密武器和制勝法寶。

書籍目錄

第一章 金牌推銷員必備的眼光——知已知彼，看準(zhǔn)機(jī)遇一 認(rèn)識自我是邁向成功的第一步二 擦亮雙眼，隨時(shí)隨地尋找獵物三 找到明確的目標(biāo)指引你前進(jìn)的方向四 用好奇心培養(yǎng)良好的洞察力五 放眼長遠(yuǎn)才能釣到大魚六 透過表面的現(xiàn)象看事物的本質(zhì)七 看穿顧客的購買心理八 小心謹(jǐn)慎地避開陷阱第二章 金牌推銷員必備的精神——不離不棄，執(zhí)著以求一 選擇推銷就要專注于推銷二 專注于目標(biāo)絕不輕言放棄三 用專注的心了解你的產(chǎn)品四 專注有助于培養(yǎng)工作的熱忱五 永遠(yuǎn)對點(diǎn)滴細(xì)節(jié)保持專注六 認(rèn)準(zhǔn)了，就要專心地做下去七 專注于業(yè)績，給自己加油八 專注的心給你無窮的動(dòng)力第三章 金牌推銷員必備的韌勁——挫不言敗，創(chuàng)造卓越一 在逆境中要學(xué)會改變自己二 挫折是成為強(qiáng)者的必經(jīng)之路三 在磨難中自我歷練四 堅(jiān)持到底，拒絕半途而廢五 走出黎明前的黑暗六 理性地看待失敗的價(jià)值七 學(xué)會卷土重來八 在逆境中善待自己第四章 金牌推銷員必備的膽識——百折不撓，永遠(yuǎn)向前一 把“退”字從字典里刪掉二 瞻前顧后的結(jié)果是一無所獲三 勇氣是推銷路上的開路先鋒四 不留退路是克服軟弱的良方五 怕什么，馬上行動(dòng)六 克服對失敗的恐懼七 無畏競爭，擊敗對手第五章 金牌推銷員必備的智慧——兵馬未動(dòng)，謀略先行一 以逸待勞，以不變應(yīng)萬變二 金蟬脫殼，化困境為商機(jī)三 李代桃僵，以小損失換大收成四 欲擒故縱，先放后收覓戰(zhàn)機(jī)五 瞞天過海，以假亂真出奇招六 笑里藏刀，麻痹對方的警惕心七 苦肉計(jì)，以“苦”“痛”換取成功八 避實(shí)擊虛，抓住要害不松口九 聲東擊西，布疑陣輕松獲勝第六章 金牌推銷員必備的口才——信息傳遞，無限可能第七章 金牌推銷員必備的情感——攻心為上，萬事不難第八章 金牌推銷員必備的品質(zhì)——超越自我，永不自滿

章節(jié)摘錄

推銷員的精神永遠(yuǎn)是強(qiáng)者的精神，在困難面前絕不言退是強(qiáng)者最基本的信條。優(yōu)秀的推銷員是真正的戰(zhàn)士，而戰(zhàn)士的使命就是：向前！向前！向前！人生如戰(zhàn)場，試想一下，如果你身臨戰(zhàn)場，當(dāng)你遇到困難和敵人時(shí)就趕緊后退，其后果如何？把事情做好，把困難解決掉，這不也是一種“作戰(zhàn)”嗎？因此，當(dāng)你在自己的生活和事業(yè)中碰到困難時(shí)，應(yīng)遵循一個(gè)原則——像戰(zhàn)士撲向敵人一樣，絕不言退，發(fā)揮自己的強(qiáng)項(xiàng)！做給別人看。要讓別人知道你并不是一個(gè)懦弱之人、一個(gè)膽小鬼。即使你做事失敗了，你不怕困難的精神和勇氣也會得到他人的贊賞；如果你順利地克服了困難，這就更加向他人證明了你的能力！如果有人出于對你的不服、懷疑、嫉妒而故意給你出難題，當(dāng)你——解決時(shí)，你不僅解除了他人的不良心理，而且還提高了自己的地位。做給自己看。一個(gè)人一生中不可能一帆風(fēng)順，事事順心如意。碰到點(diǎn)困難，這并不可怕，應(yīng)把困難當(dāng)成是對自己的一種考驗(yàn)與磨煉。也許你不一定能解決所有的困難，但在克服這些困難的過程中，你在智慧、經(jīng)驗(yàn)、心志、胸懷等各方面都會有所成長，所謂“不經(jīng)一事，不長一智”，說的就是這個(gè)道理。如果你順利地克服了困難，那么在這一過程中你所累積的經(jīng)驗(yàn)和信心將是你一生當(dāng)中最可貴的財(cái)富。所以，“碰到困難，絕不言退”這句話并不只是單純地讓我們勉勵(lì)自己，它實(shí)際上具有很大的價(jià)值。如果你不相信，那就想像一下“知難即退”的后果吧。這種人首先就會被人認(rèn)為是一種庸庸懦懦之輩，沒有人認(rèn)為他能成就大事；而事實(shí)上也是如此，因?yàn)樗汩W、逃避，無法克服困難、提升自己，自然也只能做一些無關(guān)緊要的小事情了。當(dāng)然，克服困難也得講求一定的方法，有些困難確實(shí)很大，你肯定一下子無法解決，碰到這種困難，只能采取迂回戰(zhàn)術(shù)，不可硬戰(zhàn)死戰(zhàn)。

編輯推薦

《金牌推銷員必備8項(xiàng)修煉》由中國致公出版社出版。推銷不只是一種職業(yè)，一種工作，一種活動(dòng)，也是一種藝術(shù)行為，一種生活方式，一種精神信仰。做好推銷工作不只需要了解和掌握產(chǎn)品的質(zhì)量、性能和優(yōu)勢，更需要培養(yǎng)和提高自身的品質(zhì)、素養(yǎng)和技能。

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