出版時間:2010-1 出版社:李大可 中國致公出版社 (2010-01出版) 作者:李大可 頁數(shù):278
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前言
如何處理好辦公室人際關(guān)系,是一門大學問。辦公室人士每天都得周旋于上司、同事和下屬之間,上下疏通,左右打點,內(nèi)外周旋,這些事情遠不是你想象的那么容易。哪方面的關(guān)系處不好、理不順,都會給你的職業(yè)生涯造成不小的障礙。因此,你必須通曉辦公室人際關(guān)系的種種竅門。許多職場人士以為,遵守公司規(guī)則、服從命令、工作努力認真、順利完成任務,便能令老板滿意,讓同事青睞,由此贏得大家的尊重和事業(yè)的發(fā)展。這種想法是大錯特錯了。在人際關(guān)系至上的社會里,如果沒有高超的交際能力,沒有一點心機,即便你有再高的學歷、再出色的專業(yè)技能,也將處處碰壁,最終一事無成。這絕非危言聳聽,而是被無數(shù)事實驗證了的真理。君不見,有些人極富才華,卻始終不得施展;有些人兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干,卻得不到一句贊許;有些人做出了突出的貢獻,卻一直沒有得到提拔重用……。想一想,這都是為什么?其實,職場步步高升的奧妙,在于既要“做事”,更要“做人”?!白鋈恕钡膴W妙,在于精通人際關(guān)系,在于為人處事的心機。
內(nèi)容概要
職場成功的奧妙,在于既要“做事”,更要“做人”。不論你已在職場多年,或是初出茅廬的辦公室新人。沒有這本書應付不了的情況,只要你遵循這些技巧和秘訣,并善加利用,就能進退得體,成為一位成功的辦公室人際關(guān)系高手,讓你的職業(yè)生涯更為平順和成功。
書籍目錄
第一章 翻辦公室人際關(guān)系金律知人知面要知心辦公室應遵守的“規(guī)則”不依性情辦事不要侵犯別人的“領(lǐng)地”危害前程的七件事牢記“禍從口出”冤家宜解不宜結(jié)真誠地展示自己永遠不要同“紅人”爭道一丁點忠誠抵得上一大堆智慧注意男女有別第二章 職場人脈全攻咯及早編織事業(yè)上的關(guān)系網(wǎng)結(jié)交卓越人士使自己不斷進步精心選擇朋友創(chuàng)造機會與人相識與對方保持接觸和批評你的人交朋友遇到工作狂主管是你的福氣不要吝于提攜他人培養(yǎng)愛打招呼的習慣設(shè)法讓自己引人注目人人都需要朋友第三章 辦公室人際溝通術(shù)學會適應不同的人以高姿態(tài)去化解別人的妒嫉讓你平步青云的十個談話技巧運用策略向上級提供信息善解上司之意說服別人其實并不麻煩避免直接紛爭辦公室開玩笑的藝術(shù)了解同事的潛在語言寬容別人就是寬容自己如何婉拒0ffice中不合理請求學會認知行為模式第四章 辦公室自我表現(xiàn)大法做個有聲音的人七分苦干,三分吆喝有學識也需要“作秀”聰明處事的六條原則帶著笑臉去拼搏辦事要追求盡善盡美培養(yǎng)一點領(lǐng)袖氣質(zhì)如何展示自己的潛力白領(lǐng)女性十大工作妙法在交談中使自己表現(xiàn)得精明能干做事要有條理有秩序以事業(yè)為第一生命站得高才能看得遠理解新官上任三把火第五章 與上司相處的技巧跟上司“叫板”,你有這個本錢嗎學會與上司相處好下屬必備的十八種美德在上司面前多說“是”找準你在上司那里的位置“善意”也會惹來“殺機”不要當眾指責你的主管在上司面前不要計較個人得失讓上司高你一籌接受上司的責備與上司相處時的八大禁忌工作出色強似你找靠山上下相處就像一場拔河賽第六章 職場中如何自我保護對“陰險的對手”不可不防不要經(jīng)常被別人利用得饒人處且饒人三思后行才聰明別丟掉西瓜撿芝麻低調(diào)做人的好處替人保守秘密小心辦公室中的流言蜚語不與同事?lián)尮陬^腦要冷心要熱如何表達同事間的關(guān)懷警惕七種危險同事怎樣對付野蠻同事第七章 辦公室男女關(guān)系學男女同事相處講究多辦公室男女七種魅力武器適度保持神秘感與女性職員相處四不要不能冒犯的女性死穴逢場作戲,小心美人計堅決趕走性騷擾防止“桃色事件”纏身如何贏得女性的好感不要在女人面前發(fā)牢騷恭維周圍的女性成為令女性心儀男性的絕招怎么判斷對方是否對你有意如何約會喜歡的女孩第八章 贏得老板賞識的竅門第九章 職場新人必知守則第十章 用心謀劃職業(yè)的前程
章節(jié)摘錄
第一章 翻辦公室人際關(guān)系金律知人知面要知心在商界里,每位職員都在追求工作成績,希望贏得老板的好感,獲得升遷,以及應付其他種種利害關(guān)系。這就使同事之問存在著一種競爭關(guān)系,而這種競爭很大程度摻雜了個人感情、好惡、與上司的關(guān)系等等復雜因素。表面上大家同心同德、平平安安、和和氣氣,內(nèi)心里卻可能各自打各自的小算盤。利害關(guān)系導致商界同事之間既可能同舟共濟,也可能各自想各自的心事。因此,這種關(guān)系表現(xiàn)出來的便是和平與斗爭共存。既為同事,幾乎天天在一起工作,低頭不見抬頭見,彼此之問會有各種各樣雞毛蒜皮的小事發(fā)生。各人的性格、脾氣稟性、優(yōu)點缺點也暴露得比較明顯。尤其每個人行為上的缺點和性格上的弱點暴露多了,就會引發(fā)出各種各樣的瓜葛、沖突。同事之間,盡管彼此年齡資歷會有所不同,但因沒有距離感,因此產(chǎn)生不了敬畏之心。相互問你瞧不起我,我也看不上你,咱們彼此半斤八兩,這必然使每個人只看對方的缺點和弱點,日積月累,便成了對立之勢。同事之問要在一起共同分工處理一些事情,這些事情如何處理,每個人都會有自己的一些想法。合適與否,在老板眼里的地位,對公司的發(fā)展,對每個人的利益會有什么影響,每個人都有一本自己的賬。別人的見解,別人的處理方法,每個人都會拿來與自己作一番比較。一旦認為別人的水平不如自己,就會生出傲慢之心,瞧不起對方;若發(fā)現(xiàn)對方的能力強過自己,例如某同事工作干的很出色,經(jīng)常受到上司的表揚,則又會令他人產(chǎn)生嫉妒之心。"逢人只說三分話,未可全拋一片心"的戒條在同事關(guān)系上能得到淋漓盡致的表現(xiàn),在利益為重的商界中,大家都戴著一副虛假的面具去對待自己的同事。故套話假話連篇,而直話真話很少。人們往往在同事面前擺出一副虛假的面孔,掩蓋自己的各種弱點,掩飾自身的真實面目。
編輯推薦
《辦公室里有心機:職場生存不可不知的人際關(guān)系圣經(jīng)》:在人際關(guān)系至上的社會里,如果沒有高超的交際能力,即便你有再高的學歷、再出色的專業(yè)技能,也將處處碰壁,最終一事無成。琢磨一些做人做事的道理,練就一身人際周旋的功夫,讓自己少犯一些低級錯誤,才能在辦公室里平步青云,成就自己。
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