出版時間:2009-1 出版社:張國慶 中國致公出版社 (2009-01出版) 作者:張國慶 頁數(shù):277
前言
“錯誤”是這個世界的一部分,與錯誤共生是人類不得不接受的命運(yùn)。于是,人們都說:“人非圣賢,孰能無過?”允許犯錯誤也成了中國人從古至今的一種觀念。如果用這種觀念來對待他人,那自然是一種美德;但如果用以待己,只能讓自己成為各方面的失敗者。處于夾層里的中層領(lǐng)導(dǎo),在職業(yè)生涯中常常潛伏著各種可能性的錯誤。經(jīng)常處于“半山腰”的位置,你整天都得身處在上司、同事和下屬之間。上級直接決定著你的前途,同級主導(dǎo)著公司內(nèi)對你的輿論評價,而與下屬的關(guān)系如何則決定著自己所領(lǐng)導(dǎo)的這個部門的業(yè)績。這中間,只要有一個環(huán)節(jié)摸不透、處不好、理不順,都會給職業(yè)生涯造成障礙;如若犯了一個不該犯的錯誤都可能讓你所做的一切努力都付諸東流,讓你從半山腰滾落到山腳,甚至落人深淵。每個人都會犯錯誤,但重要的是要盡量少犯錯誤。我們不能因為錯誤在所難免就肆無忌憚地去犯;當(dāng)然,也不能因為錯誤會貽誤進(jìn)步而畏縮不前。正確的觀念是:大膽工作,避免犯錯;知道有錯,堅決不做;一旦有錯,立即改過。這樣才能在錯誤中反思,在錯誤中成長,才能從大錯到小錯,從多錯到少錯,直至取得別人難以企及的成功。
內(nèi)容概要
沒有什么理論體系,也很少有什么高篇宏論,所述所寫均是身處中層領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)常遇到的問題,雖上不了太大的臺面,但卻非常實用,希望廣大讀者能夠讀之、用之。使那些可能會讓你摔跤的絆腳石變成你走向成功的墊腳石。
書籍目錄
錯誤001 不敢或不屑于與領(lǐng)導(dǎo)多接觸錯誤002 認(rèn)為請示和匯報無足輕重錯誤003 不重視領(lǐng)導(dǎo)身邊的“紅人錯誤004 遇到麻煩往領(lǐng)導(dǎo)那里推錯誤005 在上司面前不懂得“推功攬過錯誤006 覺得老板和雇員本質(zhì)上是對立的錯誤007 時刻都盯著報酬和待遇錯誤008 只是在被動地應(yīng)付工作錯誤009 忙忙碌碌卻效率低下錯誤010 認(rèn)為才華遠(yuǎn)勝過忠誠錯誤011 擋不住誘惑而背叛公司錯誤012 盲目兼職或頻繁跳槽錯誤013 不注意時刻提高自己錯誤014 看重苦勞而不是功勞錯誤015 不能隨著老板的發(fā)展而進(jìn)步錯誤016 不懂得表現(xiàn)自己的重要性錯誤017 有心表現(xiàn),卻沒有勇氣錯誤018 給老板糾錯時不注意場合錯誤019 認(rèn)為忠言必然逆耳錯誤020 未認(rèn)識到自己只是個“打工者錯誤021 與上司的權(quán)力產(chǎn)生重疊錯誤022 通過“立權(quán)”加強(qiáng)自己的重要性錯誤023 不在上司的位而謀上司的政錯誤024 紀(jì)律觀念淡薄,服從意識差錯誤025 為保住面子,死不認(rèn)錯錯誤026 不能正確回應(yīng)上司的批評錯誤027 在上司面前說話做事姿態(tài)過高錯誤028 自以為是,替領(lǐng)導(dǎo)做主錯誤029 顯得比上司還要聰明能干錯誤030 驕傲自大,恃才傲上錯誤031 鋒芒太露,喧賓奪主錯誤032 做“與虎謀皮”之事錯誤033 單憑一腔熱情而不顧人情世故錯誤034 對工作之外的細(xì)節(jié)掉以輕心錯誤035 與上級的關(guān)系過分親密錯誤036 把盲目的愚忠視為忠誠錯誤037 在大是大非上替上級“背黑鍋錯誤038 對“功臣”問題沒有清醒的認(rèn)識錯誤039 只知“顧上”而不知“顧下錯誤040 對員工看得過緊、管得太嚴(yán)錯誤041 不懂得對下屬進(jìn)行感情投資錯誤042 不付出真心卻想讓員工忠心錯誤043 只知錦上添花,不肯雪中送炭錯誤044 對落后的員工放棄不管錯誤045 不知道關(guān)心員工的家庭錯誤046 責(zé)難員工時不懂得留面子錯誤047 在下屬面前顯得狂傲自大錯誤048 一朝權(quán)在手,便把令來行錯誤049 不尊重公司里的“小角色錯誤050 把麻煩棘手的事推給下屬錯誤05l 不去肯定和贊美自己的下屬錯誤052 不懂得用善言誘導(dǎo)員工的善行錯誤053 不善于從細(xì)節(jié)處贊美員工錯誤054 贊美的話說不到點子上錯誤055 表揚(yáng)員工時未做到公平公正錯誤056 當(dāng)眾表揚(yáng)員工時不注意方式錯誤057 不信任自己手下的員工錯誤058 不能平等地與下屬溝通交流錯誤059 與女性員工溝通時不夠細(xì)心錯誤060 認(rèn)為溝通就是自己要多說錯誤061 不愿意與別人共享榮耀錯誤062 對犯錯誤的員工不依不饒錯誤063 隨便向員工許諾而不兌現(xiàn)錯誤064 與下屬之間的關(guān)系過于親密錯誤065 末與異性下屬保持適當(dāng)?shù)木嚯x錯誤066 把所有的喜怒哀樂都寫在臉上錯誤067 不能有效地控制自己的情緒錯誤068 處處都表現(xiàn)出自己真實的一面錯誤069 心中一有事情就大事張揚(yáng)錯誤070 從來不對員工進(jìn)行責(zé)罰錯誤071 管人時只能“文”不能“武錯誤072 責(zé)罰下屬時打擊面過大錯誤073 施威時顯得過于蠻橫無情錯誤074 懲罰與懷柔不能有機(jī)結(jié)合錯誤075 成為吃力不討好的“管家婆錯誤076 不敢或不舍得給下屬授權(quán)錯誤077 不愿意下力氣培訓(xùn)員工錯誤078 不敢使用比自己強(qiáng)的人才錯誤079 不能人盡其才、物盡其用錯誤080 只能用人之長,不能用人之短錯誤081 用自己的標(biāo)準(zhǔn)衡量員工錯誤082 過分注重應(yīng)聘者的經(jīng)驗和學(xué)歷錯誤083 忽視監(jiān)控,導(dǎo)致執(zhí)行不力錯誤084 在執(zhí)行過程中不重視細(xì)節(jié)錯誤085 不能以身作則、帶頭執(zhí)行錯誤086 績效考評時對所扮演的角色認(rèn)識不足錯誤087 沒有認(rèn)識到同事關(guān)系的重要性錯誤088 不屑于與公司里的同事交往錯誤089 不重視同事間的互幫互助錯誤090 對同事漠不關(guān)心、過分冷淡錯誤091 喜歡在背后說別人的鬧話錯誤092 初到新環(huán)境時咄咄逼人錯誤093 過早卷入辦公室的競爭錯誤094 在群體中顯得過于與眾不同錯誤095 在同事面前賣弄自己的聰明錯誤096 侵占其他同級領(lǐng)導(dǎo)的“領(lǐng)土錯誤097 喜歡在別人面前炫耀自己錯誤098 在非原則問題上爭論不休錯誤099 表達(dá)謙虛時讓人覺得虛偽錯誤100 總是“不好意思”爭取利益錯誤101 在該競爭時主動放棄競爭錯誤102 不能認(rèn)準(zhǔn)和抓住晉升的機(jī)會錯誤103 春風(fēng)得意之時得意而忘形錯誤104 隨便摻和別人的是非錯誤105 愛貪小利,愛占小便宜錯誤106 不注意保護(hù)自己的隱私錯誤107 與同事的關(guān)系過于親密錯誤108 對“同舟”者缺乏應(yīng)有的防范主要參考文獻(xiàn)
章節(jié)摘錄
這并非夸大其詞。主動向上司請示和匯報工作,不僅是一個下屬的天職,更是職場做事的第一原則,也是提高你的工作績效的關(guān)鍵手段。小陸和小李是同一名牌大學(xué)的畢業(yè)生,他們的成績都很優(yōu)秀。兩人分配到同一家單位。一年以后,陸提升為部門主管,李則調(diào)到公司下屬的一家機(jī)構(gòu),地位明升實降。為什么?他們分配到該單位后,領(lǐng)導(dǎo)各交給他們一件工作。小陸在分析調(diào)查之后,提出了若干個方案給領(lǐng)導(dǎo)看,又向領(lǐng)導(dǎo)逐條分析利弊,最后向領(lǐng)導(dǎo)請示,用哪個方案?這時,領(lǐng)導(dǎo)對他的分析已經(jīng)很信服,當(dāng)然采取了他所推薦的那個方案。然后,他又問領(lǐng)導(dǎo)如何具體實施。領(lǐng)導(dǎo)說:你自己放手干吧,年輕人,比我們有干勁。陸連忙說,自己剛來,一切都不熟悉,還得多聽領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)。因為陸的態(tài)度謙恭,意見又到位,領(lǐng)導(dǎo)很滿意,當(dāng)即向幾個部門的頭頭打電話,讓他們大力協(xié)助小陸的工作。因為有了領(lǐng)導(dǎo)的交代,小陸在實施自己的方案時又時時注意與各部門人員協(xié)調(diào),他的工作完成得又快又好。小李呢?他也做了精心的準(zhǔn)備,方案也設(shè)計得十分到位。但他一心沉浸在工作的熱情中,全然不記得要向領(lǐng)導(dǎo)請示一下。領(lǐng)導(dǎo)是開明的,既然說過讓他全權(quán)處理,自然也不干涉,但也沒有和下面人交代什么。等到小李把自己的計劃付諸于實踐,各部門人員見他是新來的,免不了有些怠慢,小李心直口快,與某人頂了起來,這可惹了麻煩,因為這人正是公司總經(jīng)理的“親信”。后果可想而知,他的工作處處受阻,最后計劃中途流產(chǎn)。下屬向上司請示,是理所當(dāng)然的,也是下屬尊敬上司的表現(xiàn)。幾乎所有的上司,都在潛意識當(dāng)中希望他的部下來請示。部下來請示,表示他眼里有上司,看重上司的決定。另一方面,也表示他在工作上有不明了之處,而上司能夠指示,才能減少錯誤,上司也才能夠放心。
編輯推薦
《中層領(lǐng)導(dǎo)常犯的108個錯誤》由中國致公出版社出版。遠(yuǎn)離錯誤,也就意味著更接近于成功。錯誤是一本大書,從錯誤中學(xué)到的東丙,要比從成功中學(xué)到的更多。把錯誤研究透了,也就找到了成功的竅門。
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