員工管理22條軍規(guī)

前言

如何管理員工，是一門大學(xué)問(wèn)。俗話說(shuō)：“渾身是鐵，能打多少釘?！敝挥谐浞职l(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性，才是真正意義上的管理者。員工管理有沒(méi)有“軍規(guī)”可言，可謂仁者見(jiàn)仁，智者見(jiàn)智。傳統(tǒng)的管理者大多采用“高壓”的方式去管理員工，對(duì)員工動(dòng)則吆五喝六，指手畫(huà)腳；老板的話就是圣旨，就是命令，不得有誤。隨著時(shí)代的變革，這種“高壓”式的簡(jiǎn)單的管人方法早已被淘汰了。員工已不再是老板用來(lái)賺錢的工具，現(xiàn)代管理者在管理員工時(shí)更注重加入一些人性化的東西，這就使得員工管理變得復(fù)雜而棘手，怎樣在復(fù)雜的員工管理過(guò)程中能做到得心應(yīng)手，游刃有余，是每個(gè)管理者最關(guān)心的問(wèn)題。本書(shū)為管理者提供了22種高效管理員工的靈活方法或叫做“軍規(guī)”，這些方法都是從不同的方面，不同的角度對(duì)管人方法的總結(jié)，具有實(shí)用性和可操作性。它從管人制度的建立、管理者如何以身作則、如何了解尊重員工，再到對(duì)員工的善任、對(duì)員工的授權(quán)、人員委派、同員工的交流與溝通、對(duì)員工的激勵(lì)及如何利用目標(biāo)管理員工等各方面進(jìn)行了論述，給管理者提供了管理員工的技巧和方法。管理員工的工作是一種實(shí)踐，其本質(zhì)不在于知，而在于行；其驗(yàn)證不在于邏輯，而在于成果。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，來(lái)自于管理員工實(shí)踐中的思考和方法總結(jié)更為可貴，也更值得管理者借鑒。

內(nèi)容概要

　　《員工管理22條軍規(guī)》為管理者提供了22種高效管理員工的靈活方法或叫做“軍規(guī)”，這些方法都是從不同的方面，不同的角度對(duì)管人方法的總結(jié)，具有實(shí)用性和可操作性。它從管人制度的建立、管理者如何以身作則、如何了解尊重員工，再到對(duì)員工的善任、對(duì)員工的授權(quán)、人員委派、同員工的交流與溝通、對(duì)員工的激勵(lì)及如何利用目標(biāo)管理員工等各方面進(jìn)行了論述，給管理者提供了管理員工的技巧和方法。管理員工的工作是一種實(shí)踐，其本質(zhì)不在于知，而在于行；其驗(yàn)證不在于邏輯，而在于成果。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，來(lái)自于管理員工實(shí)踐中的思考和方法總結(jié)更為可貴，也更值得管理者借鑒?！　≈袊?guó)有句古話，叫做“成也蕭何，敗也蕭何”。套用這句古話，我們完全可以說(shuō)企業(yè)是“成也在人，敗也在人”。所以說(shuō)管理的工作雖然千頭萬(wàn)緒，但是其中的精髓只有一脈，這就是如何實(shí)現(xiàn)人力資源的有效分配、調(diào)節(jié)和利用，使人力資源發(fā)揮最大的作用。這其中包括對(duì)員工制度上的約束，工作上的分配和考核，關(guān)系上的協(xié)調(diào)與溝通，方法上的激勵(lì)等等。作為管理者只要駕馭了這些“軍規(guī)”，你才會(huì)是優(yōu)秀的管理者，你的事業(yè)才必將會(huì)獲得進(jìn)步。

書(shū)籍目錄

軍規(guī)一、制度高于一切1.有規(guī)矩才能有方圓2.好制度在于執(zhí)行3.讓員工認(rèn)同企業(yè)文化4.建立健全組織機(jī)構(gòu)5.沒(méi)紀(jì)律約束就是一盤散沙軍規(guī)二、管住自己才能管好員工1.管理者是組織的行為導(dǎo)向2.有權(quán)力但不能過(guò)“特權(quán)”癮3.以身作則永遠(yuǎn)都是真理4.牢記“道德規(guī)范”的重要性5.權(quán)力大于制度，等于沒(méi)有制度6.妨礙員工成功，就是妨礙自己成功軍規(guī)三、了解、尊重是管好員工的關(guān)鍵1.只有了解人，才能管住人2.尊重人是管好人的基礎(chǔ)3.理解是管理人的根本4.高高在上，就會(huì)失去人脈5.用一顆寬容心對(duì)待員工6.了解入是用好人的第一關(guān)鍵7.理解管理者與員工之間的關(guān)系軍規(guī)四、把員工的疾苦放在心上1.員工的事無(wú)小事2.員工的利益高于一切3.真正為員工做點(diǎn)實(shí)事4.為員工營(yíng)造和諧寬松的工作氛圍5.把企業(yè)建成溫暖的大家庭6.與員工同甘共苦，就能產(chǎn)生凝聚力7.關(guān)注員工的心理健康軍規(guī)五、永遠(yuǎn)把誠(chéng)信放在首位1.說(shuō)話算數(shù)才能贏得信任2.以誠(chéng)相待是共事的基石3.堅(jiān)持原則等于制定標(biāo)準(zhǔn)4.坦然承認(rèn)錯(cuò)誤才是優(yōu)秀管理者5.以理服人勝于以權(quán)壓人軍規(guī)六、命令要可行、明確、果斷1.命令員工的原則及要素2.不要用權(quán)辦收拾人3.不能令出多門和朝令夕改4.下命令不能模棱兩可5.命令要因人而下，切忌一刀切6.讓命令執(zhí)行下去才是硬道理軍規(guī)七、把員工放到正確的位置上1.找對(duì)人才能做對(duì)事2.巧于從員工的長(zhǎng)處“入手”3.用好比自己強(qiáng)的人4.學(xué)歷不等于能力5.堅(jiān)決克服“馬太效應(yīng)”6.合適的崗位是留人的關(guān)鍵軍規(guī)八、要為員工撐腰打氣1.替員工做主，他就會(huì)干勁沖天2.為員工承擔(dān)責(zé)任，才能顯出氣魄3.在第一時(shí)間肯定員工的價(jià)值4.善于激發(fā)失意的員工5.堅(jiān)決支持員工的正確行為6.“殺雞”一定要能“儆猴”軍規(guī)九、批評(píng)員工要講究方法1.給人改正的機(jī)會(huì)，不要一棍子打悶2.批評(píng)員工要抓住實(shí)質(zhì)3.批評(píng)員工要及時(shí)4.“打一巴掌”給個(gè)“甜棗”吃5.批評(píng)要對(duì)事而不要對(duì)人

章節(jié)摘錄

2.好制度在于執(zhí)行明太祖朱元璋治軍很嚴(yán)。一次，他率領(lǐng)軍隊(duì)攻下了婺（音同務(wù)）州。為節(jié)約糧食，安定民心，他下令嚴(yán)禁酗酒。誰(shuí)知大將胡大海的兒子竟然首先違反了這項(xiàng)法令。胡大海戰(zhàn)功赫赫，深受朱元璋的器重，究竟怎樣處理他的兒子，眾人拭目以待。得知此事后，朱元璋大怒，準(zhǔn)備按軍法懲處。在此關(guān)鍵時(shí)刻，都事王愷趕緊站出來(lái)，請(qǐng)求朱元璋寬恕胡大海的兒子，他分析道：“胡大海正在南方征戰(zhàn)，手握重兵。如果留下他的兒子，就可以安定他的心思；如果因此事殺了他的兒子，胡大海就可能會(huì)起兵反叛，如果那樣，后果將不堪設(shè)想?！边@時(shí)，在場(chǎng)的其他官員也紛紛為胡大海的兒子求情，請(qǐng)朱元璋看在胡大海的面上饒了他兒子一次。然而朱元璋不為所動(dòng)，毅然決然地說(shuō)：“寧愿讓胡大海背叛我，也不能使我的法令得不到執(zhí)行。”最后，親手殺了胡大海的兒子。中國(guó)人善于制定制度，卻不善于執(zhí)行制度。再好的制度，如果執(zhí)行不力，或在執(zhí)行過(guò)程中走樣，也毫無(wú)意義?！端问贰分杏芯涿越凶觥鞍氩俊墩撜Z(yǔ)》治天下”。相傳宋朝開(kāi)國(guó)丞相趙普每遇政事不決，便回家后查閱篋中書(shū)，次日則問(wèn)題迎刃而解。久而久之，家人好奇，偷偷翻篋一看，原來(lái)里面只有半部《論語(yǔ)》。于是時(shí)人便說(shuō)，趙普以半部《論語(yǔ)》治天下。趙普半部《論語(yǔ)》治天下的典故，自古以來(lái)爭(zhēng)議頗多。有人認(rèn)為，趙普憑借半部《論語(yǔ)》治天下，有將問(wèn)題簡(jiǎn)單化之嫌；也有人認(rèn)為，半部《論語(yǔ)》治天下，純屬古人炒作的結(jié)果；還有人認(rèn)為，《論語(yǔ)》中包含的法學(xué)知識(shí)非常豐富，完全可以治理天下。中國(guó)臺(tái)灣作家李敖則認(rèn)為：“《論語(yǔ)》只不過(guò)是一萬(wàn)一千七百零五個(gè)字的空疏東西，古代宰相競(jìng)相用半部《論語(yǔ)》治天下，這未免把‘治天下’看得太容易了”。其實(shí)，半部《論語(yǔ)》雖短，但如果像趙普那樣認(rèn)真地研究和執(zhí)行，將其精髓發(fā)揮得淋漓盡致，治理天下就不難。而某些規(guī)章制度雖長(zhǎng)，可如果不執(zhí)行、不推敲、不研究，長(zhǎng)也是白長(zhǎng)！一項(xiàng)好的制度沒(méi)有人去貫徹落實(shí)，好的政策與廢紙沒(méi)有什么區(qū)別。即使一部存在缺陷的規(guī)章，如果有人認(rèn)真地去執(zhí)行，有人不斷地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，有人不斷地去完善，垃圾也會(huì)成為寶藏。

編輯推薦

《員工管理22條軍規(guī)》中有管理者必須掌握的22條管人鐵律。軍規(guī)一、制度高于一切；軍規(guī)二、管住自己才能管好員工；軍規(guī)三、了解、尊重是管好員工的關(guān)鍵；軍規(guī)四、把員工的疾苦放在心上；軍規(guī)十九、有競(jìng)爭(zhēng)才會(huì)激發(fā)人的千勁；軍規(guī)二十、把團(tuán)隊(duì)效應(yīng)發(fā)揮到極致；軍規(guī)二十一、有目標(biāo)才會(huì)有動(dòng)力；軍規(guī)二十二、用智慧處理好特殊問(wèn)題！

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