一生三會

內容概要

在這個世界上能夠成全人的本事有很多種，但其中有三種本事則是每個人必備的，這就是會說話、會辦事、會做人不通曉這三種本事的人是絕對成不了大器的！     闖蕩社會和走通人生的三大本領：說話、辦事、做人，這是決定一個人一生成敗的三大支撐點，得其一者可立身，得其二者可成事，得其三者則無往而不勝。    從三者關系的角度來看，會說話是會辦事的前提，會說話的人，辦事能力就會相應提高，在這個社會上就會游刃有余，做人也就一定很成功。會辦事是會做人的必要條件，只有會來事兒，你才可以得到別人的認可。會做人首先要學會說話和辦事，社會總是垂青于善于說話和巧于辦事的人，因為人離不開說話和辦事，這是會做人的基本功和必修課。    本書是一本指導你說話、辦事、做人的書，它告訴你會說話的藝術、會辦事的藝術和會做人的藝術。

書籍目錄

第一篇 會說話的藝術  第一章 美言一句“齒頰香”：有話好好說    溝通首先要進入對方的頻道    學會說別人愛聽的話    說話三十六計，贊美為上計    上司愛聽高明的譽美之辭    夸人要夸在點子上    背后夸人效果更好    妙語解難又解疑    言辭機智可作“護身符”    講究口德，不揭瘡疤  第二章 給“舌頭”定點規(guī)矩：沒話別亂說    真誠所至，情理必通    話說得太多難免要說出蠢話來    既要自信，又要謙虛    嘴茬子別太扎人    話語周詳便可左右逢源    借佛壓佛    息事寧人講藝術    閑談莫及他人非  第三章 良藥最好不“苦口”：刺話要巧說    幽默感是一種高級趣味    有種批評好似“三明治”    拒絕但不讓人產(chǎn)生抵觸    不要動輒否定別人的話    穿上袍帶好唱戲    路有曲直，話有方圓    動用斥責要慎重  第四章 “唾沫”也能捻成釘：該說別不說    重諾守信真君子    先說服自己才能說服別人    勁使大了閃腰，話說多了討厭    實話未必要實說    遇上麻煩先數(shù)落自己    道歉要誠懇且及時    去除講話中的“口頭禪”    惟曲徑方可通幽    拒絕請托應委婉    堅強就是自我控制第二篇 會辦事的藝術  第一章 事有輕重：辦事要守規(guī)則    做好小事，必成大功    先從最重要的事情做起    失信并不能自肥    不在沮喪中做決定    對事對人要公正  第二章 事有難易：辦事要講技巧    君子成人之美    舍得為別人出些“工夫”    順境中莫忘廣結善緣    多給別人面子    首鼠兩端必誤事    人緣大于事緣    別搶同事的風頭  第三章 事有緩急：辦事要看火候    自我失控必然被動    肯替上司擔待    在失敗中升華自己    目標靠篤行來達到    越行動越有信心    想出頭先四下張望張望  第四章 事有大?。恨k事要掂身份    與人為善勝過拜佛燒香    不與沒教養(yǎng)的人一般見識    別傻乎乎被人當槍使    幫人幫到底    辦事應掂掇自身斤兩    事在人為     獨吞倒不如雙贏    切忌交淺言深    不可強人所難第三篇 會做人的藝術  第一章 做人貴以德：君子以厚德載物    誠信立身之道：讓別人敢依靠你    善以待人，謙以處世    勇于汰除心靈的渣滓    想求人助，先學會助人    有容乃大，豁達多成    寧讓人負我，我絕不負人    以低調對待敵意  第二章 做人貴以情：為人處世總關情    最美莫過人情味    笑對人生世象    別給人留下特別精明的印象    欲得別人愛，先學愛別人    豁達大度境自高    悲憫是一種胸懷    決不可輕易樹敵    面孔不是用來板著的  第三章 做人貴以誠：精誠所至人心開    握住自己的靈魂    難得的是云水襟懷    富貴貧賤，心態(tài)依然    萬事莫貴于守義    寵辱臨身而不驚    善處“小人”     矜而不爭    反省自己即完善自己  第四章 做人貴以正：人問正道是滄桑    別讓欲望撐破自己的肚皮    施惠不必念回報    讓別人面子好看    禍莫大于不知足    謹防塞智為昏    厚修長者之風

章節(jié)摘錄

書摘溝通首先要進入對方的頻道    如果溝通的目的是不斷證明別人的錯處，這樣的溝通豈能良好?你是否曾遇到過一種人，他認為自己什么都是對的，且不斷地去證明，但卻十分不得人緣?因此，不讓與你溝通的對方失立場，丟面子，即主動進入別人的頻道。    買東西是我們這些凡夫俗子再平常不過的一種日常生活行為。在我們的心中，能用“廉價”購得“美物”，那是善于購物者所具有的本事，那是精明人的一種象征，雖然我們不會，也不可能都是善于購物者，但我們還是希望我們的購物能力能得到別人的認可。因此，當我們買了一件物品之后，如果自己花了50元，別人認為只需30元時，我們就會有一種失落感，覺得自己不會買東西。但當我們花了30元，別人認為需要50元時，我們則有一種興奮感，認為自己很會買東西。由于這種購物心態(tài)的存在，“遇物加錢”這種說話技巧也就有了用武之地。    遇物加錢是指在品評別人所購物品時，對其價格故意高估，從而使對方高興，求得更好的心理相容。    比如，甲買了一套樣式挺不錯的西服，乙知道市場行情，這種衣服兩三百元完全可以買下。于是乙在品評時說：“這套西服不錯，恐怕得四五百元吧?”甲一聽笑了，高興地說：“老兄說錯了，我220元就買下啦!”    這里乙的說法就很有技巧性，在他不知道甲花了多少錢買下這套衣服的情況下故意說高衣服的價格，使對方產(chǎn)生成就感，當然也就使得對方高興。    遇物加錢法很能討得對方歡心，操作起來也很簡單，對其價格高估就行了。當然“價格高估”也需注意，一要對物價心里有底，二不能過分高估，否則就收不到好的效果了。    蕓蕓眾生，諸色人等，都不過是大千世界的匆匆過客。然而誰都希望自己永遠年輕，不愿過早老去。因此成年人對自己的年齡非常敏感。如一位三十出頭的小伙子被看做中年人，他能自在嗎?    由于成年人普遍存在著希望年輕、恐懼衰老的心理，所以“逢人減歲”就成了討人喜歡的說話技巧了。這種技巧特征在于把對方的年齡盡量往小處說，從而使對方覺得自己顯得年輕，保養(yǎng)有方等，產(chǎn)生一種心理上的滿足。比如一個三十多歲的人，你說他看上去只有二十多歲，一個六十多歲的人，你說他看上去只有四五十歲，這種“美麗的錯誤”，對方是不會認為你缺乏眼力，對你反感的，相反，他會對你產(chǎn)生好感，形成心理相容。    我們這種遇物加錢、逢人減歲的做法說穿了就是一種投其所好的語言表達藝術。但是只要我們的目的光明正大，這種投其所好，于自己、于對方、于社會都會無害，相反能給對方、給社會帶來歡樂，不妨以后還這么說。    P4-5

編輯推薦

闖蕩社會和走通人生的三大本領：說話、辦事、做人，這是決定一個人一生成敗的三大支撐點，得其一者可立身，得其二者可成事，得其三者則無往而不勝。本書是一本指導你說話、辦事、做人的書，它告訴你會說話的藝術、會辦事的藝術和會做人的藝術。

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