考核員工有絕招

內(nèi)容概要

考試是企業(yè)管理的重要內(nèi)容。自從有了企業(yè)這些從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的部門(mén)，就隨之有了各種各樣的考核?！翱己恕北臼且粋€(gè)舶來(lái)的，在美國(guó)被稱(chēng)為“勞績(jī)?cè)u(píng)價(jià)”；在日本被叫做“人事考評(píng)”。中國(guó)的臺(tái)灣地區(qū)作為與美國(guó)和日本等國(guó)的文化關(guān)系都很密切的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)區(qū)域，在企業(yè)管理中較早地引入了美國(guó)和日本的考核制度，并使之中國(guó)化。而我們現(xiàn)今采用的企業(yè)考核制度，基本上是在原先計(jì)劃體制下采用的傳統(tǒng)考核制度與流行元素的融合，因而，不可避免地存在著許多弊端，與科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)考核理論相去甚遠(yuǎn)。    考核是一項(xiàng)復(fù)雜度較高的管理技術(shù)，作為一門(mén)實(shí)踐科學(xué)，沒(méi)有任何一種管理方法或技術(shù)可以適用于任何環(huán)境，真正有效的“絕招”往往不是最先進(jìn)、最流行的，而是與實(shí)際環(huán)境最匹配的。所以，除了我們介紹的招法，管理者還需要在實(shí)踐中不斷總結(jié)自己的“心法”。畢竟是，適合自己的才是最好的。

書(shū)籍目錄

第一章  考核員工能力的絕招  招術(shù)一：抓住細(xì)節(jié)，考核時(shí)間管理能力  招術(shù)二：團(tuán)體訓(xùn)練，測(cè)試其創(chuàng)新能力  招術(shù)三：細(xì)心觀察，比較其執(zhí)行能力  招術(shù)四：多種方法，考察其情緒控制能力  招術(shù)五：深入交流，測(cè)驗(yàn)其溝通能力  招術(shù)六：巧出難題，挑戰(zhàn)其理解能力  招術(shù)七：?jiǎn)柧碚{(diào)查，考驗(yàn)其應(yīng)變能力  招術(shù)八：藏而不露，觀察其經(jīng)驗(yàn)性能力  招術(shù)九：設(shè)立能力開(kāi)發(fā)卡，評(píng)估其發(fā)展?jié)摿? 招術(shù)十：頂尖人才，需要全方位洞察  招術(shù)十一：競(jìng)爭(zhēng)上崗，建立“賽馬”機(jī)制第二章  考核員工工作態(tài)度的絕招  招術(shù)一：詢(xún)問(wèn)難題，評(píng)價(jià)員工積極性  招術(shù)二：運(yùn)用測(cè)試，看他有無(wú)危機(jī)意識(shí)  招術(shù)三：巧設(shè)迷局，看他有多大虛榮心  招術(shù)四：觀察細(xì)節(jié)，考核員工的責(zé)任感  招術(shù)五：情景面試，考察和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神  招術(shù)六：向軍校學(xué)習(xí)，洞察員工紀(jì)律性  招術(shù)七：警惕借口，提升良好工作態(tài)度  招術(shù)八：適度電子監(jiān)控，進(jìn)行態(tài)度探測(cè)  招術(shù)九：巧妙轎正知識(shí)型員工的態(tài)度第三章  考核員工學(xué)識(shí)的絕招  招術(shù)一：注意交流，測(cè)量知識(shí)寬度  招術(shù)二：檢驗(yàn)知識(shí)深度，發(fā)現(xiàn)高、精、尖人才  招術(shù)三：進(jìn)行崗位分析，測(cè)評(píng)基礎(chǔ)知識(shí)  ……第四章  考核員工道德品質(zhì)的絕招第五章  考核員工忠誠(chéng)度的絕招第六章  考核員工業(yè)績(jī)的絕招第七章  考核員工及主管領(lǐng)導(dǎo)能力的絕招第八章  考核員工離職的絕招第九章  360度員工績(jī)效考核法第十章  當(dāng)代最流行的其他考核方法主要參考文獻(xiàn)

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