九型員工

前言

　　職場(chǎng)很復(fù)雜，生存不容易，發(fā)展就更加難。職場(chǎng)的生存發(fā)展，從認(rèn)識(shí)自我開(kāi)始。如果不能很好地認(rèn)識(shí)自我，不能準(zhǔn)確地自我定位，不要說(shuō)謀發(fā)展，就是求生存都很不容易。正如你是只羊，卻以為自己是條狼，于是傻乎乎地跑到狼群里討生活，結(jié)果怎樣，三歲孩子都能猜到。認(rèn)清自己并不是件容易的事，所以才會(huì)有“人貴有自知之明”一說(shuō)?！毒判蛦T工》目的之一，就是幫助職場(chǎng)中的人們更好地了解自己，認(rèn)清自己的優(yōu)勢(shì)與缺陷，揚(yáng)長(zhǎng)避短，在不斷提升自己的過(guò)程中，以獲得更大的發(fā)展空間。　　換個(gè)角度來(lái)想，職場(chǎng)其實(shí)很簡(jiǎn)單，因?yàn)槠渲袩o(wú)非就是兩種人：老板和員工；兩類(lèi)關(guān)系：管理與被管理。作為員工，要想在職場(chǎng)中謀得更大的發(fā)展空間，就絕對(duì)不能守株待兔，更不能坐等天上掉餡餅，而是應(yīng)該不斷地完善自己，主動(dòng)出擊，尋找機(jī)會(huì)。完善自己的第一步就是自我定位，認(rèn)清自己。明白了“我是誰(shuí)”，才能真正明白自己能做什么，不能做什么，哪些應(yīng)該爭(zhēng)取，哪些必須放棄?！爸褐?，百戰(zhàn)不殆”，先了解自己，才能戰(zhàn)勝自己，工作起來(lái)才能得心應(yīng)手?！　『芏鄦T工在職場(chǎng)中一直不得意，就是因?yàn)樗麄儾磺宄约菏钦l(shuí)，屬于哪種類(lèi)型的員工。他們自以為很了解自己，真實(shí)情況可能恰恰相反，因?yàn)樗麄兺艘痪淅显?huà)：“當(dāng)局者迷?！彼^“自知者明”，一個(gè)有發(fā)展前途的員工，一定清楚自己屬于何種類(lèi)型的員工。試想，一個(gè)能進(jìn)行準(zhǔn)確自我定位、找到自己強(qiáng)項(xiàng)、發(fā)現(xiàn)自己短處、隨機(jī)應(yīng)變、不斷完善自己的員工，都不能獲得發(fā)展空間與晉升機(jī)會(huì)，說(shuō)句玩笑話(huà)：“那就真的是太沒(méi)天理了！”　　作為管理者，管理員工的最終目的，是為了用好員工，做到“人盡其才，物盡其用”，為企業(yè)創(chuàng)造最大效益。這也正是《九型員工》另一個(gè)目的所在：幫助老板更好地認(rèn)識(shí)自己的員工，避其所短，用其所長(zhǎng)。　　“知人者智”，一個(gè)有大智慧的人，肯定是一個(gè)洞悉人性的人。同樣，一個(gè)高明的管理者，一定是非常了解自己下屬的老板。現(xiàn)實(shí)中有許多企業(yè)，他們的制度不能說(shuō)不完善，他們的員工不能說(shuō)不優(yōu)秀，但企業(yè)就是得不到較大的發(fā)展。究其原因，還是那個(gè)老掉牙的問(wèn)題：管理不到位?，F(xiàn)在各行各業(yè)都在提人性化管理，但究竟何為人性化管理，卻是見(jiàn)仁見(jiàn)智，莫衷一是。筆者以為，人性化管理歸根結(jié)底就是四個(gè)字：知人善任?！　∫氤浞钟煤脝T工，就得充分了解員工，知其長(zhǎng)短，方能因材施用。每種類(lèi)型的員工都有其優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，本書(shū)對(duì)此有詳細(xì)闡述，管理者如果能充分理解并掌握，就可以根據(jù)員工的各自特點(diǎn)，提供一個(gè)最能發(fā)揮其強(qiáng)項(xiàng)的崗位。如此一來(lái)，自然皆大歡喜。　　“職場(chǎng)中我是誰(shuí)？”這個(gè)問(wèn)題不好回答，但筆者仍真誠(chéng)地希望《九型員工》能給職場(chǎng)中人一個(gè)滿(mǎn)意的答復(fù)。本書(shū)是筆者多年潛心研究的心血所得，以現(xiàn)代西方心理學(xué)為研究工具，結(jié)合了中國(guó)傳統(tǒng)文化中的相關(guān)理念，同時(shí)參照職場(chǎng)中的現(xiàn)實(shí)模本，總結(jié)概括出了九種類(lèi)型的員工。除個(gè)別特例外，這九種類(lèi)型基本涵蓋了職場(chǎng)中形形色色的人物，其中或許會(huì)有交叉重合部分，但都在這九大類(lèi)型范圍之內(nèi)。

內(nèi)容概要

　　《九型員工》揭示的是中國(guó)員工的本質(zhì)性格。它不受表象變化所影響，關(guān)注的是中國(guó)員工內(nèi)心最深處的潛在渴望與潛在恐懼。它可以幫助員工更好地認(rèn)識(shí)自己、了解同事，完全接納自己的短處、活出自己的長(zhǎng)處；學(xué)會(huì)與不同的人交往溝通及融洽相處。從而進(jìn)行更準(zhǔn)確的職場(chǎng)行為定位，采取更適當(dāng)?shù)膱F(tuán)隊(duì)合作方式。在成就自己、謀取更大發(fā)展的同時(shí)，為團(tuán)隊(duì)或企業(yè)發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。

作者簡(jiǎn)介

　　王抒衛(wèi)，企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)。畢業(yè)后入職國(guó)企時(shí)任供銷(xiāo)科長(zhǎng)，年僅24歲。后借改革之風(fēng)，毅然下海，以實(shí)踐證理論，涉足餐飲、通訊、園林藝術(shù)、建筑工程等多個(gè)領(lǐng)域，積累了豐富的管理及營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)，后長(zhǎng)期任臺(tái)灣寶奇鞋業(yè)中國(guó)片區(qū)銷(xiāo)售總經(jīng)理。經(jīng)過(guò)十余年的行業(yè)探索及理論研究，總結(jié)出了中國(guó)式員工所特有的職業(yè)特性，并依此分類(lèi)，歸納為“九型員工”。該理論淺顯易懂，適用于各個(gè)層次的員工。希望在職的各位員工同仁們能借助該理論，進(jìn)行準(zhǔn)確的自我定位，從而進(jìn)一步完善自我，發(fā)展自我。

書(shū)籍目錄

型一 韜譎型員工韜譎型員工素描畫(huà)像特征一 謹(jǐn)言慎行 深藏不露特征二 做事冷靜理智特征三 對(duì)人對(duì)事，采取懷疑的態(tài)度特征四 注重觀(guān)察，細(xì)致入微特征五 “道義放兩旁，利字?jǐn)[中間”特征六 深得領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)，易被同事妒忌特征七 因利益而保持忠誠(chéng)韜譎型員工素描畫(huà)像縮影優(yōu)勢(shì)詳析強(qiáng)勢(shì)一 謹(jǐn)言慎行的談判專(zhuān)家強(qiáng)勢(shì)二 客觀(guān)理性的職場(chǎng)智囊性格病癥癥狀一 精于討巧，招人嫉恨癥狀二 謹(jǐn)小慎微，貽誤時(shí)機(jī)癥狀三 杞人憂(yōu)天，自尋煩惱癥狀四 逃避責(zé)任，難當(dāng)重任癥狀五 缺乏權(quán)威，難以服眾癥狀六 固步自封，難脫癥狀七 防御過(guò)重，反應(yīng)過(guò)激職場(chǎng)關(guān)系星級(jí)指數(shù)型二 凌博型員工凌博型員工素描畫(huà)像特征一 求知欲強(qiáng)，主動(dòng)學(xué)習(xí)特征二 勤于觀(guān)察，喜歡思考特征三 冷靜，不露感情特征四 獨(dú)立，不合群特征五 內(nèi)向，被動(dòng)，情商不高特征六 理解力強(qiáng)，工作口才好凌博型員工素描畫(huà)像縮影優(yōu)勢(shì)詳析強(qiáng)勢(shì)一 知識(shí)淵博，專(zhuān)業(yè)敬業(yè)強(qiáng)勢(shì)二 理性謹(jǐn)慎，處事冷靜性格病癥癥狀一 過(guò)分自我，受到孤立癥狀二 喜歡獨(dú)來(lái)獨(dú)往，回避與人交流癥狀三 思考過(guò)細(xì)，缺乏必要的決斷能力癥狀四 恃才自傲，處處樹(shù)敵癥狀五 團(tuán)隊(duì)意識(shí)薄弱，溝通技巧不足癥狀六 神經(jīng)過(guò)度緊張，容易情緒化癥狀七 過(guò)度自負(fù)，行為處事偏執(zhí)職場(chǎng)關(guān)系星級(jí)指數(shù)型三　舒儒型員工舒儒型員工素描畫(huà)像特征一 活潑開(kāi)朗，幽默樂(lè)觀(guān)特征二 充滿(mǎn)好奇，喜好冒險(xiǎn)特征三 追求個(gè)性，興趣廣泛特征四 憑興趣辦事，抗壓能力弱特征五 自由隨性，做事沖動(dòng)特征六 懶散，自制力弱特征七 頭腦靈活，富有創(chuàng)意舒儒型員工素描畫(huà)像縮影優(yōu)勢(shì)詳析強(qiáng)勢(shì)一 靈光乍現(xiàn)的點(diǎn)子王強(qiáng)勢(shì)二 充滿(mǎn)陽(yáng)光的開(kāi)心果性格病癥癥狀一 做事易魯莽沖動(dòng)，浪費(fèi)時(shí)間與精力癥狀二 過(guò)于放縱自己，導(dǎo)致事情失控癥狀三 得意忘形，卻無(wú)心得罪他人癥狀四 過(guò)于追求享樂(lè)，變成貪得無(wú)厭癥狀五 心有旁騖，做事專(zhuān)注利不夠癥狀六 自私自利，只想獨(dú)占，不愿分享癥狀七 自高自大，缺乏上進(jìn)心職場(chǎng)關(guān)系星級(jí)指數(shù)型四　弘普型員工弘普型員工素描畫(huà)像特征一 善解人意，關(guān)心他人特征二 時(shí)刻準(zhǔn)備著的援助者特征三 重情不重利，容易自以為是特征四 占有欲強(qiáng)，嫉妒心也強(qiáng)特征五 過(guò)度熱情，容易感情用事特征六 胸懷寬廣，善于合作弘普型員工素描畫(huà)像縮影優(yōu)勢(shì)詳析強(qiáng)勢(shì)一 配合型選手強(qiáng)勢(shì)二 熱情大方，廣結(jié)人緣性格病癥癥狀一 強(qiáng)烈的控制欲傷人于無(wú)形癥狀二 一廂情愿，強(qiáng)人所難癥狀三 因?yàn)樗硕プ晕野Y狀四 自以為是的居功自傲癥狀五 妒火中燒顯出占有欲望癥狀六 感情用事，公私不分癥狀七 好心幫忙卻誤大事職場(chǎng)關(guān)系星級(jí)指數(shù)型五　慢執(zhí)型員工慢執(zhí)型員工素描畫(huà)像特征一 浪漫主義，想象力豐富特征二 重視直覺(jué)，忽略理性特征三 敏感被動(dòng)，容易情緒化特征四 理想主義，個(gè)性化追求者特征五 過(guò)度癡迷陷入偏執(zhí)特征六 隨性率真，容易感動(dòng)慢執(zhí)型員工素描畫(huà)像縮影優(yōu)勢(shì)詳析強(qiáng)勢(shì)一 不可思議的敏銳直覺(jué)強(qiáng)勢(shì)二 難能可貴的自我反省性格病癥癥狀一 喜歡幻想?yún)s少了些實(shí)干癥狀二 過(guò)于注重自我感覺(jué)癥狀三 嚴(yán)重情緒化，經(jīng)不起挫折癥狀四 過(guò)度自我，對(duì)人對(duì)事缺乏耐性癥狀五 隨心情做事，工作狀態(tài)起伏不定癥狀六 率性而為，工作生活缺乏規(guī)律癥狀七 缺乏自信，容易妒忌別人職場(chǎng)關(guān)系星級(jí)指數(shù)型六　樸駑型員工樸駑型員工素描畫(huà)像特征一 心中有理想，身外有行動(dòng)特征二 性格外向主動(dòng)，善于交際特征三 勤奮努力，工作踏實(shí)特征四 固執(zhí)強(qiáng)硬特征五 攀比心較強(qiáng)，渴望得到認(rèn)同特征六 有強(qiáng)烈的責(zé)任感，勇于擔(dān)當(dāng)樸駑型員工素描畫(huà)像縮影優(yōu)勢(shì)詳析強(qiáng)勢(shì)一 踏實(shí)勤奮讓人放心強(qiáng)勢(shì)二 擁有明確可執(zhí)行的行動(dòng)目標(biāo)性格病癥癥狀一 過(guò)于爭(zhēng)強(qiáng)好勝癥狀二 虛張聲勢(shì)，略顯浮夸癥狀三 為求得領(lǐng)導(dǎo)肯定，不惜放棄原則癥狀四 自我為中心，不顧及其他同事癥狀五 為競(jìng)爭(zhēng)不擇手段癥狀六 固執(zhí)己見(jiàn)，不懂變通癥狀七 逞強(qiáng)導(dǎo)致自己不堪重負(fù)職場(chǎng)關(guān)系星級(jí)指數(shù)型七　雄悍型員工雄悍型員工素描畫(huà)像特征一 強(qiáng)勢(shì)有主見(jiàn)特征二 利索，雷厲風(fēng)行特征三 自信，有行動(dòng)力特征四 有責(zé)任心，做事有擔(dān)當(dāng)特征五 沖動(dòng)，缺乏耐心特征六 樂(lè)觀(guān)主動(dòng)，行為陽(yáng)光雄悍型員工素描畫(huà)像縮影優(yōu)勢(shì)詳析強(qiáng)勢(shì)一 果敢有決斷力強(qiáng)勢(shì)二 胸懷寬廣，光明磊落性格病癥癥狀一 對(duì)人粗魯，引發(fā)不滿(mǎn)癥狀二 自視過(guò)高，自我孤立癥狀三 自我中心，忽視他人癥狀四 控制欲強(qiáng)，造成沖突癥狀五 自我滿(mǎn)足，自私自利癥狀六 做事沖動(dòng)，自作主張癥狀七 死要面子活受罪職場(chǎng)關(guān)系星級(jí)指數(shù)型八　強(qiáng)毅型員工強(qiáng)毅型員工素描畫(huà)像特征一 嚴(yán)格要求自己，完美的化身特征二 理性謹(jǐn)慎特征三 意志堅(jiān)定，處事有韌性特征四 嚴(yán)厲苛刻特征五 道德觀(guān)強(qiáng)特征六 責(zé)任心強(qiáng)，值得信任強(qiáng)毅型員工素描畫(huà)像縮影優(yōu)勢(shì)詳析強(qiáng)勢(shì)一 令人嘆服的綜合素質(zhì)強(qiáng)勢(shì)二 表里如一的道德君子性格病癥癥狀一 追求完美，神經(jīng)質(zhì)癥狀二 挑剔他人，制造緊張癥狀三 過(guò)于強(qiáng)勢(shì)，缺乏親和力癥狀四 包攬責(zé)任，慣壞下屬癥狀五 要求苛刻，常生抱怨癥狀六 自我要求高，壓力過(guò)大癥狀七 崇尚正義，容不得壞人壞事職場(chǎng)關(guān)系星級(jí)指數(shù)型九　修動(dòng)型員工修動(dòng)型員工素描畫(huà)像特征一 組織天才，長(zhǎng)于交際特征二 為人豁達(dá)，性情平和特征三 人群中的活躍者特征四 沖突的調(diào)停者特征五 沒(méi)有棱角，少有主見(jiàn)特征六 不遠(yuǎn)的罪人，做事不利索修動(dòng)型員工素描畫(huà)像縮影優(yōu)勢(shì)詳析強(qiáng)勢(shì)一 心地善良，極具親和力的天生調(diào)停者強(qiáng)勢(shì)二 具有杰出的組織才能性格病癥癥狀一 時(shí)常做無(wú)謂的自我犧牲癥狀二 自我壓抑，情緒憂(yōu)郁癥狀三 缺少主見(jiàn)，做事不果斷癥狀四 行為不夠穩(wěn)重，喜歡多管閑事癥狀五 對(duì)人過(guò)于寬容，縱容惡人癥狀六 搬弄是非，弄巧成拙癥狀七 沒(méi)有追求，碌碌無(wú)為職場(chǎng)關(guān)系星級(jí)指數(shù)

章節(jié)摘錄

　　特征一　謹(jǐn)言慎行，深藏不露　　人群中喜歡聒噪八卦的人絕不是韜譎型員工。韜譎型員工通常不輕易發(fā)表意見(jiàn)，更不輕易下結(jié)論，他們總是靜靜聆聽(tīng)別人的滔滔不絕，旁征博引。哪怕其他員工在會(huì)議桌前唇槍舌劍爭(zhēng)得不可開(kāi)交，他們也只是保持低調(diào)靜觀(guān)其變。然而一旦他們決定發(fā)表意見(jiàn)，那結(jié)果通常是：讓對(duì)方啞口無(wú)言，無(wú)可辯駁。猶如武俠小說(shuō)中的邪派高手，出招詭異，其快、其準(zhǔn)、其狠如毒蛇吐信，迅如閃電，讓對(duì)方根本無(wú)法招架?！　√卣鞫∽鍪吕潇o理智　　韜譎型員工缺乏安全感，所以不太相信自己的感覺(jué)。他們只相信理性的結(jié)論，認(rèn)為經(jīng)過(guò)深思熟慮的事情才比較穩(wěn)妥。沖動(dòng)與他們無(wú)緣，在做任何事情之前，他們都要仔細(xì)研究過(guò)，才會(huì)采取行動(dòng)。他們看待事物不帶感情，立場(chǎng)不偏不倚，所以他們的結(jié)論通常很公正客觀(guān)。處理同一件事，韜譎型員工想到的要比其他員工多。也許別人看到了事情的某個(gè)側(cè)面，而韜譎型員工卻能方方面面都想到，且常常會(huì)有自己獨(dú)到的見(jiàn)解，并能提出相關(guān)的解決方案。這也是老板最為賞識(shí)的?！　√卣魅?duì)人對(duì)事，采取懷疑的態(tài)度　　韜譎型員工不輕易相信別人，他們不會(huì)聽(tīng)別人把某件事情說(shuō)得天花亂墜就獻(xiàn)出自己的信任。他們本能地知道他人的說(shuō)辭和實(shí)際情形之間一定有差距，他們基本上不會(huì)掉進(jìn)別人的圈套。對(duì)人對(duì)事，絕不能“深信不疑”，這是他們行事的一貫作風(fēng)，先懷疑，再論證，穩(wěn)打穩(wěn)扎才是安全的。他們更多地相信自己而不是別人，在內(nèi)心深處，他們常常會(huì)反復(fù)地問(wèn)自己：“真是這樣的嗎？”　　特征四　注重觀(guān)察，細(xì)致入微　　韜譎型員工希望通過(guò)把握事物的細(xì)節(jié)來(lái)獲取安全感。他們的細(xì)致幾乎達(dá)到“明足以察秋毫”的地步。公司新來(lái)一個(gè)美女同事，當(dāng)眾人都在為美人曼妙身材、玲瓏曲線(xiàn)而驚艷不已時(shí)，韜譎型員工卻能一眼瞧出，隱在美人柳眉中一粒難看的小黑痣。　“細(xì)節(jié)決定成敗”。韜譎型員工生性敏感，他們會(huì)特別留意身邊發(fā)生的一些小事情，捕捉別人很容易忽視的細(xì)節(jié)，并且充分利用這些細(xì)節(jié)?！　√卣魑濉　暗懒x放兩旁，利字?jǐn)[中間”　　“道義放兩旁，利字?jǐn)[中問(wèn)”是韜譎型員工的處世哲學(xué)。他們是極端理性的現(xiàn)實(shí)主義者，也稱(chēng)得上是一個(gè)典型的功利主義者。對(duì)他們而言，與其相信那些大而無(wú)當(dāng)?shù)乃^理想，不如腳踏實(shí)地把握實(shí)際利益更為重要。道義固然重要，但必須是在獲得利益保證的前提下再談。因?yàn)闃O其現(xiàn)實(shí)理性，所以韜譎型員工不會(huì)被那些美麗的謊言所蒙蔽。那些能將一根稻草說(shuō)成金條的人物，在韜譎型員工面前是沒(méi)戲的。想用花言巧語(yǔ)唬住韜譎型員工，只能是自取其辱，要知道韜譎型員工最擅長(zhǎng)的就是權(quán)衡利弊，把握利害關(guān)系。　　特征六　深得領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)，易被同事妒忌　　韜譎型員工很聰明，善于理解老板的意圖，跟老板溝通起來(lái)比較容易，因而容易獲得老板的賞識(shí)。加上韜譎型員工足智多謀，所以更加被老板器重。但在同事的眼里，韜譎型員工卻是個(gè)迎合老板心思、拍馬溜須的職場(chǎng)小人。因?yàn)轫w譎型員工有時(shí)過(guò)于現(xiàn)實(shí)，顯得很勢(shì)利，只唯上不看下，只關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)不留意同事，甚至得罪同事。這便招來(lái)同事的不滿(mǎn)與妒忌?！　∮侠习宓男乃?，因而深得老板的賞識(shí)并懂得審時(shí)度勢(shì)，在什么時(shí)候說(shuō)什么話(huà)。每個(gè)老板都喜歡容易達(dá)成溝通的員工，所以通常他們會(huì)首先注意到韜譎型員工的聰明。但韜譎型員工常常忘記也應(yīng)該多注意其他員工的感受和想法，當(dāng)其他人被忽略的時(shí)候就會(huì)對(duì)其產(chǎn)生不滿(mǎn)甚至妒忌。　　特征七　因利益而保持忠誠(chéng)　　韜譎型員工通常對(duì)老板非常忠誠(chéng)，他們知道只有忠于公司和老板，自己才能獲得重用和發(fā)展，所以他們通常都是忠心耿耿的職員。但這種忠誠(chéng)是以利益保障為前提的，沒(méi)有了利益的保證，忠誠(chéng)度的系數(shù)也就令人懷疑了。他們保持忠誠(chéng)還有一個(gè)原因是因?yàn)樗麄儾辉敢獬３Ｃ半U(xiǎn)去圖謀其他的發(fā)展，他們熟悉了某個(gè)老板的行事風(fēng)格并對(duì)之得心應(yīng)手之后，通常是不愿輕易改變這種狀態(tài)的。

編輯推薦

　　《九型員工》是筆者多年潛心研究的心血所得，以現(xiàn)代西方心理學(xué)為研究工具，結(jié)合了中國(guó)傳統(tǒng)文化中的相關(guān)理念，同時(shí)參照職場(chǎng)中的現(xiàn)實(shí)模本，總結(jié)概括出了九種類(lèi)型的員工。除個(gè)別特例外，這九種類(lèi)型基本涵蓋了職場(chǎng)中形形色色的人物，其中或許會(huì)有交叉重合部分，但都在這九大類(lèi)型范圍之內(nèi)。《九型員工》不僅適合作為員工提升自我的工具書(shū)，更可以作為管理者們的必備參考資料。

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