出版時(shí)間:2008-12 出版社:劉逸新 長(zhǎng)安出版社 (2008-12出版) 作者:劉逸新
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前言
開(kāi)店做生意是永遠(yuǎn)的朝陽(yáng)行業(yè)。許許多多的成功人士都是通過(guò)開(kāi)店發(fā)家致富的,甚至有的還把生意打造成了商業(yè)帝國(guó)。開(kāi)店做生意可大可小,進(jìn)入門(mén)檻很低。店面雖小,方方面面的事情卻很多,其本質(zhì)上就是一家小型企業(yè)。開(kāi)店很容易,開(kāi)一家賺錢(qián)的店就不簡(jiǎn)單了。做生意能否賺錢(qián)的關(guān)鍵在于“經(jīng)驗(yàn)”,也就是大家常說(shuō)的“不熟不做”。對(duì)于第一次創(chuàng)業(yè)的經(jīng)營(yíng)者,經(jīng)驗(yàn)不僅僅是開(kāi)什么樣的店賣(mài)什么貨這么簡(jiǎn)單,同樣是開(kāi)服裝店,有的賺錢(qián),也有的賠錢(qián)。關(guān)鍵在于經(jīng)營(yíng)管理。怎樣才能開(kāi)一家賺錢(qián)的門(mén)店呢?其實(shí)也不難,經(jīng)驗(yàn)是可以學(xué)習(xí)的。本書(shū)精心研究數(shù)百家中外店鋪的成功經(jīng)驗(yàn),從項(xiàng)目確定、資金籌措、選址、裝修、開(kāi)業(yè)、經(jīng)營(yíng)管理到發(fā)展壯大,用通俗易懂的語(yǔ)言,講述真實(shí)的操作,傳授有效的技巧,不提無(wú)用的道理,手把手教您開(kāi)一家賺錢(qián)的店。開(kāi)卷有益,更重要的是活學(xué)活用,衷心祝愿您:第一次開(kāi)店就賺錢(qián)!
內(nèi)容概要
《最新開(kāi)店大全:這樣開(kāi)店最賺錢(qián)》簡(jiǎn)介:店鋪經(jīng)營(yíng)是永遠(yuǎn)的利好生意,能否干得好主要取決于經(jīng)驗(yàn)?!蹲钚麻_(kāi)店大全:這樣開(kāi)店最賺錢(qián)》作者是有著11年門(mén)店經(jīng)驗(yàn)、資產(chǎn)過(guò)千萬(wàn)的成功店主,根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)門(mén)店心得,結(jié)合數(shù)百家中外店鋪的成功經(jīng)驗(yàn)編撰此書(shū),從項(xiàng)目確定、資金籌措、選址裝修、開(kāi)業(yè)事項(xiàng)、經(jīng)營(yíng)管理等方面一一道來(lái),用通俗易懂的語(yǔ)言,講解真實(shí)具休的操作,傳授有效實(shí)用的經(jīng)營(yíng)技巧。本書(shū)不講花架子理論,手把手教您開(kāi)一家長(zhǎng)期賺錢(qián)的門(mén)店。
書(shū)籍目錄
第一章??矸店置業(yè)前的準(zhǔn)備第一節(jié) 開(kāi)店前的必備常識(shí)第二節(jié) 選對(duì)商圈才能事半功倍第三節(jié) 選擇開(kāi)店地點(diǎn)是關(guān)鍵第四節(jié) 開(kāi)店前做好市場(chǎng)調(diào)查第五節(jié) 好店名帶來(lái)好運(yùn)第六節(jié) 開(kāi)店也需辦理相關(guān)法律手續(xù)第二章??營(yíng)造賣(mài)場(chǎng)氣氛,使顧客流連忘返第一節(jié) 商品的陳列要‘以客為尊’第二節(jié) 利用色彩抓住顧客的眼睛第三節(jié) 燈光與照明第四節(jié) 招牌與櫥窗第五節(jié) 店鋪的內(nèi)部布局與裝修第三章??店鋪的日常運(yùn)作第一節(jié) 銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的日常管理第二節(jié) 商品的采購(gòu)第三節(jié) 商品運(yùn)輸?shù)谒墓?jié) 商品驗(yàn)收與儲(chǔ)存第四章??培養(yǎng)一支精誠(chéng)合作的團(tuán)隊(duì)第一節(jié) 做—個(gè)優(yōu)秀的店鋪經(jīng)理第二節(jié) 培養(yǎng)優(yōu)秀的店員第三節(jié) 培養(yǎng)良好的人際關(guān)系第五章??將顧客滿(mǎn)意進(jìn)行到底第一節(jié) 針對(duì)不同顧客心理采取不同行動(dòng)第二節(jié) 銷(xiāo)售技巧與販賣(mài)應(yīng)對(duì)第三節(jié) 討好顧客的妙招第四節(jié) 店員的語(yǔ)言藝術(shù)訓(xùn)練第五節(jié) 顧客異議的有效處理第六節(jié) 顧客的管理第六章??旺鋪經(jīng)營(yíng)促銷(xiāo)秘訣第一節(jié) 店鋪賺錢(qián)的8個(gè)前提第二節(jié) 店鋪生意失敗的6個(gè)原因第三節(jié) 定價(jià)里面有玄機(jī)第四節(jié) 想方設(shè)法進(jìn)行促銷(xiāo)第五節(jié) 店鋪的廣告活動(dòng)第六節(jié) 提升店鋪經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的9個(gè)實(shí)戰(zhàn)秘訣第七章??開(kāi)一家皇冠級(jí)別的網(wǎng)店第一節(jié) 開(kāi)網(wǎng)店前的準(zhǔn)備工作第二節(jié) 進(jìn)貨是關(guān)鍵環(huán)節(jié)/275第三節(jié) 網(wǎng)上銷(xiāo)售的基本技巧第四節(jié) 網(wǎng)上促銷(xiāo)必不可少
章節(jié)摘錄
有位陳小姐基于個(gè)人興趣,經(jīng)營(yíng)了一家民俗工藝品店,利潤(rùn)也相當(dāng)不錯(cuò),可以算是一個(gè)成功的例子。據(jù)她自己說(shuō),成功的最大原因在于選對(duì)了店址。對(duì)于計(jì)劃開(kāi)店的人來(lái)說(shuō),最苦惱的莫過(guò)于選擇店址了。事實(shí)上,陳小姐的店也不是一開(kāi)始就在現(xiàn)址,她換過(guò)幾次地點(diǎn),經(jīng)驗(yàn)很值得介紹。陳小姐決定在現(xiàn)址開(kāi)店以前,曾有意在一個(gè)寧?kù)o的社區(qū)里營(yíng)業(yè),后來(lái)發(fā)現(xiàn)那里的過(guò)路人太少,于是決定將店址選在鬧區(qū)。她這一次找的店址客流量很大,租金也還合理,但附近多是酒吧、咖啡店、夜總會(huì)等場(chǎng)所,和自己所經(jīng)營(yíng)的民俗工藝品店的風(fēng)格、氣氛都不相符,因此,陳小姐又放棄了這個(gè)地點(diǎn)。接著經(jīng)人介紹,她找到一處距車(chē)站僅一公里左右的店面。這個(gè)店面位于舊住宅區(qū)的商業(yè)街一角,各種條件看起來(lái)也不錯(cuò),但這一帶多是日用百貨專(zhuān)賣(mài)店,又和自己的民俗工藝品店感覺(jué)不符。最后,陳小姐在一處高級(jí)住宅區(qū)落了腳。由于從高架橋上就可以看見(jiàn)店內(nèi)的陳設(shè),過(guò)往行人也常會(huì)順便進(jìn)來(lái)看看,生意很不錯(cuò)。從這個(gè)例子可以看出,并非鬧市、商業(yè)區(qū)就好,店址的選擇要和自己的商店的經(jīng)營(yíng)類(lèi)別和當(dāng)?shù)鼐用竦南埠寐?lián)系起來(lái)。中國(guó)人做事講究“天時(shí)、地利、人和”,開(kāi)店創(chuàng)業(yè)尤以占有地利最為重要,如果找對(duì)開(kāi)店的地點(diǎn),即可掌握良好的商機(jī)。因此,想創(chuàng)業(yè)開(kāi)店的人千萬(wàn)不能隨便找個(gè)店面,以免輸在起跑點(diǎn)上。所以,開(kāi)店成功的首要因素便是——地點(diǎn)、地點(diǎn)、地點(diǎn)!由于21世紀(jì)住宅逐漸移向郊區(qū),住商分離的情形已成為常態(tài),都市中心成為辦公大樓林立的區(qū)域,在這種狀況下,創(chuàng)業(yè)開(kāi)店者最好先確立自己的基本客戶(hù)層面,并決定店面位置,再選擇適當(dāng)?shù)臉I(yè)種及商品,在“人潮就是錢(qián)潮”的店面經(jīng)營(yíng)原則下,其風(fēng)險(xiǎn)將相對(duì)地降低許多。舉例來(lái)說(shuō),在都市中心辦公大樓林立的區(qū)域,因店面租金高,客戶(hù)消費(fèi)時(shí)間集中于上班時(shí)間,因而適合開(kāi)設(shè)小型店面的服務(wù)業(yè)(如辦公文具店、彩色快速?zèng)_印店、花藝店、快餐咖啡廳等),一來(lái)適合當(dāng)?shù)叵M(fèi)客戶(hù)層面的流動(dòng)時(shí)間,二來(lái)也可不必租用大店面而負(fù)擔(dān)太高的租金。至于以住宅區(qū)居民為訴求的商店,則因小家庭及單身貴族愈來(lái)愈多,以開(kāi)設(shè)24小時(shí)營(yíng)業(yè)的店鋪或家庭式商店最適合。另外,因郊區(qū)租金較便宜,也能利用較大型的賣(mài)場(chǎng)開(kāi)設(shè)有特色的商店,如室內(nèi)裝飾品店、精品服飾店、地方口味餐廳或大型電器(電腦)專(zhuān)賣(mài)店,不只能吸引當(dāng)?shù)叵M(fèi)者,也可借由口碑相傳及以足夠的停車(chē)空間來(lái)吸引外地顧客不遠(yuǎn)千里來(lái)消費(fèi)。目前國(guó)內(nèi)有愈來(lái)愈多的大型國(guó)際觀光飯店出現(xiàn),其附近也是很好的商圈,因?yàn)橛^光飯店的消費(fèi)高,只適合特定對(duì)象,對(duì)一些居留時(shí)間較長(zhǎng)的旅客來(lái)說(shuō),勢(shì)必不可能只以飯店為消費(fèi)場(chǎng)所。因此,在飯店附近開(kāi)設(shè)便利商店、KTV、小酒吧、民俗餐飲店、土產(chǎn)店等,將有很大的發(fā)展空間。
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