敬業(yè)就是硬道理

前言

　　敬業(yè)就是一種好口碑　　在今天的有些員工看來(lái)，做工作、謀職業(yè)只不過(guò)是為了糊口、混日子，工作上稍微有一點(diǎn)困難，他們腦海中馬上就會(huì)浮現(xiàn)出許多借口。上級(jí)分派給他一個(gè)任務(wù)，他的借口卻有一大堆。比如，“我正忙著呢，沒(méi)時(shí)間?！薄叭耸痔伲瑳](méi)辦法完成?！薄澳茏龅竭@樣已經(jīng)不錯(cuò)了，要求不能太高了?！薄拔业南聦偎刭|(zhì)太差，我也沒(méi)辦法?！薄白屇衬匙隹赡軙?huì)更好?！钡鹊忍枚手睦碛?。他們提出這些借口的目的不外乎有以下幾種：（1）先擺困難，讓領(lǐng)導(dǎo)降低工作要求。（2）擺完困難，讓領(lǐng)導(dǎo)知難而退覺(jué)得還是讓別人做會(huì)更好，這樣他就可以趁機(jī)偷閑了。（3）即使推不掉，有言在先，萬(wàn)一事情沒(méi)辦妥，領(lǐng)導(dǎo)怪罪下來(lái)的時(shí)候也有托辭。（4）當(dāng)然，希望領(lǐng)導(dǎo)最好能直接幫他解決。　　一位著名的企業(yè)家說(shuō)過(guò)這樣一段話：“我的員工中最可悲也是最可憐的一種人，就是那些一心只想獲得薪水，而在工作中的其他方面一無(wú)所知的人。”　　不可否認(rèn)，工作是我們的安身立命之本，我們每個(gè)人都需要一份工作，需要借助這個(gè)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。通過(guò)工作，我們不僅能賺到養(yǎng)家糊口的薪水，還能得到鍛煉自己各方面能力的機(jī)會(huì)。如果沒(méi)有工作，我們將只能游離于社會(huì)之外，事業(yè)、前途也將無(wú)從談起。因此，我們的確沒(méi)有任何理由不去好好珍惜這份來(lái)之不易的工作?！　∮芯湓捳f(shuō)得好：“今天的成就是昨天的積累，明天的成功則有賴于今天的努力?！辈还苣阏趶氖率裁礃拥墓ぷ?，要想獲得成功，就要把自己眼前的工作當(dāng)回事。如果認(rèn)為自己的工作無(wú)足輕重，并對(duì)它投以“冷淡”的目光，那么，即使你從事的是最體面的工作，你也不會(huì)取得任何真正的成就。一個(gè)人如果總是為自己到底能拿多少工資而大傷腦筋的話，那他怎么能意識(shí)到從工作中獲得的技能和經(jīng)驗(yàn)?zāi)?？他又怎么能看到工資背后可能獲得的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)呢？他更不會(huì)意識(shí)到這些做法對(duì)自身的未來(lái)將會(huì)產(chǎn)生多么大的影響。　　小王是一家汽車修配廠的修理工，從進(jìn)廠的第一天起，他就開(kāi)始抱怨，什么“修理這活兒太臟了，整天都弄得全身油膩膩的。”什么“真累呀，真是煩死這份工作了?！薄皯{我的本事，什么體面的工作找不到！”　　每天，小王都在抱怨和不滿中度過(guò)。小王時(shí)常關(guān)注著師傅的眼神、舉動(dòng)，稍一得空，他便偷懶?；?，應(yīng)付手頭的工作。不知不覺(jué)，幾年過(guò)去了，當(dāng)時(shí)與小王一同進(jìn)廠的三個(gè)工友，各自憑著自己出色的業(yè)績(jī)，或走上了管理崗位，或被老板送進(jìn)大學(xué)進(jìn)修去了，獨(dú)剩小王，仍舊在自己的抱怨聲中做著他所輕視的修理工?！　∠裥⊥踹@樣輕視工作的人，往往是被動(dòng)適應(yīng)工作的人。他們不去努力改善自己的工作態(tài)度，卻總是自以為是，認(rèn)為自己天生就有優(yōu)勢(shì)，應(yīng)該有更光明的前途。事實(shí)上，如果連眼前的一點(diǎn)點(diǎn)小事都不能夠做好，他又怎么能夠擔(dān)當(dāng)大任，更重要的是，即使機(jī)會(huì)來(lái)了，領(lǐng)導(dǎo)也不會(huì)重用這樣的人。其實(shí)，這樣的尷尬狀況，公司和員工自己肯定是都不希望看到的?！　」ぷ魇俏覀兩械囊欢沃匾?dú)v程。一個(gè)人的工作態(tài)度折射著他的人生態(tài)度，而人生態(tài)度又決定著一個(gè)人一生的成就。實(shí)際上，在極其平凡的職業(yè)中，在極其低微的崗位上，往往也蘊(yùn)藏著巨大的發(fā)展機(jī)會(huì)?！　∽鳛橐幻麊T工，即使你自命不凡，豪情滿腔，但只要你接受了這份工作，你就必須以虔誠(chéng)的心與敬業(yè)的行動(dòng)來(lái)對(duì)待它?！安痪礃I(yè)就失業(yè)”這句話對(duì)于職場(chǎng)中人來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常重要的警示！　　只要你能調(diào)動(dòng)起自己全部的熱情，把工作做得比別人更出色、更高效、更精妙，你的敬業(yè)精神就必定會(huì)為你帶來(lái)更多的聲譽(yù)。當(dāng)一個(gè)人被周圍的人稱之為“敬業(yè)的人”時(shí)，也就等于大家都認(rèn)為他是一個(gè)值得受敬重的人，同時(shí)，他也就擁有了一個(gè)人職業(yè)生涯中最大的財(cái)富——敬業(yè)的口碑。憑著這個(gè)好“口碑”，他將會(huì)擁有更加美好的職業(yè)前景?！　”緯?shū)作者秉承強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、樸實(shí)的道理和現(xiàn)實(shí)的案例，向廣大讀者詳細(xì)介紹了敬業(yè)員工必備的九種職業(yè)素養(yǎng)，包括：認(rèn)真負(fù)責(zé)、忠誠(chéng)敬業(yè)、自動(dòng)自發(fā)、勤奮進(jìn)取、誠(chéng)實(shí)守信、感恩節(jié)儉、激情奉獻(xiàn)、卓越創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)合作等優(yōu)秀職業(yè)品質(zhì)。本書(shū)是職場(chǎng)人士精進(jìn)人生、提升自我的首選職業(yè)勵(lì)志讀本。　　最后，真誠(chéng)希望全社會(huì)更多的職業(yè)人士都能樹(shù)立起敬業(yè)愛(ài)崗的職業(yè)風(fēng)范，期待更多的中國(guó)企業(yè)能乘風(fēng)破浪挺立在新時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)的潮頭！

內(nèi)容概要

當(dāng)一個(gè)人被周圍的人稱之為敬業(yè)時(shí)，他就是值得敬重并信賴的人！    據(jù)調(diào)查，敬業(yè)員工的工作績(jī)效要比不敬業(yè)的員工高出4到9倍。敬業(yè)，就會(huì)使人在面對(duì)工作時(shí)做到：全力以赴，自動(dòng)自發(fā)，不找借口，立即行動(dòng)。    團(tuán)體成員的敬業(yè)表現(xiàn)和職業(yè)素養(yǎng)決定了它真正的競(jìng)爭(zhēng)力。任何一個(gè)想在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的組織，必須有一批敬業(yè)的員工，并形成一個(gè)敬業(yè)的文化。如果成員普遍缺乏敬業(yè)精神，那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)層次就難以達(dá)到更高的水平，無(wú)論它的戰(zhàn)略制定的多么高明，也難以避免最后功敗垂成?？梢钥隙ǖ氖?，當(dāng)“不敬業(yè)”成為一種氖圍，敷衍、偷懶、草率、疏忽、畏難，投機(jī)取巧、事不關(guān)己等職業(yè)行為盛行時(shí)，總難免會(huì)因此釀成一系列可怕而巨大的社會(huì)慘劇。    本書(shū)作者懷著強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、樸實(shí)的道理和現(xiàn)實(shí)的案例，較全面地分析了敬業(yè)精神的現(xiàn)實(shí)特點(diǎn)和積極意義。本書(shū)旨在使人明白：敬業(yè)是員工提升自我的關(guān)鍵素養(yǎng)；敬業(yè)是實(shí)現(xiàn)員工與團(tuán)隊(duì)雙贏的的最佳路徑；敬業(yè)確實(shí)就是硬道理！

作者簡(jiǎn)介

丁川：北京大學(xué)光華管理學(xué)院畢業(yè)，某大型知名網(wǎng)站首席執(zhí)行官，研究并親歷管理工作多年，對(duì)現(xiàn)代組織與員工管理的研究頗有建樹(shù)。

書(shū)籍目錄

前言  敬業(yè)就是一種好口碑第一篇  認(rèn)真負(fù)責(zé)——今天工作不負(fù)責(zé)，明天就會(huì)被淘汰　◆工作就意味著責(zé)任　◆榮譽(yù)，源于承擔(dān)更多責(zé)任　◆別讓工作細(xì)節(jié)毀了你　◆責(zé)任面前，請(qǐng)拋棄借口　◆責(zé)任讓你完美到不可替代　◆常問(wèn)問(wèn)自己“做得如何”第二篇  忠誠(chéng)敬業(yè)——忠誠(chéng)贏得信任，敬業(yè)照亮人生　◆忠誠(chéng)是必不可少的職業(yè)品德　◆付出忠誠(chéng)，就能贏得信賴　◆最值得被敬重的，常常是敬業(yè)的人　◆成功的精髓在于敬業(yè)　◆忠誠(chéng)為本，敬業(yè)愛(ài)崗別打折第三篇  自動(dòng)自發(fā)——自動(dòng)自發(fā)，打造職業(yè)晉階最佳原動(dòng)力　◆站在老板的角度想問(wèn)題　◆機(jī)會(huì)屬于跑在前面的人　◆不要只做別人告訴你的事　◆機(jī)會(huì)空間來(lái)自主動(dòng)工作　◆職場(chǎng)不歡迎“守株待兔”的人第四篇  勤奮進(jìn)取——沒(méi)有勤奮，怎能有跟多收獲　◆勤奮是成功永叵的真理　◆機(jī)遇鐘青于勤奮進(jìn)取的人　◆勤奮是通往成功的起點(diǎn)　◆進(jìn)取心讓你更優(yōu)秀　◆勤奮進(jìn)取能讓你脫穎而出第五篇  誠(chéng)實(shí)守信——為自己鑄就一面誠(chéng)信金招牌　◆誠(chéng)信擁有征服人心的力量　◆讓誠(chéng)信為你的人生加分　◆做人做事，應(yīng)當(dāng)“誠(chéng)”字為先　◆誠(chéng)信是最有豐厚價(jià)值的投資　◆堅(jiān)守自己心靈誠(chéng)信的契約第六篇  感恩節(jié)儉——感恩是種境界，節(jié)約是種美德　◆感恩，讓我們的心靈更明凈　◆滿懷感恩去工作　◆心存感恩，知足惜福更快樂(lè)　◆節(jié)儉是一種人格的美德　◆緊把成本節(jié)儉這一關(guān)　◆要把成本意識(shí)時(shí)刻放在心上第七篇  激情奉獻(xiàn)——迸發(fā)工作激情，超越平凡人生　◆激情就是工作的靈魂　◆真正拿出你的工作激情　◆在工作中點(diǎn)燃熱情之火　◆熱愛(ài)能讓心靈真正富足　◆越熱情，我們就越靠近成功第八篇  卓越創(chuàng)新——點(diǎn)燃創(chuàng)意之花，開(kāi)發(fā)活力之源　◆工作貴在創(chuàng)新致勝　◆求新求變，做創(chuàng)新型員工　◆思路決定出路，創(chuàng)新引領(lǐng)活力　◆創(chuàng)新，讓人挺立競(jìng)爭(zhēng)的潮頭第九篇  團(tuán)隊(duì)合作——同舟共濟(jì)奮進(jìn)，通力合作共贏　◆團(tuán)隊(duì)精神是發(fā)展的硬道理　◆卓越的團(tuán)隊(duì)總是能夠戰(zhàn)無(wú)不勝　◆缺乏團(tuán)結(jié)協(xié)作，無(wú)異自斷筋脈　◆團(tuán)隊(duì)是人最大價(jià)值的源泉　◆培養(yǎng)你的團(tuán)隊(duì)合作精神附錄  杰出員工職業(yè)勵(lì)志宣言

章節(jié)摘錄

　　第一篇 認(rèn)真負(fù)責(zé)——今天工作不負(fù)責(zé)，　　工作就意味著責(zé)任　　一個(gè)人，無(wú)論你從事的是怎樣的職業(yè)，都應(yīng)該盡職盡責(zé)地把自己的本職工作做好，因?yàn)楣ぷ骶鸵馕吨?zé)任，每一個(gè)職位所規(guī)定的工作內(nèi)容就是一份責(zé)任。對(duì)工作負(fù)責(zé)就是敬業(yè)，對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)就是忠誠(chéng)，對(duì)團(tuán)隊(duì)和客戶負(fù)責(zé)就是誠(chéng)信與合作。你選擇了這份工作就要承擔(dān)這份責(zé)任。只要你是公司的一員，你就要責(zé)無(wú)旁貸地承擔(dān)你的一份責(zé)任。沒(méi)有責(zé)任感的員工是不可能成為一名優(yōu)秀的員工的，也不會(huì)是企業(yè)所需要的員工。只有那些敢于承擔(dān)責(zé)任的員工，才可能被賦予更多的使命，在企業(yè)中擔(dān)當(dāng)重任，也才有資格獲得更多的報(bào)酬和更大的榮譽(yù)?！　∶绹?guó)獨(dú)立企業(yè)聯(lián)盟主席杰克·法里斯曾對(duì)人說(shuō)起少年時(shí)的一段經(jīng)歷。　　在杰克·法里斯13歲時(shí)，他開(kāi)始在父母的加油站工作，那里有3個(gè)加油泵、2條修車地溝和1間打蠟房。法里斯想學(xué)修車，但他的父親卻讓他在前臺(tái)接待顧客?！　‘?dāng)有汽車開(kāi)進(jìn)來(lái)時(shí)，法里斯必須在車子停穩(wěn)前就站到車門(mén)前，然后開(kāi)始檢查油量、蓄電池、傳動(dòng)帶、膠皮管和水箱。法里斯注意到，如果他干得好的話，顧客還會(huì)再來(lái)，于是，法里斯總是多干一些，幫助顧客擦去車身、擋風(fēng)玻璃和車燈上的污漬?！　∮幸欢螘r(shí)間，每周都有一個(gè)老太太開(kāi)著她的車來(lái)清洗和打蠟，這輛車內(nèi)的地板凹陷極深，很難打掃，而且這個(gè)老太太極難打交道。每次當(dāng)法里斯把車給她準(zhǔn)備好時(shí)，她都要再仔細(xì)檢查一遍，讓法里斯重新打掃，直到清除完每一縷棉絨和灰塵，她才滿意。　　終于有一天，法里斯實(shí)在忍不住了，他不愿意再侍候她了。法里斯回憶道，他的父親告誡他說(shuō)：“記住，孩子，這就是你的工作！不管顧客說(shuō)什么或做什么，你都要做好你的工作，并以應(yīng)有的禮貌去對(duì)待顧客?！薄　「赣H的話讓法里斯深受震動(dòng)，法里斯說(shuō)：“正是在加油站的工作使我學(xué)習(xí)到了嚴(yán)格的職業(yè)道德和應(yīng)該如何對(duì)待顧客，這些東西在我以后的職業(yè)生涯中起到了非常重要的作用。”　　記住，這是你的工作！既然從事了一種職業(yè)，選擇了一個(gè)崗位，就必須接受它的全部，而不僅僅是只享受它給你帶來(lái)的益處和快樂(lè)。就算是屈辱和責(zé)罵，那也是這項(xiàng)工作的一部分。試想一下，一個(gè)清潔工人不能忍受垃圾的氣味，他能是一個(gè)合格的清潔工嗎？　　面對(duì)你的職業(yè)，你的工作崗位，要時(shí)刻記住，這就是你的工作。不要忘記你的責(zé)任，工作呼喚責(zé)任，工作意味著責(zé)任?！　∪魏我粋€(gè)企業(yè)都很注重員工的責(zé)任感，可以說(shuō)，員工沒(méi)有責(zé)任感，企業(yè)就不能成為一個(gè)企業(yè)。因?yàn)橐欢↑c(diǎn)兒的責(zé)任就可以為一家企業(yè)挽回?cái)?shù)千萬(wàn)的損失；一丁點(diǎn)兒的不負(fù)責(zé)，也可能使一個(gè)百萬(wàn)富翁轉(zhuǎn)眼間傾家蕩產(chǎn)，所以說(shuō)員工的責(zé)任感很大程度上決定著一個(gè)企業(yè)的命運(yùn)?！　讨蔚揭患忆撹F公司上班還不到一個(gè)月，就發(fā)現(xiàn)很多煉鐵的礦石并沒(méi)有得到完全充分的冶煉，一些礦渣中還殘留著沒(méi)有被煉好的鐵。如果這樣下去的話，公司豈不是會(huì)有很大的損失?！　∮谑撬业搅素?fù)責(zé)這項(xiàng)工作的工人，說(shuō)明了問(wèn)題。這位工人說(shuō)：“如果技術(shù)有了問(wèn)題，工程師一定會(huì)跟我說(shuō)的?，F(xiàn)在還沒(méi)有哪位工程師跟我說(shuō)明這個(gè)問(wèn)題，說(shuō)明沒(méi)有問(wèn)題。”喬治又找到了負(fù)責(zé)技術(shù)的工程師，對(duì)他說(shuō)明了所看到的問(wèn)題。工程師很自信地說(shuō)：“我們的技術(shù)是世界上一流的，怎么可能會(huì)有這樣的問(wèn)題呢！”看來(lái)他并沒(méi)有把喬治說(shuō)的看成一個(gè)很大的問(wèn)題。他還暗自認(rèn)為，一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生能明白多少，只不過(guò)是為了表現(xiàn)自己罷了。　　但喬治認(rèn)為這是一個(gè)很大的問(wèn)題，于是他又找到了公司負(fù)責(zé)技術(shù)的總工程師：“先生，我認(rèn)為這是一塊沒(méi)有冶煉好的礦石，您認(rèn)為呢？”說(shuō)著，把那塊礦石遞給了總工程師?？偣こ處熆戳丝凑f(shuō)：“沒(méi)錯(cuò)，年輕人，你說(shuō)得對(duì)，不過(guò)這是哪里來(lái)的？”喬治說(shuō)：“是我們公司的。”“怎么會(huì)？我們公司的技術(shù)是一流的，怎么可能會(huì)有這樣的問(wèn)題？”總工程師很詫異?！　　肮こ處熞策@么說(shuō)，但事實(shí)確實(shí)如此?！眴讨螆?jiān)持道?！翱磥?lái)是出問(wèn)題了，怎么沒(méi)有人向我反映？”總工程師有些發(fā)火了。他馬上召集負(fù)責(zé)技術(shù)的工程師來(lái)到車間，果然發(fā)現(xiàn)了一些冶煉并不充分的礦石。經(jīng)過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)，原來(lái)是監(jiān)測(cè)機(jī)器的某個(gè)零件出現(xiàn)了問(wèn)題，才導(dǎo)致了冶煉的不充分?！　」镜目偨?jīng)理知道了這件事之后，不但獎(jiǎng)勵(lì)了喬治，還把喬治晉升為負(fù)責(zé)技術(shù)監(jiān)督的工程師。總經(jīng)理無(wú)不感慨地說(shuō)：“我們公司并不缺工程師，而是缺少負(fù)責(zé)的工程師。這么多人就沒(méi)一個(gè)人發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，而且有人發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，他們還不以為然。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)講，人才是重要的，更重要的是真正有責(zé)任感的人才！”　　現(xiàn)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，員工的任何馬虎都可能導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)蒙受巨大的損失。如果一個(gè)員工沒(méi)意識(shí)到責(zé)任對(duì)于他自己乃至整個(gè)企業(yè)的重要性，那么他就已經(jīng)喪失了在這個(gè)企業(yè)工作的資格。因?yàn)槿魏稳嗽诠ぷ髦幸稽c(diǎn)的不負(fù)責(zé)任，都會(huì)造成很嚴(yán)重的后果。當(dāng)年“環(huán)大西洋”號(hào)海輪的沉沒(méi)，就是因?yàn)槊總€(gè)人都只錯(cuò)了一點(diǎn)點(diǎn)，才導(dǎo)致的毀滅。　　同樣下面這個(gè)車毀人亡的事件也是一個(gè)很好的例子?！　】死铩棠崾且晃换疖嚭髱膭x車員。因?yàn)槁斆鳌⒑蜕?，常常面帶微笑而受到乘客們的喜?ài)。　　一天晚上，一場(chǎng)暴風(fēng)雪不期而至?；疖囃睃c(diǎn)了，克里抱怨著，因?yàn)檫@使他不得不在這寒冷的冬夜里加班。正在他想著怎么逃掉夜里的加班時(shí)，另一個(gè)車廂里的列車長(zhǎng)和工程師對(duì)這場(chǎng)暴風(fēng)雪警惕起來(lái)。他們發(fā)現(xiàn)兩個(gè)車站間有一列火車發(fā)動(dòng)機(jī)的汽缸蓋被風(fēng)吹掉了，不得不臨時(shí)停車，而后面另外一輛快車幾分鐘后就要從這一條鐵軌上駛來(lái)。列車長(zhǎng)趕緊跑過(guò)來(lái)命令克里拿著紅燈到后面去。　　克里心想，后車廂還有一名工程師和助理剎車員守著，便笑著對(duì)列車長(zhǎng)說(shuō)：“不用那么急，后面有人守著，我拿上外套就過(guò)去?！绷熊囬L(zhǎng)一臉嚴(yán)肅：“一分鐘也不能等，那列火車馬上就要來(lái)了！”“好的！”克里微笑著說(shuō)，列車長(zhǎng)聽(tīng)完了他的答復(fù)又匆忙著向前方的發(fā)動(dòng)機(jī)房跑去?！　〉强死锊](méi)有立刻就走，他想著反正后面有人守著，他又停下來(lái)喝了幾口酒，驅(qū)了驅(qū)寒氣，這才慢慢悠悠地向后車廂走去。他剛走到離車廂十來(lái)米的地方，就發(fā)現(xiàn)工程師和助理剎車員都不在，可能被列車長(zhǎng)調(diào)到前面去處理其他問(wèn)題了吧。他加快速度向前跑去，可一切都晚了。那輛快速列車的車頭撞到了克里所在的這列火車上，乘客的驚叫聲和蒸汽泄露的咝咝聲混雜在一起。　　當(dāng)人們?nèi)フ铱死飼r(shí)，發(fā)現(xiàn)他不見(jiàn)了，后來(lái)在一個(gè)谷倉(cāng)中發(fā)現(xiàn)了他，他目光呆癡，在那自言自語(yǔ)著：“都是我的錯(cuò)，我本應(yīng)該……”他已經(jīng)瘋了?！　s譽(yù)，源于承擔(dān)更多責(zé)任　　責(zé)任是一種生存的法則，生存即意味著責(zé)任，無(wú)論對(duì)于人類還是對(duì)于動(dòng)物，這都是一條不變的法則。每一個(gè)人都有自己的責(zé)任和使命，責(zé)任是一個(gè)人的立身之本。我們?cè)谏詈凸ぷ髦谐３０l(fā)現(xiàn)，只有那些勇于承擔(dān)責(zé)任的人才能夠得到老板的賞識(shí)，才有可能被賦予更多的使命，才有資格獲得更多的榮譽(yù)?！　∝?zé)任即榮譽(yù)　　1778年6月28日，在新澤西浮瑞荷德鎮(zhèn)，華盛頓將軍最終決定對(duì)英全面開(kāi)戰(zhàn)?！　?zhàn)斗中，在查爾斯將軍領(lǐng)導(dǎo)的一次試探性的攻擊之后，美國(guó)的革命力量在華盛頓將軍的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)始了一場(chǎng)對(duì)抗英軍的激烈炮戰(zhàn)。這是美國(guó)獨(dú)立戰(zhàn)爭(zhēng)中一次規(guī)模最大、持續(xù)時(shí)間最長(zhǎng)的戰(zhàn)役。僅幾個(gè)小時(shí)，雙方就向?qū)Ψ疥嚨剞Z炸了成噸的炮彈。雙方勢(shì)均力敵，在很長(zhǎng)的時(shí)間互相僵持著?！　?zhàn)爭(zhēng)還在繼續(xù)，炮手威廉姆·海斯的妻子瑪麗·海斯和許多軍人的妻子一樣，為前線的戰(zhàn)士送水、做飯、照顧自己的男人和傷員?，F(xiàn)在她正沖到前線把水送到戰(zhàn)士的手里，而戰(zhàn)士們似乎已經(jīng)筋疲力盡了?！　⊥蝗徊恍业氖掳l(fā)生了，威廉姆被炮火擊中身亡?，旣悰](méi)有猶豫，她知道炮團(tuán)缺少炮手，如果有一門(mén)大炮停止轟炸，美國(guó)人可能就要輸?shù)暨@場(chǎng)戰(zhàn)役，她沖上去接替了丈夫的位置。因?yàn)樗缌艘淮蟛?，敵軍的炮彈也恰巧從她的兩腿間穿過(guò)，還好沒(méi)傷到皮肉，只是裙子的下半部分給炸沒(méi)了，但她繼續(xù)作戰(zhàn)，并沒(méi)在意這些。幾個(gè)小時(shí)后，英軍被迫撤退，美軍取得了勝利。　　瑪麗·海斯是美國(guó)獨(dú)立戰(zhàn)爭(zhēng)中許多英勇作戰(zhàn)的人們的代表，他們都有著高度的使命感，正是這些使命感使他們時(shí)刻不忘自己所肩負(fù)的責(zé)任，奮不顧身地去做那些有益于國(guó)家和人民的事，最終也令他們獲得了人們的認(rèn)可、尊敬，并獲得了終生的榮譽(yù)?！　「嘭?zé)任教人更快成長(zhǎng)　　在企業(yè)中，責(zé)任心是一個(gè)優(yōu)秀員工最不能缺少的東西，忠于職守，盡職盡責(zé)永遠(yuǎn)是一個(gè)員工責(zé)任感和人生價(jià)值的最佳體現(xiàn)。人生的意義就在于承擔(dān)一定的責(zé)任，而承擔(dān)責(zé)任的大小也就決定了一個(gè)人人生意義的大小，只有承擔(dān)足夠多的責(zé)任，才能激發(fā)你體內(nèi)的巨大力量，促使你快速成長(zhǎng)?！　‖F(xiàn)任Google中國(guó)區(qū)總裁的李開(kāi)復(fù)，早年曾在蘋(píng)果公司從事技術(shù)工作。有一段時(shí)間公司的經(jīng)營(yíng)狀況欠佳，員工們士氣低落。李開(kāi)復(fù)經(jīng)過(guò)細(xì)心調(diào)查，很快發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題：蘋(píng)果公司有許多很好的多媒體技術(shù)，可惜因?yàn)闆](méi)有用戶界面設(shè)計(jì)領(lǐng)域的專家介入，這些技術(shù)無(wú)法形成簡(jiǎn)便、易用的軟件產(chǎn)品?！　∮谑?，李開(kāi)復(fù)寫(xiě)了一份題為《如何通過(guò)互動(dòng)式多媒體再現(xiàn)蘋(píng)果昔日輝煌》的報(bào)告。這份報(bào)告引起了公司高層的注意，并被送到多位副總裁的手里。最后，公司決定采納這個(gè)建議，發(fā)展簡(jiǎn)便、易用的多媒體軟件，并任命李開(kāi)復(fù)為互動(dòng)多媒體部門(mén)的總監(jiān)?！　《嗄暌院?，李開(kāi)復(fù)遇到了當(dāng)初的一位上司，后者深有感觸地對(duì)他說(shuō)：“當(dāng)年，看到你提交的那份報(bào)告我們感到十分驚訝。以前，我們一直把你當(dāng)作語(yǔ)音技術(shù)方面的專家，沒(méi)想到你對(duì)公司戰(zhàn)略的把握也這么在行！如果不是這份報(bào)告，公司很可能會(huì)錯(cuò)過(guò)在多媒體方面的發(fā)展機(jī)會(huì)，你也不會(huì)有升作總監(jiān)和副總裁的可能。今天，蘋(píng)果公司能這么成功，有不少的功勞要?dú)w功于你和你那份價(jià)值連城的報(bào)告?！薄　】梢?jiàn)，一個(gè)具有高度責(zé)任感，積極為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策的員工，必定會(huì)得到重用?！　∝?zé)任助你實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值　　有一位偉人說(shuō)過(guò)：“人生所有的履歷都必須排在勇于負(fù)責(zé)的精神之后?！笨茽栴D說(shuō)：“人生中只有一種追求，一種至高無(wú)上的追求——就是對(duì)責(zé)任的追求?！必?zé)任能夠讓一個(gè)人具有最佳的精神狀態(tài)，精力旺盛地投入工作，并將自己的潛能發(fā)揮到極致。　　齊瓦勃出生在美國(guó)鄉(xiāng)村，只受過(guò)很短的學(xué)校教育，十幾歲的時(shí)候來(lái)到鋼鐵大王卡內(nèi)基所屬的一個(gè)建筑工地打工。一踏進(jìn)工地，齊瓦勃就抱定了一個(gè)決心要做同事中最優(yōu)秀的人。當(dāng)別人在抱怨工作辛苦、薪水低的時(shí)候，他卻默默地自學(xué)建筑知識(shí)，積累工作經(jīng)驗(yàn)。　　一天晚上，公司經(jīng)理到工地檢查工作，發(fā)現(xiàn)別人都在閑聊，惟獨(dú)齊瓦勃躲在角落里看書(shū)，經(jīng)理看了看他的書(shū)，又翻了翻他的筆記本，什么也沒(méi)說(shuō)就走了。第二天經(jīng)理把他叫到辦公室，問(wèn)：“你學(xué)那些東西干什么？”齊瓦勃說(shuō)：“我想我們公司并不缺少打工者，缺少的是有經(jīng)驗(yàn)、又有專業(yè)知識(shí)的技術(shù)人員或管理者，對(duì)嗎？”經(jīng)理點(diǎn)了點(diǎn)頭。不久齊瓦勃就被升為技師。打工者中，有人諷刺挖苦他，他就說(shuō)：“我是為自己的夢(mèng)想打工，為自己遠(yuǎn)大的前途打工，我只能在業(yè)績(jī)中提升自己。我要使我自己工作所產(chǎn)生的價(jià)值，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)所得的薪水，只有這樣我才能得到重用，才能獲得機(jī)遇?！北е@樣的信念，齊瓦勃做到了總工程師的職位，25歲那年，他又做了這家公司的總經(jīng)理。　　卡內(nèi)基有一個(gè)天才工程師兼合伙人瓊斯，他在建筑公司最大的布拉德鋼鐵廠時(shí)，發(fā)現(xiàn)了齊瓦勃超人的工作熱情和管理才能。瓊斯發(fā)現(xiàn)身為總經(jīng)理的他每天總是最早來(lái)到工地，就忍不住問(wèn)他。齊瓦勃說(shuō)：“只有這樣，當(dāng)有什么急事的時(shí)候，才不至于被耽擱?！惫S建好后，瓊斯就推薦齊瓦勃做了自己的副手，主管全廠事務(wù)。兩年后，瓊斯在一次事故中喪生，齊瓦勃便接任了廠長(zhǎng)一職。　　因?yàn)辇R瓦勃極度認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度加上天才的管理技術(shù)，布拉德鋼鐵廠成了卡內(nèi)基鋼鐵公司的靈魂。因?yàn)橛辛诉@個(gè)工廠，卡內(nèi)基才敢說(shuō)：“什么時(shí)候我想占領(lǐng)市場(chǎng)，市場(chǎng)就是我的，因?yàn)槲夷茉斐鲇直阋擞趾玫匿摬?。”幾年后，齊瓦勃被卡內(nèi)基任命為鋼鐵公司的董事長(zhǎng)?！　≡邶R瓦勃擔(dān)任董事長(zhǎng)的第七年，當(dāng)時(shí)控制著美國(guó)鐵路命脈的大財(cái)閥摩根提出與卡內(nèi)基聯(lián)合經(jīng)營(yíng)鋼鐵。開(kāi)始時(shí)，卡內(nèi)基沒(méi)理會(huì)。于是摩根放出風(fēng)聲，說(shuō)如果卡內(nèi)基拒絕，他就找當(dāng)時(shí)居美國(guó)鋼鐵第二位的貝斯列赫姆鋼鐵公司聯(lián)合。這下卡內(nèi)基有些慌了，他知道一旦他們兩家聯(lián)合，就會(huì)對(duì)自己的發(fā)展構(gòu)成威脅。一天，卡內(nèi)基遞給齊瓦勃一份清單說(shuō)：“按上面的條件，你去跟摩根談聯(lián)合的事宜?！饼R瓦勃看了看說(shuō)：“你有最后的決定權(quán)，但我想告訴你，按這些條件去談，他肯定樂(lè)于接受，但你將損失一大筆錢，看來(lái)這件事你沒(méi)有我調(diào)查得詳細(xì)?！苯又瑢?duì)摩根和貝斯列赫姆公司了如指掌的他跟卡內(nèi)基作了分析，最后，卡內(nèi)基承認(rèn)自己過(guò)高地估計(jì)了摩根，并委托齊瓦勃與摩根談判。最后齊瓦勃不負(fù)所望，取得了對(duì)卡內(nèi)基有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的聯(lián)合條件?！　∧Ω械阶约撼蕴?，就對(duì)齊瓦勃說(shuō)：“既然這樣，那就請(qǐng)卡內(nèi)基明天到我的辦公室來(lái)簽字吧?！饼R瓦勃第二天一早就來(lái)到了摩根的辦公室向他轉(zhuǎn)達(dá)了卡內(nèi)基的話：“從第51號(hào)街到華爾街的距離，與從華爾街到第51號(hào)街的距離是一樣的?！蹦Ω烈髁艘粫?huì)說(shuō)：“那我過(guò)去好了！”摩根從未屈就到過(guò)別人的辦公室，但這次他遇到的是全身心投入的齊瓦勃，所以只好低下自己高傲的頭顱?！　『髞?lái)，齊瓦勃終于建立了大型的伯利恒鋼鐵公司，并創(chuàng)下非凡的業(yè)績(jī)，真正完成了從一個(gè)打工者到創(chuàng)業(yè)者的成功飛躍。

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　　沒(méi)有不重要的工作，只有不敬業(yè)的員工！ 無(wú)論學(xué)歷高低，不論工作如何，只要走進(jìn)職場(chǎng)，你都應(yīng)該以敬業(yè)的職業(yè)精神來(lái)要求自己，用心做好自己的本職工作。惟有敬業(yè)，你才能成為最受單位和領(lǐng)導(dǎo)歡迎的人。那些動(dòng)不動(dòng)就抱怨、偷懶、敷衍、投機(jī)取巧的人，注定要承受職業(yè)生涯尷尬無(wú)奈甚至失敗的結(jié)局。 作者直面當(dāng)前亟待提高、改善的員工精神與職業(yè)素養(yǎng)，深度思考并提出了現(xiàn)代職場(chǎng)最基本的敬業(yè)準(zhǔn)則與道德標(biāo)桿。本書(shū)基于人文主線，針對(duì)當(dāng)前員工管理工作中存在的問(wèn)題，展列、分析了敬業(yè)愛(ài)崗的重要性與緊迫性。　　本書(shū)是現(xiàn)代組織培養(yǎng)優(yōu)秀員上的最佳職業(yè)勵(lì)志完美讀本。　　《敬業(yè)就是硬道理》——新時(shí)代優(yōu)秀員工必須具備的九種職業(yè)素養(yǎng)《敬業(yè)就是硬道理》——新時(shí)代優(yōu)秀員工必須具備的九種職業(yè)素養(yǎng)。　　全國(guó)公務(wù)員、企事業(yè)員工職業(yè)培訓(xùn)（團(tuán)購(gòu)）精品必讀書(shū)，現(xiàn)代組織團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)和員工道德職業(yè)培訓(xùn)完善讀本?！　≈袊?guó)職業(yè)素養(yǎng)優(yōu)化方案精品系列?！　∪嗣窬W(wǎng)、新華網(wǎng)、中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)、中國(guó)職業(yè)英才網(wǎng)、中國(guó)商業(yè)期刊網(wǎng)等全國(guó)數(shù)十家權(quán)威媒體聯(lián)合報(bào)道推薦。　　《敬業(yè)就是硬道理》——新時(shí)代優(yōu)秀員工必須具備的九種職業(yè)素養(yǎng)《敬業(yè)就是硬道理》——新時(shí)代優(yōu)秀員工必須具備的九種職業(yè)精神。　　謹(jǐn)以此書(shū)獻(xiàn)給所有立志卓越的職業(yè)人士，不敬業(yè)就難以做好本職工作，不敬業(yè)就難以實(shí)現(xiàn)職業(yè)晉階，團(tuán)購(gòu)精品，培訓(xùn)范本，職業(yè)引擎，發(fā)展基石?！　　毒礃I(yè)就是硬道理》——新時(shí)代優(yōu)秀員工必須具備的九種職業(yè)素養(yǎng)《敬業(yè)就是硬道理》＋新時(shí)代優(yōu)秀員工必須具備的九種職業(yè)素養(yǎng)?！　≈袊?guó)職業(yè)英才網(wǎng)、中國(guó)商業(yè)期刊網(wǎng)聯(lián)合推薦優(yōu)秀讀本，世界成功團(tuán)隊(duì)一致推崇的優(yōu)秀員工首要職業(yè)行為準(zhǔn)則。　　培訓(xùn)范本，團(tuán)購(gòu)精品，職業(yè)引擎，發(fā)展基石。　　新時(shí)代優(yōu)秀員工必須具備的九種職業(yè)素養(yǎng)?！　](méi)有不重要的工作，只有不敬業(yè)的員工！無(wú)論學(xué)歷高低，不論工作如何，只要走進(jìn)職場(chǎng)，你都應(yīng)該以敬業(yè)的職業(yè)精神來(lái)要求自己，用心做好自己的本職工作。惟有敬業(yè)，你才能成為最受單位和領(lǐng)導(dǎo)歡迎的人。那些動(dòng)不動(dòng)就抱怨、偷懶、敷衍、投機(jī)取巧的人，注定要承受職業(yè)生涯尷尬無(wú)奈甚至失敗的結(jié)局。

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