關(guān)系營(yíng)銷

內(nèi)容概要

　　從街頭小販到辯護(hù)律師，從企業(yè)家到收銀員，關(guān)系營(yíng)銷是至關(guān)重要的；從商業(yè)顧問到建筑師，從汽車銷售專家到不動(dòng)產(chǎn)代理人，關(guān)系營(yíng)銷是決定性的；從家庭作坊主到保險(xiǎn)代理人，從網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)人員到軟件顧問，關(guān)系營(yíng)銷是商業(yè)的奠基石。如果沒有從我們的顧客、當(dāng)事人和日常接觸的人那里得到牢固的關(guān)系營(yíng)銷，那么在現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)條件和傳統(tǒng)的購(gòu)買方式下，任何一種營(yíng)銷都將令人心煩意亂。在本書中，我將向你呈現(xiàn)一種系統(tǒng)，目的是整合你的生意資源。

書籍目錄

序言第一章什么是關(guān)系營(yíng)銷，它對(duì)你有什么好處第二章問題是成功的關(guān)系營(yíng)銷者最寶貴的財(cái)富第三章如何做好大眾的工作第四章有利的跟進(jìn)第五章理解成功付出和成功接受的法則第六章培訓(xùn)你的“個(gè)人移動(dòng)大使”以及尋求推薦人第七章開拓客戶——為了樂趣，也為了利潤(rùn)第八章利用因特網(wǎng)幫你營(yíng)建關(guān)系網(wǎng)第九章把自己樹立為領(lǐng)域權(quán)威第十章交叉推廣真正的雙贏關(guān)系營(yíng)建第十一章要求推薦的思維方式把約見變成生意推薦會(huì)第十二章關(guān)系營(yíng)銷禮儀的六項(xiàng)關(guān)鍵規(guī)則第十三章吸引力營(yíng)銷：帶來豐厚利潤(rùn)的體系第十四章開始建立有利于自己的聯(lián)絡(luò)團(tuán)隊(duì)第十五章有效交流的建立第十六章關(guān)系營(yíng)銷從現(xiàn)在開始

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