出版時(shí)間:2007-11 出版社:長安出版社發(fā)行部 作者:何山 頁數(shù):303
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內(nèi)容概要
好人緣總是會(huì)有好運(yùn)氣! 好風(fēng)憑借力,送我上青天。今日社會(huì),僅憑一己之力,往往會(huì)“孤掌難鳴”,難成大事。在社交場上,真正的朋友總是多多益善。 好人緣是靠修煉得來的。秉持良好的社交心態(tài),依靠純熟的交際技法,你就能為自己建立更廣、更深、更久的好人緣,使人人樂意為你所用。 這樣一來,你的“交際圈”會(huì)越來越大,你的資本源更會(huì)越來越豐厚,越來越發(fā)達(dá)。本書主要包括善交際、會(huì)溝通和巧辦事三篇內(nèi)容。
作者簡介
何山,經(jīng)濟(jì)師,暢銷書作家;長期致力于人品建設(shè)與職場管理的研究與實(shí)踐,發(fā)表文字作品200多萬字,其著作被眾多組織與企業(yè)指定為培訓(xùn)示范教材。
書籍目錄
上篇:善交際 第一章 人脈是金,開發(fā)你的“人際銀行” 你給自己的人際賬戶盤點(diǎn)了嗎 學(xué)會(huì)從人脈資源中挖掘金礦 “人情”是種硬通貨 用好感情投資這個(gè)“社交法寶” 尋找自己生命中的貴人 感情投資也要注重零存整取 “人際投資”選擇時(shí)機(jī)最重要 第二章 從無到有,迅速建立自己的“關(guān)系網(wǎng)“ 好人緣是立身、成功之本 靠什么來提升你的人格魅力 第一印象的確挺重要 要學(xué)會(huì)主動(dòng)與人交往 與陌生人交朋友的小技巧 如何擴(kuò)大你的交際圈 構(gòu)建自己的關(guān)系網(wǎng)的幾個(gè)步驟 第三章 近朱者赤,結(jié)識(shí)最優(yōu)秀的交際對(duì)象 認(rèn)準(zhǔn)什么樣的朋友最可交 以心換心,結(jié)交更多真朋友 別讓狐朋狗友害了你 同心求進(jìn),良師益友不可少 生活在“一流人物”的圈子里 善于結(jié)交最優(yōu)秀的合作伙伴 第四章 開放心胸,助你克服障礙多人緣 走出交際中的內(nèi)向性格障礙 改善人際關(guān)系的兩大信條 克服壞習(xí)慣,更添好人緣 拆除吝嗇交友這堵墻 社交不宜表現(xiàn)得太功利 真誠總會(huì)讓人無往不利 學(xué)會(huì)平衡他人的心理 對(duì)別人不要過于苛求 發(fā)掘別人的閃光點(diǎn),贊美他 第五章 好事多磨,維護(hù)人際關(guān)系有門道 讓人際關(guān)系伴你成大事、興大業(yè) 臨時(shí)抱佛腳,不如平時(shí)多燒香 珍惜緣分,多多聯(lián)絡(luò)更重要 朋友之間也須有距離 結(jié)交新朋友,還須維護(hù)舊感情 同學(xué)之情勿相忘 梳理、維護(hù)你的人際關(guān)系網(wǎng)中篇:會(huì)溝通 第一章 八面玲瓏,社交溝通講技巧 不妨看準(zhǔn)對(duì)象再說話 學(xué)會(huì)尋找溝通中共同的話題 不善言辭,就先做個(gè)優(yōu)秀的傾聽者 一定要消除交往中的誤解 與陌生人交談的幾個(gè)技巧 打破沉默,要敢于說出你的心聲 學(xué)會(huì)說些恭維話 如何提高你交際中的溝通技巧 第二章 舌綻蓮花,成功社交離不開一個(gè)好口才 學(xué)會(huì)在交際場合說好第一句話 要讓你的話語更有幽默感 在不同的場合會(huì)說不同的話 說話要講究點(diǎn)分寸感 尋找大家都感興趣的話題 交際場合的提問技巧 交際場合的應(yīng)答技巧 長話短說,語言簡練也動(dòng)人 要練好說話的基本功 第三章 左右逢源,職場交流有訣竅 要學(xué)會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)提建議 讓領(lǐng)導(dǎo)接受建議的說話藝術(shù) 要學(xué)會(huì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)說“不” 獲得上司信賴的幾點(diǎn)心得 避開與同事交往的幾個(gè)禁區(qū) 與同事友好相處的應(yīng)對(duì)之道 要善于安撫下屬的不良情緒 領(lǐng)導(dǎo)如何贏得員工的信賴 如何高效領(lǐng)導(dǎo)你的員工 如何應(yīng)對(duì)招聘會(huì)上的問題 第四章 和氣生財(cái),商務(wù)溝通贏有道 做生意有時(shí)全靠一張嘴 善變讓你贏得更精彩 有效溝通,不妨先從聽開始 攻心是成功的最佳策略 “曲線進(jìn)攻”的談判藝術(shù) 沉默也能潛隱著語言力量 商務(wù)談判中討價(jià)還價(jià)的言語訣竅 第五章 潤物無聲,日常生活中 讓夫妻關(guān)系在溝通中升華 如何讓孩子管得更省心 當(dāng)好丈夫這個(gè)新角色 你會(huì)討長輩的歡心嗎 鄰里之間和睦相處的友善之道 戀人之間要讓溝通進(jìn)行到底下篇:巧辦事 第一章 不溫不火,待人處事要恰到好處 學(xué)會(huì)如何跟對(duì)方套近乎 會(huì)結(jié)人緣好辦事 給面子能讓你贏來更多人緣 巧結(jié)人緣的十二項(xiàng)原則 求人辦事,一定要把握住分寸 要學(xué)會(huì)體察人性的玄機(jī) 通盤考慮,避免得不償失 立身處世,糊涂有時(shí)更聰明 善于保護(hù)自己,遠(yuǎn)離不測之險(xiǎn) 做事關(guān)鍵是要靈活些 第二章 分寸得當(dāng),靈通辦事最有效 具體的事情要會(huì)具體辦 學(xué)會(huì)應(yīng)付“難纏”的對(duì)象 辦事最忌優(yōu)柔寡斷 借重別人力量好成事 掌控有度,莫去因小失大 有效安排你的時(shí)間 以退為進(jìn),學(xué)會(huì)把事辦好 讓執(zhí)著拓開成功大道 學(xué)會(huì)容忍最重要 第三章 低調(diào)行事,順風(fēng)順?biāo)壮墒隆 ∏笕似鋵?shí)并不難 學(xué)學(xué)辦事高手的說話藝術(shù) 求人辦事的八項(xiàng)注意 多送高帽,贊美你的求助對(duì)象 不要讓面子阻礙你的成功 有病也不能亂投醫(yī) 好事多磨,“磨”中見識(shí)真功 多恩量,求人辦事也要走捷徑 以情動(dòng)人,觸動(dòng)別人心中那根弦 贈(zèng)禮就要贈(zèng)得恰到好處 第四章 對(duì)癥下藥,說服他人有絕招 說服靠得是一種語言功夫 循循善誘,說服需要多點(diǎn)耐心 不動(dòng)聲色,善用比喻易動(dòng)人 勸服他人,曉之以理更奏效 因人而異,靈活運(yùn)用說服的技巧 熟練掌握說服的三大“法寶” 第五章 另辟蹊徑,讓難事迎刃而解 為什么好心總是辦壞事 敢干不如會(huì)干,會(huì)干不如巧干 學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變巧辦事、辦成事 遭遇“進(jìn)退兩難”時(shí)怎么辦 不妨從別人的虛榮心入手 勤動(dòng)腦子,凡事多走一條路 靈通辦事,看看第三條路在哪里
章節(jié)摘錄
上篇:善交際 第一章 人脈是金,開發(fā)你的“人際銀行” 學(xué)會(huì)從人脈資源中挖掘金礦 古往今來,一個(gè)人要想使自己財(cái)源廣進(jìn),事業(yè)有成,除了自身應(yīng)擁有真才實(shí)學(xué)以外,還非常需要進(jìn)行人際關(guān)系的構(gòu)建和利用。這種人際關(guān)系的構(gòu)建和利用,就叫做開掘利用“人脈資源”?! ∩鐣?huì)是一張網(wǎng),我們每個(gè)人只不過是其中的一個(gè)結(jié),你和越多的結(jié)建立了有效的聯(lián)系,那么你就越能四通八達(dá),這張網(wǎng)就是我們通往成功彼岸的捷徑。否則,你就只是這么一個(gè)結(jié),即使這個(gè)結(jié)再大,也還是孤零零的結(jié),終究于事無補(bǔ),尤其是在重視人際關(guān)系的中國?! ∪嗣}資源是一座巨大的金礦,值得大挖、特挖?! 『芏嗳藙倓傋呦蛏鐣?huì),無論辦什么事情,總是四處碰壁,非常不順。這時(shí)候,他一定會(huì)想,“如果我有足夠多的關(guān)系,一定可以把事情擺平”或者“如果我能和那位關(guān)鍵人物扯上一點(diǎn)關(guān)系,做起事來就方便多了”……無論干什么,人脈越豐富,路子越寬,事情就越好辦。幾千年來,這已經(jīng)被無數(shù)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)所驗(yàn)證。好人脈是成大事者最重要的因素,也是必備的條件?! 】偟膩碇v,只要你能以某種行之有效的方法建立融洽、和諧的人際關(guān)系,進(jìn)而憑借這些關(guān)系使自己的才能、學(xué)識(shí)得到充分發(fā)揮,輝煌的成就必然指日可待?! ∧车啬持行∑髽I(yè)的董事長李某就有著高人一籌的交際手腕,非常善于開發(fā)人際資源,利用人際關(guān)系?! ±钅抽L期承包那些大電器公司的工程,對(duì)這些公司的重要人物常施以小恩小惠。與其他人相比,李某的交際方式的獨(dú)特之處在于,不僅奉承公司要人,對(duì)年輕的職員也殷勤款待??赡苡腥藭?huì)認(rèn)為,李某的做法很傻,只要把那些公司的要人籠絡(luò)好就可以了,那些小職員并幫不到自己的忙啊!但是,李某自己清楚,自己并不是無的放矢。
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善交際,讓你左右迎面春風(fēng),會(huì)溝通,幫你處處人脈鼎盛,巧辦事,助你極速馬到成功。你一生一定要熟知的3大社交絕技。你的人脈就是你成功的巨型金礦!在“人脈銀行”中,“人情”這東西永遠(yuǎn)是硬通貨,永遠(yuǎn)都不會(huì)貶值! 誰在人際關(guān)系網(wǎng)中處理得當(dāng),進(jìn)退自如,誰就能諸事皆順,左右逢源,從而得到更多有價(jià)值的資源:理想的工作、高含金量的點(diǎn)子以及具有決定意義的優(yōu)勢信息。相反,那些固步自封、少朋寡友、整天拘泥于自己軀殼里的人,是永遠(yuǎn)難以得到這些優(yōu)質(zhì)而稀缺的資源的。 社會(huì)是一張網(wǎng),我們每個(gè)人只不過是其中的一結(jié),要想在這張網(wǎng)上四通八達(dá),人就必須和其中更多的結(jié)建立起廣泛的聯(lián)系。要想使自己事業(yè)有成,財(cái)源廣進(jìn),除了須擁有一定的真才實(shí)學(xué),還需要對(duì)人際關(guān)系進(jìn)行構(gòu)建和梳理。本書通過交際、溝通以及巧辦事三方面向你闡述了社交的絕技?! ∪绻阏秊榻浑H而憂,本書正是你最好的社交指南。 如果你正為人脈而愁,本書就你最好的聚端開端。
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