影響你一生的口才經(jīng)典

內(nèi)容概要

卡耐基曾經(jīng)說過，一個(gè)人的成功，約有15%取決于知識和技能，85%取決于溝通——發(fā)表自己意見的能力和激發(fā)他人熱忱的能力。的確，說話的能力是成功的捷徑。能言善辯的人，往往使人尊敬、受人愛戴、得人擁護(hù)。    美國人早在20世紀(jì)40年代就把“口才、金錢、原子彈”視為在世界上生存和發(fā)展的三大法寶6，60年代以后又把口才、金錢、電腦列為最具力量的三大武器?？诓乓恢豹?dú)占鰲頭，足見其作用和力量。    口才并不是與生俱來的，一個(gè)人的口才，有賴有相當(dāng)?shù)挠?xùn)練。鑒于此，本書博采眾長，以神交口才、職場口才、領(lǐng)導(dǎo)口才、推銷口才等七部分為主要出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，詳盡地介紹了口才的知識經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)典案例，企望讀者能從中有所受益。    總之，好口才行遍天下，好口才改變?nèi)松?，好口才贏得好人緣。希望此書能成為你的良師益友！

書籍目錄

一、社交口才　“軟話”要比“硬話”更能說服人　故意說錯(cuò)話也能使談吐生輝　不得罪人同樣能達(dá)到拒絕的目的　說話也需因人因時(shí)而異　遇物加錢，逢人減歲　營造融洽的交談氣氛　“深”話也可以“淺”說　勸說他人時(shí)要兼顧對方的心理活動　不便直言時(shí)可“兜圈子”　讓不拘小節(jié)的人意識到自己的疏忽　學(xué)會自嘲娛人　讓諷刺成為你防身的循牌　求人辦事要多提令對方得意的事　結(jié)交好老鄉(xiāng)關(guān)系　用語言傳達(dá)你的愛意二、職場口才　恰當(dāng)?shù)皿w的面試語會增加你的競爭力　謙虛也該實(shí)事求是　敢于自我推薦　找個(gè)借口擺脫尷尬　委婉地表達(dá)自己的意思　如何讓領(lǐng)導(dǎo)與你達(dá)成共識　如何向上司匯報(bào)工作　避免與領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生沖突　受到上級責(zé)備時(shí)巧妙地替自己辨護(hù)　稱贊令上司引以為榮的事情　摸準(zhǔn)上司的“癢處”見機(jī)說話　與同事相處要把握好說與不說的分寸三、領(lǐng)導(dǎo)口才　機(jī)敏地回笑尖銳問題　利用言辭表達(dá)判斷的學(xué)問　用通俗易懂的語言闡述深奧的道理　簡潔洗練的語言更具魅力　利用聊天向?qū)Ψ絺鬟_(dá)自己的誠意　氣氛緊張時(shí)不露痕跡地轉(zhuǎn)移話題　摸透下屬的心思　向下屬表示充分信賴　鼓勵(lì)不同意見　領(lǐng)導(dǎo)講話要考慮下屬的接受能力　讓下屬自覺地改正錯(cuò)誤　如何向下級通報(bào)不好的消息　恰當(dāng)適宜地贊揚(yáng)下屬　慎重對待當(dāng)眾稱贊　不要輕易許諾……三、領(lǐng)導(dǎo)口才四、推銷口才五、演講口才六、辯論口才七、談判口才

章節(jié)摘錄

　　故意說錯(cuò)話也能使談吐生輝　　人們說話交談，總是盡量避免出現(xiàn)差錯(cuò)。可是，在某些情況下，有意地　　念錯(cuò)字，用錯(cuò)詞語，卻有神奇的功效，既能豐富語言表現(xiàn)力，使人的談吐生　　輝?！　∈惧e(cuò)藝術(shù)有以下幾種：　　一是故意把話說錯(cuò)，為了蓄勢布陣，待對方批評指正時(shí)，再借題發(fā)揮，　　給予回?fù)??！　∵^去有個(gè)藥鋪老板每到大年三十晚上，就點(diǎn)上香向菩薩禱告：“大慈大　　悲的菩薩，愿您保佑男女老少都多病多災(zāi)，我好發(fā)一筆大財(cái)!”這話被一個(gè)　　下人聽到了。　　不久老板的母親得了癆病，躺在床上哼哼嘰嘰的，下人對老板說：“這　　下老太太病得不輕，這全是托菩薩的洪福!”老板大怒。下人說：“老板息　　怒，您不是求菩薩保佑男女老少都得病嗎?這下菩薩顯靈了?！崩习鍐】跓o　　言?！　∫粋€(gè)小伙子向一老人問路：“喂，離城還有多遠(yuǎn)?”“500拐杖?！薄熬唷　‰x應(yīng)該論里呀，怎能論拐杖呢?”老人答：“論理?論理你得喊我大爺!”　　二是有些人喜歡利用常人的錯(cuò)誤，以示錯(cuò)的方式尋開心?！　〖讍枺骸澳羌掠邢⒘藛?”乙答：“查(杳)無音訊!”這個(gè)說：“此　　人真是刮(恬)不知恥!”那個(gè)講：“看來他心不在馬(焉)?！毖哉勚g，彼　　此心領(lǐng)神會，說畢莞爾一笑?！　∪窍喾聪喑?，啟發(fā)誘導(dǎo)?！　∫晃唤處熃o學(xué)生講“災(zāi)梨禍棗”一詞，首先用望文生義的方法曲解示錯(cuò)　　：“看來梨棗都有毒，吃了會生災(zāi)招禍?！鄙杂猩畛ＷR的學(xué)生都會感到此　　說不合情理，但一時(shí)也說不清楚準(zhǔn)確的含義。到了學(xué)生急欲求知的時(shí)刻，教　　師再揭開謎底：“這個(gè)成語說的是濫刻無用之書，使用來做雕板的梨樹、棗　　樹都跟著遭殃。”如此一來，學(xué)生豁然開朗?！　∷氖菕伌u引玉，打破僵局。　　錢學(xué)森有次參加一個(gè)學(xué)術(shù)會議，大家凝神屏氣，聽他獨(dú)自講話。講著講　　著，錢老連簡單的常識性問題都說錯(cuò)了。座中一個(gè)膽子大點(diǎn)兒的人說：“您　　講錯(cuò)了吧?”這時(shí)錢笑著說：“看來，我也不是什么都對嘛。好，現(xiàn)在總算　　有人發(fā)言了!”會議氣氛很快活躍起來?！　∈惧e(cuò)，其實(shí)就是在“錯(cuò)”處做文章。無論是哪種示錯(cuò)方式，都能引起對　　方的注意和反思，這不失為一種批評、提醒的絕佳方法。　　P5-6

編輯推薦

　　一生必讀的溝通指南，改變命運(yùn)的高效法則，社交必備，典藏精品！　　CCTV《對話》節(jié)目《全球大調(diào)查問卷》中的最后一題是這樣的：“您認(rèn)為在未來十年中最有競爭力、最有希望取得成功的人應(yīng)具備哪些素質(zhì)？”　　令人驚奇的是，在包括柳傳志、張樹新、王石、史玉柱、潘石屹在內(nèi)的二十多位商界成功人士的答案中，驚人致地出現(xiàn)了交際能力、公關(guān)能力、交流能力等與口才密切相關(guān)的字詞。

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