團隊的變革
出版時間：2004-4 出版社：國際文化出版公司 作者：邁克·羅伯遜 頁數(shù)：217 字數(shù)：190000
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內(nèi)容概要
我們常常認為自己知道如何有效地與他人合作，似乎這種技巧與生俱來，而事實并非如此。美國前總統(tǒng)約翰·肯尼迪，曾經(jīng)組建了一個被公認為歷史上智商最高、能力最強的內(nèi)閣，但古巴導(dǎo)彈危機和豬灣事件差點引發(fā)了核戰(zhàn)爭。本書所要講述的就是如何確保群體成員訓(xùn)練有素，彼此間能夠有效合作，從而更好地解決問題，最大可能地提升組織績效。
作者簡介
邁克·羅伯遜：曾在聯(lián)合利華從事銷售與市場工作，隨后建立了MRA國際有限公司?，F(xiàn)在這個公司已經(jīng)成為組織發(fā)展與員工培訓(xùn)領(lǐng)域最領(lǐng)先的咨詢公司。他寫了許多關(guān)于員工參與和組織發(fā)展方面的書籍，他關(guān)于這些主題的演講也被編輯成錄像帶，在世界上很多國家級電視臺作為特別節(jié)目
書籍目錄
第一部分 概述 第一章 團隊解決問題概述 第二章 21世紀團隊解決問題的特點 第三章 解決問題團隊的類別 第四章 什么是虛擬團隊第二部分 解決問題的方法 第五章 解決問題的過程 第六章 “頭腦風(fēng)暴”法 第七章 清晰界定問題 第八章 分析問題 第九章 收集資料 第十章 研究資料 第十一章 尋找解決方案 第十二章 成本-收益分析第三部分 后續(xù)工作 第十三章 推銷解決方案 第十四章 監(jiān)控和評估結(jié)果第四部分 團隊的有效運作 第十五章 團隊合作 第十六章 解決團隊中的問題 第十七章 主持人的作用
媒體關(guān)注與評論
書評本書按照邏輯順序講述了解決問題的過程，并提供了許多幫助組織和群體有效識別、分析和解決問題的具體方法和技巧。其中有些方法是常用的，有些可能大家不很熟悉，還有一些則是作者獨到的。本書不僅是一本讀物，更重要的是一只工具，無論是解決問題團隊的主持人、領(lǐng)導(dǎo)者還是普通成員，抑或是該領(lǐng)感興趣的人，都可以用得上。本書語言通俗易懂，內(nèi)容編排適用于有關(guān)培訓(xùn)課程。
圖書封面
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評論、評分、閱讀與下載
用戶評論 (總計1條)
- 該書的原書名叫Problem solving in groups,可以直譯為利用團隊解決問題。不知道為什么中譯本把名字改為了團隊的變革---高效解決問題的途徑。而且團隊的變革五個字較大，容易使人對書的內(nèi)容產(chǎn)生誤解。該書的作者是個培訓(xùn)師。培訓(xùn)師寫的書一般來說是比較具體和具有可操作性的，因為他在實踐中獲得了大部分經(jīng)驗。這本書也不例外，涉及經(jīng)驗的部分很接近現(xiàn)實，比如對當今組織中的很多問題是有不同功能部門之間缺乏配合引起的，或者是由不同部門職責(zé)之間存在灰色地帶引起的認識。有比如對解決問題團隊的類別的劃分，還有對于大多數(shù)困難和障礙與團隊的任務(wù)毫無關(guān)系，而是與團隊的工作方式（工作過程）相關(guān)的認識，都是比較符合實際的。認識到了是一回事，怎么去做更是關(guān)鍵的。這本書提出了一些可以具體操作的方法，而且這些方法很有系統(tǒng)性和邏輯性。但是，不得不說，這些方法通常都比較繁瑣，沒有長時間的學(xué)習(xí)根本就無法有效的使用。其原因一是可能這些方法本來就不是作者發(fā)明的，二是如果很容易掌握，作者把其寫成書，不就是在砸自己的飯碗嗎。作者大概寧愿讀者看了后似懂非懂，然后請他去講課。另外，即使是書中具有操作性的方法，有些還是可以更加細化和圓滿，比如書中介紹的頭腦風(fēng)暴中，可以對主持人的具體行為加以介紹，另外對頭腦風(fēng)暴的評估階段的原則和方法都有嫌簡單。其實完全有更簡單實用的方法來完成利用團隊解決問題的目的。只不過在這本書里你是找不到的。