先學(xué)說(shuō)話(huà)后闖天下

內(nèi)容概要

　　《先學(xué)說(shuō)話(huà)后闖天下》論述人生在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，人才競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)中，培養(yǎng)鍛煉優(yōu)秀的辯說(shuō)口才，是當(dāng)前必要的一環(huán)。

作者簡(jiǎn)介

劉瑩，法學(xué)博士、作家、律師。1961年出生在東北一個(gè)知識(shí)分子家庭。16歲時(shí)隨家兄一起下放到橫亙千里的遼東山區(qū)。先后做過(guò)知青、工人、記者、律師。上世紀(jì)八十年代開(kāi)始發(fā)表各類(lèi)作品，從此一發(fā)而不收，出版了十余本不同題材的作品。主要作品有感悟人生的哲學(xué)篇《出口秀》、《圍爐夜話(huà)全釋》、《勤勞、智慧、財(cái)富》，長(zhǎng)篇紀(jì)實(shí)文學(xué)《拯救情感》和現(xiàn)代科學(xué)管理及人才管理的精品之作《用人七絕》、《管人的學(xué)問(wèn)》，法律方面的有《涉外經(jīng)濟(jì)糾紛案例評(píng)析手冊(cè)》、《家庭法律知識(shí)大全》、《中國(guó)刑法罪名詮釋》，并主持審訂過(guò)《現(xiàn)代漢語(yǔ)辭?！泛汀冬F(xiàn)代漢語(yǔ)大字典》等工具書(shū)。是新世紀(jì)最活躍的學(xué)者之一。

書(shū)籍目錄

起章 語(yǔ)言——無(wú)所不能的工具 一 會(huì)處世才能會(huì)說(shuō)話(huà) 處世要領(lǐng)：說(shuō)話(huà)20戒二 會(huì)說(shuō)話(huà)才能更成功 與人相處的24條成功法則第一章 人生的起點(diǎn)——從說(shuō)話(huà)開(kāi)始 一 語(yǔ)言——提升你的形象 二 口才——彰顯你的實(shí)力 三 人生——因口才傳奇 第二章 會(huì)聽(tīng) 會(huì)說(shuō) 會(huì)問(wèn) 會(huì)辯——通行天下 一 會(huì)聽(tīng)——聽(tīng)話(huà)聽(tīng)音，會(huì)聽(tīng)才會(huì)說(shuō) FBI讀心術(shù)之觀察要領(lǐng) 職場(chǎng)“黑話(huà)”二 會(huì)說(shuō)——觀局識(shí)人，關(guān)鍵在得體到位 說(shuō)話(huà)高手的六項(xiàng)修煉三 會(huì)問(wèn)——交涉中的重要話(huà)術(shù) 四 會(huì)辯——脫離困境的必備話(huà)術(shù) 詭辯的必知手法第三章 出類(lèi)拔萃——因口有才 一 說(shuō)話(huà)不怯場(chǎng)——掃除講話(huà)“攔路虎”二 克服膽怯——三大訓(xùn)練方法 三 當(dāng)眾講話(huà)——必有驚人之語(yǔ)第四章 左右逢源——應(yīng)酬有術(shù)一 贊美——善于“拍馬”也是資本贊美別人的13把小飛刀二 批評(píng)——忠言可以不逆耳 三 道歉——其實(shí)不簡(jiǎn)單  四 求人——不可回避的難題 五 拒絕——說(shuō)“不”的技巧第五章 遍地黃金——說(shuō)服之道 一 改變局面—— 一切始于說(shuō)服二 說(shuō)服之道——攫金之術(shù) 三步說(shuō)服術(shù)三 心服口服——大師攻心秘籍 第六章 一展鴻圖——要過(guò)語(yǔ)言關(guān) 一 辭必達(dá)意——語(yǔ)言基本功 二 話(huà)有分寸——左右逢源 三 言不越位——上司賞識(shí) 四 接受批評(píng)——能屈能伸 五 投其所好——精明過(guò)人 看透上司見(jiàn)風(fēng)使舵六 工作交流——調(diào)理上下關(guān)系 第七章 職場(chǎng)生涯——從入門(mén)到精通 一 面試鐵律——形象是無(wú)聲的語(yǔ)言 二 有備無(wú)患——回答面試難題 職場(chǎng)新人面試六大禁忌三 職場(chǎng)潛規(guī)則——不得不知的言行指南 四 職場(chǎng)生存——功夫不在言外 神奇的句型 職場(chǎng)15種性格有礙前程第八章 決勝江湖——玩轉(zhuǎn)酒桌飯局 一 操辦宴請(qǐng)——胸有成竹 二 酒桌規(guī)矩——了如指掌 三 酒宴細(xì)節(jié)——成敗盡在其中 筷子文化十五忌四 拒酒敬酒——進(jìn)退自如 五 煙茶禮數(shù)——不成局甚于局 尾章 一張嘴闖天下

章節(jié)摘錄

第一章 人生的起點(diǎn)——從說(shuō)話(huà)開(kāi)始語(yǔ)言，不但是人類(lèi)有別于其他動(dòng)物的主要標(biāo)志之一，而且是人類(lèi)數(shù)十萬(wàn)年來(lái)繁衍生息、生存發(fā)展的一種重要工具，尤其是在人類(lèi)發(fā)展到21世紀(jì)的今天，科技與信息革命掀起的新浪潮洶涌澎湃，巨浪滔天，說(shuō)話(huà)不僅是人們?nèi)粘Ｉ钪匦瑁彩怯绊憘€(gè)人事業(yè)成敗的重要因素。“三寸不爛之舌，兩行伶俐之齒”往往是一個(gè)人精明強(qiáng)干的重要標(biāo)志。1.語(yǔ)言——改變你生活的面貌現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)與合作的社會(huì)，有的人在競(jìng)爭(zhēng)中失敗，有的人在合作中成功，這其中奧妙何在？生意場(chǎng)上有“金口玉言，利益攸關(guān)”之說(shuō)；政治場(chǎng)上有“領(lǐng)導(dǎo)過(guò)問(wèn)了”，“一言定升遷”之說(shuō)；文化界有“點(diǎn)睛之筆”，“破題之語(yǔ)”；生活中更有生死榮辱系于一言之事?？梢?jiàn)，在現(xiàn)代交際中，是否能說(shuō)，是否會(huì)說(shuō)，影響著一個(gè)人的成功與失敗。一位當(dāng)翻譯的朋友很有感慨地談起他剛剛參加過(guò)的一次涉外談判。他說(shuō)，3位美國(guó)的工程師談吐自如、幽默風(fēng)趣，而我們的3位工程師論專(zhuān)業(yè)知識(shí)并不比人家差，可就是“茶壺里煮餃子——有貨倒不出來(lái)”。人們?cè)谏鐣?huì)中生活，要交流信息，要溝通思想，靠什么呢？靠有一定的語(yǔ)言交際能力。在這種語(yǔ)言交際能力中，口語(yǔ)能力尤其重要，應(yīng)用也最廣泛。不善言談的人是很難讓人了解其價(jià)值的。1991年11月，中國(guó)電影“金雞獎(jiǎng)”與“百花獎(jiǎng)”在北京同時(shí)揭曉。李雪健因?yàn)橹餮荨督乖５摗返闹鹘墙乖５摚瑫r(shí)獲這兩項(xiàng)大獎(jiǎng)的“最佳男主角”獎(jiǎng)。李雪健在頒獎(jiǎng)會(huì)上致答謝詞的時(shí)候，說(shuō)：“苦和累都讓一個(gè)好人——焦裕祿受了；名和利都讓一個(gè)傻小子——李雪健得了……”他話(huà)音剛落，全場(chǎng)掌聲雷動(dòng)。他恰如其分地運(yùn)用對(duì)比的兩句話(huà)，既歌頌了焦裕祿的高尚品質(zhì)，又表達(dá)了自己受之有愧的心情，而且很有幽默感，給人留下了美好而深刻的印象。在社會(huì)上，人們的能力有高有低，要快速了解他們，不妨看看他們的口才，能力的高低，其主要表現(xiàn)是說(shuō)話(huà)的藝術(shù)。語(yǔ)言的力量能征服世界上最復(fù)雜的東西——人的心靈。通過(guò)出色的口才這一媒介，不熟識(shí)的人可以熟識(shí)起來(lái)長(zhǎng)期形成的隔閡可以消失，甚至單位之間、社會(huì)集團(tuán)之間、國(guó)家之間的矛盾有時(shí)也可以通過(guò)它得到解決。若是語(yǔ)言運(yùn)用不當(dāng)，也可能交際失敗，甚至損害自身形象。上海電視臺(tái)1986年舉辦了一個(gè)江、浙、滬越劇演唱大獎(jiǎng)賽。經(jīng)過(guò)激烈的爭(zhēng)奪，一位越劇新秀一舉奪魁。他在致答謝詞的時(shí)候說(shuō)：“今天，我撈到了第一名……”，“撈”字出口，全場(chǎng)嘩然。在這種公開(kāi)的場(chǎng)合如此說(shuō)話(huà)，只會(huì)給人以粗俗淺陋之感，致使他的“新秀”形象頓時(shí)在觀眾的心目中暗淡了許多。中國(guó)有句古話(huà)：“與君一席話(huà)，勝讀十年書(shū)?！钡拇_，跟那些有知識(shí)，且具有口才的人交談，比喝了醇酒更令人興奮，比聽(tīng)交響樂(lè)更能振奮精神。良好的話(huà)語(yǔ)可以帶給人愉悅和歡暢，幫助你增加知識(shí)和修養(yǎng)，激發(fā)你的創(chuàng)造力，也可以增進(jìn)人們感情的融洽。在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、重視信息的社會(huì)中，人們常常根據(jù)一個(gè)人的講話(huà)水平和風(fēng)度來(lái)判斷其學(xué)識(shí)、修養(yǎng)能力。在那里，口才與交際的學(xué)問(wèn)作用之大，影響之大，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我們的意料。難怪美國(guó)人早在20世紀(jì)40年代就把“口才、金錢(qián)和原子彈”看作是賴(lài)以在世界上生存和競(jìng)爭(zhēng)的三大法寶。60年代以后，他們又把“口才、金錢(qián)和電腦”看作是最有力量的三大法寶。值得注意的是，隨著科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，用“電腦”代替了“原子彈”、而“口才”竟連續(xù)獨(dú)冠“三要”之首，足見(jiàn)其作用和價(jià)值非同小可，其中的奧秘使我們有充足的理由認(rèn)定：是人才者未必有口才；而有口才者必定是人才，而且是不可多得的通才。通觀古今中外，凡是有作為的人，都把口才作為必備的修養(yǎng)之一。對(duì)于一般人來(lái)說(shuō)，雖不至于用演說(shuō)引導(dǎo)群眾，鼓舞士氣，但日常生活、工作中與人交際也需要有良好的口才，否則，成功之路也會(huì)更加曲折。毫不夸張地說(shuō)，口才是一門(mén)語(yǔ)言的藝術(shù)，是用口語(yǔ)表示思想感情的一種巧妙的形式。懂得語(yǔ)言藝術(shù)的人，懂得相處之道的人，他不會(huì)勉強(qiáng)別人與自已有相同的觀點(diǎn)，而是巧妙地引導(dǎo)他人到自己的思想上來(lái)，那些善于用口語(yǔ)準(zhǔn)確、貼切、生動(dòng)地表達(dá)自己思想感情的人，辦事往往圓滿(mǎn)。反之，不懂得語(yǔ)言藝術(shù)的人，最后自己也會(huì)陷入困境。不重視口才鍛煉的人，一生中失敗于口才的事是屢見(jiàn)不鮮的，甚至?xí)蛘f(shuō)話(huà)不當(dāng)而導(dǎo)致意想不到的惡果。有位少年臥軌自殺，起因是這位16歲的學(xué)生因外出游玩沒(méi)做功課，被父親罵了一句：“真是人頭豬腦，還不如去死?！备赣H的這么一句氣話(huà)導(dǎo)致了這場(chǎng)悲劇。如果他能夠心平氣和地與孩子講道理，運(yùn)用口才的一些具體技巧耐心說(shuō)話(huà)，這種悲劇是完全可以避免的。當(dāng)代口才藝術(shù)大師代爾·卡耐基說(shuō)過(guò)這樣一件事：費(fèi)城有一位青年，為謀求職業(yè)，整天在街上徘徊，為的是想讓哪一位闊人能發(fā)現(xiàn)他的“存在”。然而，不管他做出什么引人注目的舉動(dòng)，都無(wú)法引起人家的注意。有一天，他靈機(jī)一動(dòng)，突然闖進(jìn)該城巨富鮑爾·吉勃斯先生的辦公室，請(qǐng)求主人犧牲一分鐘接見(jiàn)并容許他講一兩句話(huà)。吉勒斯看到這位衣衫襤褸的青年精神奕奕，也許出于憐憫，破例滿(mǎn)足了他的要求。起初，吉勃斯只想應(yīng)付一兩句，想不到兩人越談越投機(jī)，一直談了一個(gè)小時(shí)。結(jié)果，這位青年獲得了一個(gè)優(yōu)越的職位。這樣一個(gè)窮途落魄的青年，在以前謀職一無(wú)所獲的情況下，竟在半天之內(nèi)獲得如此美滿(mǎn)的結(jié)果，不能不部分歸功于他說(shuō)話(huà)有一種懾人心魄的磁力。我國(guó)自古以來(lái)就有講究日常說(shuō)話(huà)的傳統(tǒng)，對(duì)口才的作用有較高的評(píng)價(jià)?？鬃诱f(shuō)過(guò)，一個(gè)人說(shuō)一句話(huà)可以表現(xiàn)出他的聰明但也可以表現(xiàn)出他的愚蠢。他說(shuō)，君子對(duì)于自己說(shuō)的話(huà)，是從來(lái)不馬馬虎虎對(duì)待的。經(jīng)常說(shuō)有益有用的話(huà)，人就變?yōu)槿f(wàn)物之靈；而經(jīng)常說(shuō)無(wú)用有害的話(huà)，人就變成萬(wàn)物之怪。口才能力的提高就是要使人能夠接近萬(wàn)物之靈，而遠(yuǎn)離萬(wàn)物之怪，走向高層次的文明。作為現(xiàn)代文明社會(huì)的一分子，非常有必要重視和訓(xùn)練口才?？诓沤^不是只憑兩片嘴皮子，而是一種綜合能力的體現(xiàn)。一個(gè)善于說(shuō)話(huà)的人，首先必須具有敏銳的觀察力，能深刻認(rèn)識(shí)事物，只有這樣，說(shuō)出話(huà)來(lái)才能一針見(jiàn)血。準(zhǔn)確地反映事物的本質(zhì)；其次，還必須有嚴(yán)密的思維能力，懂得怎樣分析、判斷和推理，說(shuō)出話(huà)來(lái)才能滴水不漏，有條有理撮后，還必須有流暢的表達(dá)能力，詞匯豐富，知識(shí)淵博，話(huà)才能說(shuō)得生動(dòng)通順。正因?yàn)榭诓啪哂芯C合能力的特征，所以說(shuō)：口才是學(xué)識(shí)的標(biāo)志，是事業(yè)成功的階梯：有美麗的語(yǔ)言才會(huì)有美好人生。口才——標(biāo)志著你的才能眾所周知，隨著歷史的進(jìn)步，社會(huì)的發(fā)展，當(dāng)前的社會(huì)已是“信息爆炸”的社會(huì)，在社會(huì)的各個(gè)角落，信息在廣泛而迅速地傳遞著。信息傳遞無(wú)非是靠三種方式：語(yǔ)言、文字、圖像?？陬^語(yǔ)言則是最常用的、最方便的傳遞方式。因此，具有說(shuō)話(huà)才能是時(shí)代的需要。可以說(shuō)，有好口才，就有好前程。一個(gè)人若口訥而不善言，一旦走上社會(huì)，就很難在事業(yè)上有所作為并體現(xiàn)自身的價(jià)值。特別是在我國(guó)進(jìn)入社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的今天，如果笨嘴拙舌，就很難與人交流；如果能言善辯，則如魚(yú)得水。所以，提高口語(yǔ)表達(dá)能力，對(duì)事業(yè)的成功大有裨益，對(duì)國(guó)家的建設(shè)也有著積極的意義。作為一個(gè)肩負(fù)重任的現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者，口語(yǔ)表達(dá)能力是非常重要的一條。首先，領(lǐng)導(dǎo)者的口才，表現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)者的才干、氣度和魄力，它是領(lǐng)導(dǎo)者展現(xiàn)魅力、樹(shù)立形象的重要條件；其次，領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)施大部分以口語(yǔ)為傳播媒介，如布置工作、主持會(huì)議、報(bào)告演說(shuō)、對(duì)外洽談等?？诓诺膬?yōu)劣，直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)工作的效率；再次，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的基礎(chǔ)，在于使被領(lǐng)導(dǎo)者信服。如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者缺乏口才，既不能傳達(dá)上級(jí)精神、指示，也不能反應(yīng)群眾意見(jiàn)、呼聲，他絕不是一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)?，F(xiàn)在。人們的交際范圍擴(kuò)大了，個(gè)人社交日趨頻繁，人際關(guān)系日漸重要。讖多的社交場(chǎng)合，拜訪(fǎng)、會(huì)見(jiàn)、接待、介紹、求助、洽談、促銷(xiāo)等等，無(wú)一不需要使用得體的語(yǔ)言溝通，從而達(dá)到交際的目的。海南有個(gè)推銷(xiāo)員，一天下午住進(jìn)杭州一家旅館。進(jìn)房間放下旅行包，見(jiàn)房?jī)?nèi)已有一位客人，正躺在床上看報(bào)紙。海南人就主動(dòng)問(wèn)話(huà)?！罢?qǐng)問(wèn)師傅來(lái)多久了？”答：“我也剛來(lái)一刻?！眴?wèn)：“聽(tīng)口音您不是本地人吧？”答：“噢，山東棗莊人?！薄鞍椙f是個(gè)好地方！我在讀小學(xué)時(shí)就在《鐵道游擊隊(duì)》的連環(huán)畫(huà)上知道了。兩年前去了一趟棗莊，還很有興致地玩了兩天呢。”聽(tīng)了這話(huà)，那位棗莊人精神為之一振，立即起床，先是遞煙，互贈(zèng)名片，接著一起進(jìn)餐。當(dāng)晚雙方就坦誠(chéng)地談成了互利互惠的一筆生意。

媒體關(guān)注與評(píng)論

一個(gè)人成功的因素歸納起來(lái)，15％得益于專(zhuān)業(yè)知識(shí)，而85％則得益于良好的社交能力。——成功學(xué)大師卡耐基世界上沒(méi)有什么比令人心悅誠(chéng)服的語(yǔ)言能力，更能迅速地獲得成功與欽佩了。這種能力任何人都可以培養(yǎng)出來(lái)。——美國(guó)著名演說(shuō)家戴普

編輯推薦

《先學(xué)說(shuō)話(huà)后闖天下》編輯推薦：無(wú)論你是初出茅廬之際，還是努力奮斗之中，說(shuō)話(huà)的本領(lǐng)始終都是最重要的。學(xué)會(huì)說(shuō)話(huà)，才是你真正的“第一桶金”！口才投入最少，見(jiàn)效最大、最快。如果不甘平庸、欲圖大志，從現(xiàn)在開(kāi)始，磨煉說(shuō)話(huà)的本領(lǐng)。

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