中國式危機公關9+1策略

內容概要

《中國式危機公關9+1策略》主要內容簡介：由于國內的品牌大多數(shù)還沒有擁有抵御危機的穩(wěn)固的“馬奇諾防線”，公司一旦遭受到來自社會公眾的質疑，就會因為不光彩的一點被全面否定，甚至本身優(yōu)秀的東西也黯然失色。中國企業(yè)需要中國特色的危機管理解決方案，它必須是具有鮮明的中國特色的解決方式。我們有這樣的責任：當企業(yè)踏向危機的懸崖時，我們去關注企業(yè)，幫助企業(yè)，挽救企業(yè)。國外危機管理早已有章可循，相信大家對美國強生公司泰諾藥片中毒事件、比利時和法國可口可樂中毒等事件都耳熟能詳了，他們的做法是，調查事件，確立態(tài)度。著手行動，其過程與決策是理性的。而中國的企業(yè)危機管理與國外最大的區(qū)別是感性與理性結合，即確定策略，著手調查，贏得公眾。如果尋求理性。

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