說話辦事的門道

內容概要

對于老百姓來說，求人辦事更是家常便飯。生活中有許多自己難以辦到的事，求人幫忙便成為理所當然。俗話說：籬笆立要靠樁，人要立靠幫。求人與被求、信賴與忠誠、求援與援助、同甘共苦、榮辱與共、生死相依，都是人與人之間相求相助的美好旋律。與親人、朋友、同事及周圍的人互利互助越頻繁，得到的溫暖和幸福就越多。    善于與人交往的求人者具有穩(wěn)定的安全感，他們身上好像系著安全帶，一旦出現(xiàn)劇烈動蕩，安全帶便會發(fā)揮作用，使人獲救，重新獲得安寧平靜，而這種平衡又將傳遞新的信息，產(chǎn)生新的力量。    所以，人與人之間的相互求助，讓人世間充滿溫暖與愛心、和平與友誼。與人，不但推動了歷史的發(fā)展，也帶動了人類文明的進步。    每個人都渴望成功，然而，事業(yè)和人生的成功離不開互求互助，人與人之間的交往與互求互助，是建功立業(yè)不可缺少的基石和階梯。而口才藝術更是這基石與階梯的基礎，有了這個堅實的基礎，人才能讓在這一堅實的基石和階梯上，才能使人生跨入一個新的境界，并且舉起成功的大旗。

書籍目錄

起章 沒有辦不成的事  1 會說話，成功的平臺  2 會說話，開啟心扉的鑰匙  3 會說話，處理尷尬事的秘方  4 會說話，處事的親和力  5 會說話，彼此認可的調合劑  6 會說話，理解的良藥  7 會說話，化矛盾為共識  8 會說話，敲開對方的門  9 會說話，有效的階梯第一章 不同的事——有不同的說法  1 求人辦事，投石問路  2 代人辦事，拐彎抹角  3 喜愛的事，求師得道  4 討債的事，先發(fā)制人  5 尷尬的事，眼光放遠  6 棘手的事，逆向思維  7 為難的事，以強凌人第二章 不同的對象——有不同的講法  1 周圍的人，因人而異  2 對小人物，因材施教  3 對平常人，以禮相待  4 對管理者，上下兼顧  5 對需溝通的人，斟酌場合  6 對自以為是的人，面子技巧  7 對蠻不講理的人，以謬制謬  8 對自己有幫助的人，察言觀色  9 對大人物，以柔克剛第三章 辦事有方法——開口看時機  1 平時用功鋪路法  2 一蹴而就激將法  3 循序漸進累積法  4 堅持不懈細磨法  5 曲解是非借位法  6 心誠所至感化法  7 講話有策略第四章 辦事有門道——說話講策略  1 同鄉(xiāng)之道說惆悵  2 同僚之道侃志向  3 同事之道講關愛……第五章 說話的水平——決定能力高低第六章 成事有規(guī)律——不“合情”則“合理”第七章 “大事”、“小事”——因訴求而定第八章 輕重緩急——因“言”而異第九章 辦事看絕招——怎樣說才能打動對方第十章 無所不能的人——“語言”的魅力形象

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