獸藥營銷人才必讀

出版時間:2005-11  出版社:中國農(nóng)業(yè)科技出版社  作者:黎細月  

內(nèi)容概要

  《獸藥營銷人才必讀》是一部集知識性、專業(yè)性、實踐性于一體的營銷工具書,能幫助營銷人員為顧客提供可操作性強的系統(tǒng)問題解決方案??梢哉f,此書是獸藥營銷培訓(xùn)的必備手冊,更是廣大獸藥營銷員成長的行動指南。不管你是獸藥企業(yè)營銷的精英,還是初出茅廬的營銷新手;不管你是企業(yè)老板,還是經(jīng)銷商,本書都很值得一讀。本書從營銷人員的心態(tài)素質(zhì)、營銷技能、獸藥行業(yè)知識、獸醫(yī)專業(yè)技能、營銷行家指點、獸藥管理及營銷法律法規(guī)、企業(yè)相關(guān)溝通聯(lián)絡(luò)、企業(yè)風(fēng)范等諸多方面進行了闡述,語言簡潔,深入淺出,示例性強,哲理性強,能讓讀者獲得知識,提高技能??梢哉f,一冊在手,受益良久。

書籍目錄

第一篇 心態(tài)素質(zhì)篇第一章 獸藥營銷人才的基本素質(zhì)1.1個人素質(zhì)1.2良好的個人形象1.3頑強的心理素質(zhì)1.4人際關(guān)系素質(zhì)1.5組織管理素質(zhì)第二章 獸藥營銷人才的基本技能2.1預(yù)算控制能力2.2程序控制能力2.3市場操作能力2.4指揮檢查能力2.5用人能力2.6培訓(xùn)能力2.7激勵能力2.8創(chuàng)造能力2.9應(yīng)變能力2.10洞察能力第三章 獸藥營銷人才的必備心態(tài)3.1勇氣——視失敗為成功的基石3.2毅力——艱難創(chuàng)業(yè)的動力3.3魄力——該出手時就出手3.4愛心——營銷成功的催化劑3.5熱情——贏得未來的無形資本3.6創(chuàng)新——企業(yè)成功之魂3.7觀念更新——識時務(wù)者為俊杰3.8幽默感——化險為夷的緩沖劑3.9自省——決定命運成敗的關(guān)鍵第四章 獸藥營銷人才的專業(yè)素質(zhì)4.1企業(yè)知識4.2產(chǎn)品知識4.3顧客心理4.4市場知識4.5法律知識4.6微機知識4.7掌握畜禽疾病診治知識4.8突發(fā)事件和客戶異議的處理技巧4.9催收賒欠款的技巧4.10演講技巧第五章 獸藥營銷人才的職業(yè)道德5.1遵紀守法5.2忠誠守信5.3公平公正5.4服務(wù)、負責(zé)5.5積極培養(yǎng)職業(yè)道德第二篇 營銷技能篇第一章 獸藥營銷基本概念及發(fā)展趨勢1.1獸藥營銷概念1.2獸藥市場營銷現(xiàn)狀1.3獸藥市場營銷發(fā)展趨勢第二章 獸藥營銷策略與技巧2.1克服交流障礙,學(xué)會溝通技巧2.2營銷應(yīng)注重的事項2.3營銷的基本要領(lǐng)2.4明白客戶為什么選擇你?2.5獸藥營銷方法2.6獸藥經(jīng)銷商的選擇2.7獸藥營銷基本步驟2.8聯(lián)系經(jīng)銷商的技巧2.9獸藥營銷工作前的準備2.10促進營銷談判效果2.11獸藥營銷的售后服務(wù)2.12有效地提升營銷業(yè)績2.13獸藥營銷中常見的錯誤及避免方法第三章 渠道建設(shè)3.1營銷渠道的概念及作用3.2營銷渠道結(jié)構(gòu)3.3渠道策略與渠道設(shè)計3.4渠道建立實務(wù)第四章 品牌建設(shè)4.1品牌及其創(chuàng)立4.2如何管理與提升品牌4.3品牌開發(fā)與改造4.4品牌營銷戰(zhàn)略4.5獸藥企業(yè)的品牌建設(shè)第五章 大客戶營銷5.1大客戶營銷的基本要求5.2大客戶營銷的基本方法第三篇 獸藥知識篇第一章 獸藥的基本概念1.1獸藥的概念及獸藥管理1.2獸藥使用常識第二章 獸藥基礎(chǔ)知識2.1抗微生物藥物2.2抗寄生蟲藥2.3中草藥常識2.4獸用生物制品第三章 國內(nèi)外動物藥品發(fā)展趨勢3.1國內(nèi)外獸藥業(yè)的現(xiàn)狀3.2獸藥業(yè)發(fā)展趨勢第四章 中草藥的應(yīng)用研究及進展4.1中草藥的應(yīng)用研究4.2我國中草藥研究和開發(fā)第四篇 獸醫(yī)技能篇第一章 畜禽常見疾病的診斷與防治1.1豬病的診斷與防治1.2奶牛常見病的診斷與防治1.3禽類常見病的診斷與防治1.4其他動物常見疾病的診斷與防治第二章 飼養(yǎng)環(huán)境控制對動物生產(chǎn)和發(fā)病的影響2.1養(yǎng)殖環(huán)境污染對動物生產(chǎn)的影響2.2養(yǎng)殖場溫?zé)岘h(huán)境對動物生產(chǎn)和致病的影響2.3光照與噪音對動物生產(chǎn)的影響2.4畜禽舍的合理選址、設(shè)計對動物生產(chǎn)的影響2.5養(yǎng)殖環(huán)境與病毒病防治第三章 常用抗菌藥的不良反應(yīng)與對策3.1藥物不良反應(yīng)概念3.2影響藥物不良反應(yīng)產(chǎn)生的因素3.3常用抗菌藥的不良反應(yīng)與對策第四章 常見應(yīng)用獸藥的失誤與糾正4.1常見應(yīng)用獸藥的失誤4.2常見應(yīng)用獸藥失誤的糾正第五章 假劣獸藥的識別5.1假劣獸藥的定義5.2假劣獸藥的區(qū)別第五篇 行家指點篇第一章 獸藥企業(yè)營銷人才談1.1獸藥企業(yè)的促銷概念1.2促銷的手段和方式1.3促銷策略的制定1.4促銷的特點第二章 獸藥企業(yè)管理人才2.1獸藥企業(yè)管理人才談2.2行家談獸藥企業(yè)管理第三章 獸藥專家們談獸藥及營銷3.1沖出國門,做強做大梅里亞誰將領(lǐng)跑未來——梅里亞集團許偉成先生3.2永葆活力,領(lǐng)跑未來——青島易邦杜元釗先生3.3創(chuàng)建團隊,參與競爭——內(nèi)蒙金宇集團生物制藥事業(yè)部魏學(xué)鋒先生附錄1 法律法規(guī)篇附錄2 溝通聯(lián)絡(luò)篇表1 全國省級以上獸醫(yī)管理部門聯(lián)絡(luò)表表2 全國獸藥監(jiān)察所聯(lián)絡(luò)表表3 國內(nèi)部分主要農(nóng)業(yè)院校聯(lián)絡(luò)表表4 部分獸藥及相關(guān)企業(yè)聯(lián)絡(luò)表表5 部分GMP驗收通過企業(yè)名稱表6 獸醫(yī)及相關(guān)雜志社、網(wǎng)站一覽附錄3 部分優(yōu)秀企業(yè)采風(fēng)及企業(yè)介紹附錄4 獸藥營銷人員吃住行常識

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