小企業(yè)做大外貿(mào)的四項修煉

內(nèi)容概要

　　《小企業(yè)做大外貿(mào)的四項修煉》以比較輕松的寫作手法對如何建設(shè)好一支優(yōu)秀的外貿(mào)團隊進行了系統(tǒng)的講述。它主要從四個方面入手，逐層遞進。首先以日記的形式記錄主人公在一家剛起步的進出口公司里的遭遇，分析了這家小公司在用人、企業(yè)制度等方面的諸多不成熟之處以及缺陷；其次，從小企業(yè)所處的實際狀況和困境出發(fā)，總結(jié)出符合實踐的有助于小企業(yè)快速成長的秘訣；再次，作者針對小企業(yè)普遍面臨的市場開拓瓶頸，根據(jù)個人經(jīng)驗總結(jié)了“國際營銷五步法”，只要把這五個步驟做到位，即使小企業(yè)也可以在國際市場獲得一席之地；最后《小企業(yè)做大外貿(mào)的四項修煉》重點講解價值工作鏈，以及如何鑄造一支優(yōu)秀的外貿(mào)團隊?！　　缎∑髽I(yè)做大外貿(mào)的四項修煉》是目前市場上第一本打造外貿(mào)團隊、開拓國際市場的實用管理指南。

書籍目錄

第一項 掐滅火苗，不做溫水里的青蛙【分析一】你找到合適的外貿(mào)人才了嗎？【分析二】外貿(mào)主管的職責(zé)【分析三】外貿(mào)準備工作，你做了嗎？【分析四】拿什么激勵你的團隊？【分析五】外貿(mào)主管在公司的位置【分析六】公司的決策機制【分析七】你公司的責(zé)、權(quán)夠清晰嗎？【分析八】公司的問題誰知道？【分析九】找準外貿(mào)的方向【分析十】不打無準備之仗【分析十一】網(wǎng)絡(luò)推廣效果靠誰？【分析十二】效率型會議【分析十三】營銷需要差異性思維【分析十四】不是所有的培訓(xùn)都要錢【分析十五】外貿(mào)主管的溝通【分析十六】人性化制度【分析十七】及時發(fā)現(xiàn)問題【分析十八】解決問題有重點【分析十九】老總更需要不斷學(xué)習(xí)【分析二十】好的準備工作是成功的一半【分析二十一】改革從哪里開始？【分析二十二】你是一個善惡分明的領(lǐng)導(dǎo)嗎？【小結(jié)】國際貿(mào)易是一項系統(tǒng)工程第二項 練內(nèi)功，小企業(yè)快速成長的秘訣一、小企業(yè)也可以在國際競爭中取勝二、企業(yè)文化——改寫小企業(yè)的成長基因三、突破企業(yè)成長的思維局限四、將“重視人才”落到實處五、授權(quán)與監(jiān)督六、用制度來駕馭企業(yè)七、用過程管理掌控交貨期八、形象工程天天做第三項 決勝千里之外：國際營銷五步法第一步：知己——把握最容易的取勝因素第二步：知彼——快速提升50％取勝幾率第三步：戰(zhàn)略定位——先勝然后求戰(zhàn)第四步：策劃——搬弄十八般武藝第五步：高效執(zhí)行——戰(zhàn)略成功的臨門一腳第四項 價值鏈：鑄造攻無不克的外貿(mào)團隊一、組建外貿(mào)團隊的基本原則二、外貿(mào)團隊價值工作鏈三、建設(shè)高效外貿(mào)團隊文化四、團隊作業(yè)流程五、團隊培訓(xùn)六、改革團隊考評與激勵方案七、價值工作鏈考評方案八、做一個下屬敬重的團隊領(lǐng)袖九、模板化：讓復(fù)雜的工作簡單化十、低成本、高效率管理客戶資源

章節(jié)摘錄

插圖：首先，對人才的招聘不夠重視，沒有事先設(shè)計一個科學(xué)合理的人才選拔程序，也沒有比較專業(yè)的主考官，所以即使人才找回來了，公司對他們的能力也沒有把握。這也成為他們不愿提高人才待遇的一個原因。用很多老板的話說，就是“我怎么知道你行不行？如果你一年能幫我賺100萬，我給你30萬沒關(guān)系呀”。言外之意就是“不見兔子不撒鷹”，看不到你給我賺的鈔票，就別想我給你提高待遇。這其實是一種小商販的心態(tài)，成不了大氣候。因為有些東西短期內(nèi)看不到現(xiàn)金回報，卻對公司的發(fā)展意義重大，比如說組建一個好的外貿(mào)團隊，制定一個科學(xué)的團隊激勵制度，做一份詳細的市場調(diào)查與分析，等等，這些都是公司的無形資產(chǎn)，是一個公司成長壯大的奠基石。其次，公司最樸素的“節(jié)約”觀念在作怪。公司總是希望以最低的工資招到最好的人才。其結(jié)果就是公司留不住人，人才流失嚴重，人員流動頻繁。在不該節(jié)約的地方節(jié)約，恰恰是一種浪費。因為人才的頻繁流動不利于既定政策和方案的一貫執(zhí)行，同時新來的人員都需要一定時間來適應(yīng)和調(diào)整，這也浪費了公司的資源和機會。2.葉公好龍一方面他們對優(yōu)秀的人才充滿期待，希望招聘到非常出色的外貿(mào)業(yè)務(wù)代表和外貿(mào)管理人才；另一方面，他們又擔(dān)心這些人才的能力太強，甚至超過自己的能力范圍，難以駕馭、或者以后離開自己獨立門戶，所以又處處予以轄制，使人才無法充分施展自己的才華，如同被養(yǎng)在籠中的猛虎。所以，這些企業(yè)老板，對真正優(yōu)秀的人才，只是好其名，而非好其實。這種自我矛盾的心態(tài)，直接導(dǎo)致他們的政策經(jīng)常前后不一或朝令夕改，嚴重影響到公司的工作效率。3.價值錯位有些剛開始做外貿(mào)的企業(yè)，把一個外貿(mào)業(yè)務(wù)代表的價值和一個國內(nèi)市場業(yè)務(wù)代表的價值等同。表現(xiàn)形式就是以同樣的工資待遇、同樣的激勵措施、同樣的管理模式來對待外貿(mào)人員。他們完全忽視了外貿(mào)業(yè)務(wù)的特殊性，以及對外貿(mào)人員素質(zhì)的特別要求。

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《小企業(yè)做大外貿(mào)的四項修煉》：由中國海關(guān)出版社傾情打造的中國第一個外經(jīng)貿(mào)圖書品牌，致力于給中國的外貿(mào)人帶來最專業(yè)、最實用、最時尚、最輕松的非凡閱讀體驗。

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