酒店行業(yè)英語

內(nèi)容概要

2008年的北京奧運(yùn)會(huì)給每個(gè)中國人帶來的除了一種屬于民族的驕傲情緒，更應(yīng)是一種切實(shí)的危機(jī)感和挑戰(zhàn)意識(shí)。為了更好地服務(wù)世界，掌握專業(yè)性的英語就顯得十分必要了。    《英語大贏家行業(yè)英語版》系列叢書，涵蓋了多個(gè)主要的服務(wù)行業(yè)——酒店、餐飲、公交、銀行、醫(yī)療、商場、旅游、汽車、能源等。叢書出版的意義在于幫助行業(yè)人士更好地掌握與行業(yè)相關(guān)的英語聽說能力，從而更好地應(yīng)對2008年北京奧運(yùn)會(huì)所帶來的國際性挑戰(zhàn)。本書為系列之《銀行行業(yè)英語》分冊，面向銀行行業(yè)的從業(yè)人員，以及致力于進(jìn)入銀行行業(yè)的人士或?qū)︺y行行業(yè)感興趣的英語愛好者。本書從個(gè)人儲(chǔ)蓄、銀行卡、個(gè)人匯款、外匯業(yè)務(wù)、個(gè)人投資理財(cái)業(yè)務(wù)、個(gè)人貸款、代收付業(yè)務(wù)、對公結(jié)算、國際結(jié)算、對公信貸業(yè)務(wù)10個(gè)方面、40個(gè)場景全方位展示銀行行業(yè)的地道實(shí)用英語。

書籍目錄

Scene 1  前臺(tái)  Topic 1  預(yù)定  Topic 2  入住  Topic 3  退房  Topic 4  繳費(fèi)Scene 2  大堂  Topic 1  禮賓  Topic 2  接受投訴Scene 3  商務(wù)中心  Topic 1  打字復(fù)印  Topic 2  接發(fā)傳真  Topic 3  網(wǎng)絡(luò)服務(wù)  Topic 4  預(yù)定車票Scene 4  銷售公關(guān)部  Topic 1  團(tuán)單預(yù)定  Topic 2  接待洽談  Topic 3  媒體協(xié)助  Topic 4  活動(dòng)慶典Scene 5  餐廳  Topic 1  西餐廳  Topic 2  中餐廳  Topic 3  特色餐廳  Topic 4  早餐自助Scene 6  客戶服務(wù)  Topic 1  開通長途及叫醒服務(wù)  Topic 2  送餐與訂車  Topic 3  洗衣及熨燙  Topic 4  上網(wǎng)及房間除煙Scene 7  娛樂中心  Topic 1  按摩及桑拿  Topic 2  美容美發(fā)  Topic 3  運(yùn)動(dòng)  Topic 4  夜總會(huì)Scene 8  會(huì)議中心  Topic 1  場地布置及安排  Topic 2  會(huì)場服務(wù)Scene 9  配套商店  Topic 1  鮮花店  Topic 2  面包點(diǎn)心房  Topic 3  雪茄店  Topic 4  日用超市Scene 10  配套部門  Topic 1  醫(yī)療緊急救護(hù)  Topic 2  工程部處理

圖書封面

評論、評分、閱讀與下載

---

    酒店行業(yè)英語 PDF格式下載

---