出版時(shí)間:2004-7-1 出版社:經(jīng)濟(jì)管理出版社 作者:魯珀特?伊利斯-懷特,徐海鷗 頁數(shù):223 字?jǐn)?shù):103000 譯者:徐海鷗
前言
本書的目的旨在:讀者讀完它以后,知道要成為一個(gè)“更好的”或更有效的領(lǐng)導(dǎo)者需要具備的條件和素養(yǎng)是什么,并在讀完本書后完成一個(gè)制定行動(dòng)計(jì)劃的練習(xí)。完成這個(gè)練習(xí)的目的,是為了改善你的領(lǐng)導(dǎo)者角色的工作業(yè)績。下面是本書中各章節(jié)闡述的要點(diǎn):1.理解有效領(lǐng)導(dǎo)者的涵義本書從這樣一個(gè)起點(diǎn)開始:理解成為一個(gè)有效的領(lǐng)導(dǎo)者所必須具備的東西是什么。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我們的論述從工作背景中的領(lǐng)導(dǎo)開始,首先思考領(lǐng)導(dǎo)者在工作中履行的角色,以及領(lǐng)導(dǎo)角色的適當(dāng)性和重要性。然后思考我們?cè)陬I(lǐng)導(dǎo)下屬時(shí)曾經(jīng)表現(xiàn)出來的有效或低效,甚至無效的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)歷。
內(nèi)容概要
有效地領(lǐng)導(dǎo)是經(jīng)理工作的關(guān)鍵,它要求擁有激勵(lì)和發(fā)展員工、團(tuán)隊(duì)構(gòu)建和變化管理這樣一些技能。這本書實(shí)戰(zhàn)性的著作有助于你發(fā)展和改善這些技能,提升你的管理潛力。它便于理解和遵循,涵蓋了領(lǐng)導(dǎo)的所有方面,包括:
學(xué)習(xí)這一關(guān)鍵需要
做出正確的選擇
激勵(lì)和發(fā)展你的員工
應(yīng)對(duì)變化
本書包含調(diào)查問卷、檢查清單和關(guān)鍵行動(dòng)等要點(diǎn),它將幫助你在實(shí)踐中運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)理論。
改善你的業(yè)績
更新你的技能
學(xué)習(xí)新的技術(shù)
推動(dòng)你的事業(yè)發(fā)展
作者簡介
魯珀特.伊利期——懷特是PA Sundridge Parkde的高級(jí)執(zhí)行程序主字,他的關(guān)注的焦點(diǎn)集中于領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)構(gòu)建方面的課題。他還是《構(gòu)建你的團(tuán)隊(duì)》、《說服的力量》和《如何成為更好系列叢書》、《團(tuán)隊(duì)構(gòu)建者》等著作的作者,這些著作都由Kogan Page圖書公司出版發(fā)行。
書籍目錄
1 理解有效領(lǐng)導(dǎo)者的涵義 我們的工作角色是什么? 構(gòu)成有效領(lǐng)導(dǎo)的要素是什么?2 靈活性和選擇性的最大化 樹立正確的態(tài)度 你的領(lǐng)導(dǎo)定位是什么? 你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是什么?3 消除認(rèn)識(shí)差距 真實(shí)的故事 認(rèn)識(shí)差距是如何產(chǎn)生的?4 激勵(lì)員工 在工作場所中激勵(lì)你的是什么? 我們需要的是什么? 關(guān)鍵的激勵(lì)策略5 有效的詢問 提出正確的問題 對(duì)交談進(jìn)行分析 如何有效的詢問?6 積極的聆聽 聆聽為什么是困難的? 如何辨別無效的聆聽? 如何成為更好的聆聽者?7 開發(fā)創(chuàng)造性 “為何不”與“如何” 小組發(fā)現(xiàn)技術(shù)(GDT) “為何?”/“為何” “如何?”/“如何?” “何物?”/“何物?”8 改善員工業(yè)績9 構(gòu)建團(tuán)隊(duì)10 對(duì)變化做出反應(yīng)11 理解你的變化偏好12 回顧與制定計(jì)劃
章節(jié)摘錄
說話者得到回報(bào)我們中大多數(shù)人在幼童時(shí)代就已經(jīng)意識(shí)到,發(fā)出聲音能引起人們對(duì)自己的注意。在兒童中間,那些嗓門最大、聲音最刺耳的人經(jīng)常成為領(lǐng)袖人物、兒童游戲和活動(dòng)的改革者。在正式的教育中,那些總是能回答問題、吐字清晰的孩子能夠博取到更多的喜愛和贊揚(yáng)。在成年以后,以及商業(yè)生活中,這種模式依然繼續(xù)著。那些大嗓門說話的人經(jīng)常獲得更多的注意,人們注意他們,并不是因?yàn)樗麄儽救嘶蛩麄兊囊庖娭档萌藗冏⒁?,而是他們發(fā)出的音量。在一個(gè)上司與他的下屬的無效談話的例子中,上司是說話者。他非常滿意自己說話時(shí)的大嗓門,他只會(huì)詢問一些封閉性的問題。我們是更重要的有時(shí),我們會(huì)對(duì)自己這樣說——盡管很少發(fā)生在有意識(shí)的狀態(tài)中——我們比正在聽我們說話的追隨者要重要得多。出現(xiàn)這種想法是完全可以理解的,因?yàn)槲覀兯械娜硕夹枰獦?gòu)建自己的自尊心,而構(gòu)建自尊心的方式之一是,感覺我們比與我們談話的人更出眾?!拔覀兙哂懈霰姷纳矸莸募僭O(shè)”會(huì)加強(qiáng)這種真實(shí)的情況。如果我們認(rèn)為我們是更重要的人——不管是有意識(shí)的還是無意識(shí)的——我們都將不能積極地進(jìn)行聆聽。我們的知識(shí)更淵博知識(shí)貧乏是一件非常危險(xiǎn)的事情。但是,淵博的知識(shí)甚至是更危險(xiǎn)的事情,即當(dāng)它面對(duì)聆聽的時(shí)候。它是對(duì)重要理由的感覺的變體,但是,這時(shí)我們并不是感覺我們與之談話的追隨者不重要。而是感覺他們也許不得不說的那些東西——內(nèi)容——不重要。我們對(duì)自己說,我們知道得比他們多,而在更深的意識(shí)里是“那些什么也不知道的人就一定沒有什么要說”。幼稚和無知可能是許多創(chuàng)造力和后來知識(shí)的源泉。許許多多的發(fā)明之所以成為現(xiàn)實(shí),是因?yàn)橐恍┤瞬恢馈八荒鼙蛔觥保蛘卟唤邮堋斑@是我們?cè)谶@里行事的方式”,因此,他們總是在仔細(xì)地聆聽。然而,我們中大多數(shù)人會(huì)獨(dú)自地或集體地屈從于“新童綜合征”。除非你已經(jīng)擁有了你的刺激物,證明了你的能力,否則,你沒有什么可說的東西。我們的思考比追隨者說話更快這種情況意味著通過集中和試圖完全理解對(duì)方對(duì)我們說的話,我們有許多有用的時(shí)間可以加以利用;相反,如果被錯(cuò)誤地運(yùn)用,我們會(huì)因此而分心走神,開始思考突然闖進(jìn)我們大腦中的事情。我們的心態(tài)從我們呱呱落地來到這個(gè)世界那一天開始,我們就進(jìn)入了一個(gè)充滿變數(shù)的不確定世界,它存在著大量的復(fù)雜性,它是動(dòng)態(tài)的,我們永遠(yuǎn)不可能完全理解它。因此,我們是被驅(qū)動(dòng)著去管理我們周圍不確定性的事物,不管是有意識(shí)的還是無意識(shí)的。我們中一些人能夠容忍,甚至快樂地去容忍不確定性。他們具有很強(qiáng)的不明確或不確定容忍能力。但是,對(duì)于我們所有人來說,都有一個(gè)容忍的程度或強(qiáng)度,超過了這個(gè)度,事情就會(huì)變得不可承受。為了使我們能夠應(yīng)對(duì)這種情況,我們創(chuàng)造和確認(rèn)了一些特定的范圍——信念、假設(shè)、態(tài)度和意見,這些是我們不能有意識(shí)地詢問的領(lǐng)域。如果我們這樣做了,我們就可能提升我們生活中的不確定性韻水平。
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《如何成為更好的領(lǐng)導(dǎo)者》包含調(diào)查問卷、檢查清單和關(guān)鍵行動(dòng)等要點(diǎn),它將幫助你在實(shí)踐中運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)理論。改善你的業(yè)績、更新你的技能、學(xué)習(xí)新的技術(shù)、推動(dòng)你的事業(yè)發(fā)展。
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