價值鏈

內容概要

　　《價值鏈：運用新技術和互聯(lián)網改進業(yè)績》講述了一些公司的案例，講述它們獲得了哪些成就，有哪些值得學習的經驗教訓，更為重要的是，如何抓住你自己的企業(yè)可以獲得一些收益。它談到了短期和中期的一些利潤增長的機會，并且舉了一些企業(yè)的例子，說明了這些企業(yè)是如何做到的。它為企業(yè)在21世紀第一個十年里的發(fā)展描繪了宏偉藍圖。

書籍目錄

第一章　價值鏈：導言當“9·11”事件和衰退的初始風暴過去之后，股東們、分析家們、媒體、客戶、供應商和雇員們都想看到恢復的計劃。組織怎樣重建？組織的前景是什么？這是他能做到的最佳狀態(tài)嗎……第二章　全書概述全書有四個主要的部分講述了實現(xiàn)流水線的機會，這四部分構成了全書的核心內容。它們的范圍橫跨了每一個公司的價值鏈，并且提出了改善企業(yè)業(yè)績和提高企業(yè)收益的關鍵領域……第三章　結識7位先鋒是誰領導了流水線和電子商務的變革？他們是怎么做的？讓我們來看一看這些成績卓著的公司，它們是7位產業(yè)界的先鋒……第四章　互聯(lián)網的發(fā)展背景我們認為互聯(lián)網能夠提高生產力。我們現(xiàn)在僅僅是開始看到了互聯(lián)網和網絡技術的回報……第五章　從e·a·i開始先鋒們似乎已經知道了如何建立一套啟動、自動化和創(chuàng)新的動力要素。他們已經在適當?shù)牡胤介_始一系列的前期性工作。但如何開始這項工作？用什么來引發(fā)這次企業(yè)革命的新階段……第六章　采購過程的流水線規(guī)模龐大而精于計劃的組織都有富有經驗的采購經理，他們現(xiàn)在尋求新的節(jié)約成本的方式，實現(xiàn)處理過程的流水線化，為他們的公司創(chuàng)造更多實在的收益……第七章　供應鏈的流水線化很多公司現(xiàn)在不斷尋找更多的時機減少存貨，加速生產過程，保證按時交貨并提高對顧客的服務水平，更好地管理資金流。研究者已經列出了關于通過互聯(lián)網改進供應鏈服務和降低成本的機會的一個完整目錄……第八章　通過知識管理實現(xiàn)流水線第九章　客戶關系管理的流水線化第十章　無線互動：不斷發(fā)展的互聯(lián)網第十一章　互動電視第十二章　電子化學習第十三章　讓它發(fā)生

編輯推薦

　　這是一個充滿挑戰(zhàn)的時代，增長越來越難了，全球經濟充滿了不確定性，獲得利潤有很大的難度。企業(yè)如何應對？它們如何確立和滿足利益相關者的愿望？《價值鏈》提供了一各關鍵的解決方案。它是關于運用新技術工具，特別是互聯(lián)網和無線技術及其越業(yè)越廣泛的應用，從而將業(yè)績不斷推向新的臺階。本書是任何期待重新塑造公司的經理人的必備讀物，精心寫作的圖書是提醒我們不要忽視電子化驅動的長遠影響，讓您不斷發(fā)一現(xiàn)給您的企業(yè)注入新鮮活力的辦法。

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