銀行革命

內(nèi)容概要

科技進(jìn)步的腳步無法停止，銀行業(yè)的革命也無法扭轉(zhuǎn)。對金融機(jī)構(gòu)來說，前景是無法預(yù)測的。在整個行業(yè)試圖運(yùn)用技術(shù)創(chuàng)新獲利之際，贏家和輸家將不斷出現(xiàn)。 
    金融信息技術(shù)創(chuàng)新的浪潮將像一把雙刃劍：一方面它提供了許多增加服務(wù)和收入來源并降低成本的新機(jī)會；另一方面，它也會驅(qū)動消費(fèi)者行為發(fā)生難以預(yù)測的新變化，消除行業(yè)進(jìn)入壁壘并引來許多新的不怕阻力的競爭對手。已經(jīng)建立的銀行業(yè)面臨的困境是：究竟是利用信息技術(shù)來提高盈利率，還是隨著新進(jìn)入者的增加以及進(jìn)一步的革新而使競爭日漸加?。?
    在《銀行革命》這本書中，作者闡述了新規(guī)則和新科技如何使銀行業(yè)轉(zhuǎn)型，他們以英國零售銀行業(yè)為重點(diǎn)，考察了科技在未來將扮演的角色以及它所創(chuàng)造的挑戰(zhàn)，并闡述了銀行和供應(yīng)商如何運(yùn)用信息技術(shù)來維持股東價(jià)值。本書有助于金融機(jī)構(gòu)的高層管理人員在信息技術(shù)投資方面，采用戰(zhàn)略性的方式進(jìn)行思考，并且有效運(yùn)用科技資源，實(shí)現(xiàn)真正的產(chǎn)品或服務(wù)差異化，從而在這個變化迅速的行業(yè)中，獲取真正的競爭優(yōu)勢。 
    本書也有助于科技供應(yīng)商了解他們不斷變化的角色，與金融機(jī)構(gòu)建立更具有適應(yīng)性的買賣關(guān)系。最后，學(xué)者、分析師以及對本行業(yè)有興趣的所有人士，通過本書，將會對金融服務(wù)業(yè)發(fā)生的急劇變化有全面、徹底、啟發(fā)性的認(rèn)識。
    通過本書，將使那些面臨金融革新的金融機(jī)構(gòu)擁有一個強(qiáng)有力的框架，來管理科技和盈利率之間的關(guān)系。

作者簡介

馬克·卡錄頓，是Mitchell Madison集團(tuán)的合伙創(chuàng)辦人，駐在倫敦。16年來他一直擔(dān)任管理顧問，涉獵了所有與科技管理有關(guān)的議題，并為國際銀行業(yè)中許多從事批發(fā)、金融租賃、國債、投資銀行、零售銀行、信用卡和投資管理的客戶提供服務(wù)。
    馬克·卡靈頓在合伙創(chuàng)辦Mitchell Madison集團(tuán)之前，曾任職于ATKearney,Perot Systems Europe,Mchinsey &company,deloitte haaskins &Sells 以及Price WaterHouse等單位。他獲得了開普頓大學(xué)管理科學(xué)與法學(xué)院的學(xué)士學(xué)位，以及Witwatesrand大學(xué)的MBA學(xué)位。他是一名合格的管理顧問。
    菲利普·蘭古斯，是Mitchell Madison集團(tuán)的合伙創(chuàng)辦人，駐在倫敦。12年來他一直擔(dān)任管理顧問，為美國和歐洲的許多從事批發(fā)及零售銀行、投資管理、證券服務(wù)的客戶以及技術(shù)供應(yīng)商提供商提供服務(wù)。由于他廣泛涉足戰(zhàn)略開發(fā)、風(fēng)險(xiǎn)管理、組織和運(yùn)營績效等領(lǐng)域，所以經(jīng)驗(yàn)豐富，具有與眾不同的、能夠縮短企業(yè)界科技界之間距離的能力。
    菲利普·蘭古斯在合伙創(chuàng)辦Mitchell Madison集團(tuán)之前，曾任職于位于倫敦和紐約的Mckinsey &company，并在的JPMorgan負(fù)責(zé)電子銀行服務(wù)，他獲得了Durham大學(xué)的學(xué)士學(xué)位，以及美國Rutgers大學(xué)商學(xué)字的MBA學(xué)位。
  托馬斯·斯坦納，是Mitchell Madison集團(tuán)的合伙創(chuàng)辦人，駐在紐約。他曾經(jīng)是Mckinsey&Company合伙創(chuàng)辦人，共同對信息技術(shù)的實(shí)踐加以領(lǐng)導(dǎo)長達(dá)10年。他也是AT Kearney的合伙人和全球性金融機(jī)構(gòu)集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)者。他為世界領(lǐng)先的銀行以及技術(shù)供應(yīng)商提供管理咨詢和服務(wù)。在過去20年里，他所提供服務(wù)的對象包括24個國家的100家機(jī)構(gòu)。
    托馬斯·斯坦納是《銀行的技術(shù)：創(chuàng)造價(jià)值和毀滅價(jià)值》一文的主要作者，這篇文章于1990年出版，他與是《系統(tǒng)技術(shù)和美國墣》一文的作者，這篇文章于1987年出版，他是Dartmouth學(xué)院的榮譽(yù)畢業(yè)生，獲得了哈佛大學(xué)法學(xué)院的法理學(xué)博士學(xué)位以及哈佛大學(xué)商學(xué)院的MBA學(xué)位。

書籍目錄

致謝 序言 導(dǎo)言 第一篇 銀行業(yè)的轉(zhuǎn)型  第一章 20世紀(jì)80年代以后的銀行業(yè)：變革與挑戰(zhàn)   四大銀行以及其他銀行   銀行業(yè)務(wù)量迅速增加   法規(guī)的變革   競爭強(qiáng)度日益加劇    傳統(tǒng)的銀行角色受到挑戰(zhàn)    四大銀行遭到攻擊    利潤變化不定    營業(yè)收入增長緩慢   前景的不確定性    殘酷的競爭日趨激烈    通過并購整合得以生存  第二章 科技如何使銀行業(yè)轉(zhuǎn)型   科技投資浪潮    早期的成功故事：運(yùn)用信息技術(shù)使支票交換自動化    信息技術(shù)開支增加、銀行雇員人數(shù)減少：利潤？    美國的經(jīng)驗(yàn)：信息技術(shù)取代勞動力，使獲利受損   了解科技如何使銀行業(yè)轉(zhuǎn)型    自動化的四個階段    信息技術(shù)投資周期   銀行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)    攻方與守方    利用S形曲線    亞當(dāng)·斯密：專業(yè)化分工的出現(xiàn)    英國銀行業(yè)：再次進(jìn)行專業(yè)化分工 第二篇 如何將各種業(yè)務(wù)進(jìn)行轉(zhuǎn)型  第三章 交付系統(tǒng)（I）：遠(yuǎn)離紙張   活期存款賬戶    個人賬戶：免費(fèi)余額的消失    企業(yè)顧客：有盈利，但是取決于分行    透支實(shí)現(xiàn)自動化   現(xiàn)金重要性的下降   支票：正在走向沒落    支票保證兌付信用卡：支持支票的使用    企業(yè)對企業(yè)的支票：根基穩(wěn)固    如何交換支票    簡化實(shí)現(xiàn)交換的后勤作業(yè)以節(jié)約資金    向無紙交換作業(yè)邁進(jìn)   銀行轉(zhuǎn)賬：正在呈現(xiàn)下降趨勢   預(yù)先授權(quán)付款：電子扣款和入賬    客戶固定扣款：幾乎沒有擴(kuò)張的空間    直接和款：受到銀行的歡迎    顧客登記入賬：電子薪金袋   基礎(chǔ)技術(shù)：銀行的自動化交換服務(wù)（BACS）  第四章 支付系統(tǒng)（II）：向無現(xiàn)金的社會邁進(jìn)  第五章 信用卡：一種混合產(chǎn)品  第六章 分行角色的變化——你最近見分行經(jīng)理是什么時(shí)候？  第七章 分行服務(wù)的多元化 第三篇 在銀行業(yè)的技術(shù)革命中獲取成功  第八章 管理今挽的銀行  第九章 對未來的規(guī)劃  第十章 人員：文化變革  跋 展望未來  縮寫詞匯表

編輯推薦

　　本書揭示了“技術(shù)是獲得的源泉”這一觀點(diǎn)。同時(shí)，技術(shù)與是一把雙刃劍——一方面，為公司在激烈的競爭中生存提供了工具，另一方面通過服務(wù)的商品化降低了利潤。技術(shù)也是偉大的平衡器——一方面，為客戶提供最大的價(jià)值，另一方面，為股東提供約束的價(jià)值。這本書技術(shù)本身并不創(chuàng)造價(jià)值，而是分配價(jià)值。

圖書封面

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無

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