出版時間:2002-09-01 出版社:經(jīng)濟管理出版社 作者:崔珣
內(nèi)容概要
市場營銷學是一門年輕科學,同時又是一門研究工商管理活動的重要學科。它立足于市場,研究市場營銷活動中的規(guī)律性,研究對市場營銷活動的管理以及市場營銷的方法,同時還對消費者需求進行研究。它是發(fā)展社會主我市場經(jīng)濟所需要深入研究的一門重要學科?! ∈袌鰻I銷是一門理論性與實踐性均強的學科,學科的理論性主要體現(xiàn)在其系統(tǒng)性、邏輯性等方面,營銷學應該努力揭示市場營銷過程中的經(jīng)濟規(guī)律,并運用一定的定量分析手段,以使其更加系統(tǒng),更具有對營銷實踐的指導意義,同時也使該學科更加嚴謹完善。學科的實踐性主要體現(xiàn)在營銷活動有著豐富的內(nèi)涵,有著較強的操作技巧。
作者簡介
崔珣,男,1958年生。1983年畢業(yè)于北京財貿(mào)學院商業(yè)經(jīng)濟系,1991年畢業(yè)于中國社會科學院研究生院財貿(mào)經(jīng)濟系。多年來,一直從事市場營銷管理研究、教學以及營銷管理實際 工作,曾任職、任教于北京大柵欄兒童用品公司,鬧市宣武區(qū)人民政府財貿(mào)辦公室,北京財貿(mào)管理干部學院。1992年被日本國神戶商科技大學聘為客座教授,現(xiàn)任教于北京科技大學管理學院,擔任工商管理大雨研究生導師,中國市場學會理事,主講“市場營銷管理”“價格學”等課程。曾參與或主持過數(shù)項國家級、省部級以及各類工商企業(yè)委托研究的專業(yè)課題,并在國內(nèi)外重要刊物上發(fā)表論文若干篇。
書籍目錄
第一章 市場營銷管理緒論第一節(jié) 市場營銷第二節(jié) 市場營銷管理第三節(jié) 市場營銷觀念案例1 美國化工建筑公司的經(jīng)營觀念案例2 麥當勞公司的經(jīng)營觀念練習題第二章 市場分析第一節(jié) 市場營銷環(huán)境分析第二節(jié) 顧客購買行為分析第三節(jié) 市場調(diào)查與市場預測分析案例1 凱迪拉克轎車市場分析練習題第三章 市場分類第一節(jié) 消費品市場的營銷特點與分析方法第二節(jié) 工業(yè)品市場的營銷特點與分析方法第三節(jié) 服務市場營銷的特點及管理方法第四節(jié) 市場細分化第五節(jié) 目標市場策略案例 中國數(shù)碼相機市場練習題第四章 營銷業(yè)務過程與程序第一節(jié) 營銷過程中的采購環(huán)節(jié)第二節(jié) 營銷過程中的商品運輸?shù)谌?jié) 商品儲存管理第四節(jié) 商品銷售管理案例 美國7-11便利店的物流配送練習題第五章 網(wǎng)絡營銷與營銷信息系統(tǒng)第一節(jié) 網(wǎng)絡營銷第二節(jié) 市場營銷信息系統(tǒng)案例 CISCO公司的網(wǎng)絡營銷練習題第六章 產(chǎn)品管理與決策第一節(jié) 產(chǎn)品整體概念第二節(jié) 品牌商標策劃第三節(jié) 產(chǎn)品壽命周期第四節(jié) 新產(chǎn)品開發(fā)案例1 海爾冰箱案例2 中國第一汽車集團公司案例3 “鄉(xiāng)巴佬 ”商標駁回復審終局決定書案例4 小霸王電子工業(yè)有限公司案例5 勞力士和人頭馬案例6 美國澳爾費林環(huán)球股份有限公司練習題第七章 促銷與促銷組合第八章 人員推銷管理第九章 市場營銷渠道第十章 價格管理與定價策略第十一章 市場營銷管理中的計劃、組織與控制第十二章 營銷職業(yè)與營銷道德
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