民商案件舉證要點(diǎn)與調(diào)解技巧

內(nèi)容概要

本書著重介紹了調(diào)解的基本方法和常用策略、技巧，對(duì)調(diào)解中當(dāng)事人的心理狀態(tài)、調(diào)解人員的心理素質(zhì)，調(diào)解過程的心理互動(dòng)、影響等進(jìn)行了較為細(xì)致的描繪，進(jìn)而對(duì)調(diào)解中的方法、技巧進(jìn)行分析和探討，為審判人員在實(shí)踐中的應(yīng)用提供了現(xiàn)實(shí)可借鑒的內(nèi)容，對(duì)各種糾紛的舉證要點(diǎn)和調(diào)解要點(diǎn)進(jìn)行分析，力求把握糾紛處理的關(guān)鍵點(diǎn)，有理有據(jù)。

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