新編現(xiàn)代物業(yè)規(guī)范管理實用全書

內(nèi)容概要

隨著房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的不斷壯大和樓宇建設(shè)的日益增多，現(xiàn)代物業(yè)管理也成了人們注目的熱點問題。怎樣才能使物業(yè)管理進一步走向科學(xué)化、專業(yè)化、規(guī)范化呢？為了規(guī)范物業(yè)管理活動，提高城市小區(qū)的整體管理水平，改善人民群眾的生活和工作環(huán)境，我們特組織人員編寫了本書。    本書根據(jù)2003年9月1日起施行的《物業(yè)管理條例》編寫，內(nèi)容包括物業(yè)管理概述、物業(yè)管理公司、物業(yè)管理企業(yè)的自我管理、物業(yè)管理的招標投標、物業(yè)管理資金、房屋維修和設(shè)備管理、住宅小區(qū)、別墅小區(qū)的物業(yè)管理、高層樓宇物業(yè)管理、寫字樓物業(yè)管理、物業(yè)綜合管理與經(jīng)營、物業(yè)管理糾紛的處理、經(jīng)營業(yè)務(wù)的核算、物業(yè)管理智能化操作等。另外，從維護業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益方面考慮，本書最后還附有物業(yè)管理常用合同、協(xié)議、公約樣本。    本書不僅可作為現(xiàn)職物業(yè)管理人員和從業(yè)人員的工作手冊，還可作為對物業(yè)管理人員進行上崗培訓(xùn)的教材。

書籍目錄

第一章  物業(yè)管理概述  第一節(jié) 物業(yè)管理  第二節(jié) 物業(yè)管理的范圍  第三節(jié) 物業(yè)管理發(fā)展的目標模式  第四節(jié) 物種物業(yè)管理第二章  物業(yè)管理公司  第一節(jié) 物業(yè)管理公司概述  第二節(jié) 物業(yè)管理公司的設(shè)置  第三節(jié) 物業(yè)管理人員的培訓(xùn)第三章  物業(yè)管理企業(yè)的自我管理  第一節(jié) 物業(yè)管理的規(guī)章制度  第二節(jié) 物業(yè)管理程序  第三節(jié) 物業(yè)的接管與驗收  第四節(jié) 物業(yè)入伙手續(xù)的辦理  第五節(jié) 物業(yè)的裝修與管理第四章  物業(yè)管理的招標投標  第一節(jié) 物業(yè)管理招標  第二節(jié) 物業(yè)管理投標第五章  物業(yè)管理資金  第一節(jié) 物業(yè)管理資金籌措  第二節(jié) 物業(yè)管理資金籌措的管理  第三節(jié) 物業(yè)費的使用與管理第六章  房屋維修和設(shè)備管理  第一節(jié) 房屋維修與房屋維修管理  第二節(jié) 房屋維修工程的分類與考核  第三節(jié) 房屋設(shè)備及其維修管理第七章  住宅小區(qū)、別墅小區(qū)的物業(yè)管理  第一節(jié) 住宅小區(qū)的管理  第二節(jié) 別墅小區(qū)的管理第八章  高層樓宇物業(yè)管理  第一節(jié) 高層樓宇管理概述  第二節(jié) 高層樓宇管理的收費標準  第三節(jié) 高層樓宇物業(yè)管理達標考評第九章  寫字樓物業(yè)管理  第一節(jié) 寫安樓的分類與特點  第二節(jié) 寫安樓管理方式和服務(wù)目標  第三節(jié) 寫字樓物業(yè)管理服務(wù)要點  第四節(jié) 定字樓物業(yè)管理收費標準第十章  物業(yè)綜合管理與綜合經(jīng)營第十一章  物業(yè)管理糾紛的處理第十二章  經(jīng)營業(yè)務(wù)的核算第十三章  物業(yè)管理智能化操作附錄

編輯推薦

本書內(nèi)容包括物業(yè)管理企業(yè)的自我管理、物業(yè)管理的招標投標、物業(yè)管理資金、房屋維修和設(shè)備管理、住宅小區(qū)、別墅小區(qū)的物業(yè)管理、高層樓宇物業(yè)管理、寫字樓物業(yè)管理等?？勺鳛楝F(xiàn)職物業(yè)管理人員和從業(yè)人員的工作手冊，還可作為對物業(yè)管理人員進行上崗培訓(xùn)的教材。本書對于促進物業(yè)管理健康發(fā)展帶來一定的借鑒和幫助!

圖書封面

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