出版時(shí)間:2005-6 出版社:藍(lán)天出版社 作者:石向前 頁(yè)數(shù):181
內(nèi)容概要
每個(gè)人的注意力長(zhǎng)短不一。假如請(qǐng)你專注地注視著一盞臺(tái)燈,相信不到30秒,你的心就已經(jīng)開始浮動(dòng)了。如果這一盞燈會(huì)動(dòng),或者能自動(dòng)的一熄一滅,那么你的專注力可能再延長(zhǎng)30秒。因而,沒有變化的事情,很難吸引或長(zhǎng)時(shí)間吸引人們的注意力?! ′N售業(yè)績(jī)的大小取決于你的溝通能力,在追求效率和速度的今天,沒有愿意花二三個(gè)小時(shí)聽你無(wú)關(guān)緊要的陳述。因而你要達(dá)到你期望的目標(biāo),就必須掌握有效的溝通技巧,即掌握關(guān)鍵性30秒的溝通原則?! ≡凇队倏蛇_(dá):行銷高手的必修學(xué)分》中,它向人們介紹了在短時(shí)間內(nèi)達(dá)成銷售的技巧。掌握其中的技巧,將使你:對(duì)話不離題;溝通簡(jiǎn)潔、有條不紊、會(huì)晤的時(shí)間;協(xié)助聽者抓住重點(diǎn);人更有自信、魅力等。 同時(shí),它也介紹了一些如何贏得客戶、如何塑造顧客忠誠(chéng)度等市場(chǎng)法則,這些也是構(gòu)成銷售人員與客戶信任的重要方面,更是短時(shí)間達(dá)成銷售的真正原因。 羅馬或許不是一天建成的,但30秒達(dá)成銷售絕對(duì)可以做到。
書籍目錄
第一章 尋找目標(biāo),有的放矢第二章 高效率的語(yǔ)言贏得客戶第三章 形象是一種無(wú)形資產(chǎn)第四章 拉近距離可得“月”第五章 服務(wù)品質(zhì)可打動(dòng)客戶第六章 塑造顧客的忠誠(chéng)度第七章 了解客戶使銷售事半功倍第八章 對(duì)不同客戶應(yīng)對(duì)有招第九章 促成交易的法則附 錄 掌握基本的公關(guān)藝術(shù)
媒體關(guān)注與評(píng)論
書評(píng)是的,一天建不成羅馬。但找到方向,用對(duì)方法,一天就可以到達(dá)羅馬。
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銷售業(yè)績(jī)的大小取決丁你的溝通能力,在追求效率和速度的今天。沒人愿意化三個(gè)小時(shí)聽你了無(wú)關(guān)緊要的陳述。因而你要達(dá)到你期掣的目標(biāo),就必須掌握有效的溝通技巧,即掌握關(guān)鍵性:30秒的溝通原則!在本書中,它向人們介紹了在短時(shí)間內(nèi)達(dá)成銷售的技巧!掌握其中的技巧.將使你:對(duì)活不離題;溝通簡(jiǎn)潔、有條不素;縮短訪淡、會(huì)晤的時(shí)間;協(xié)助聽者抓住重點(diǎn);人更有自信、魅力等等。
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