新編秘書高效率工作手冊(cè)

出版時(shí)間:2004-4  出版社:藍(lán)天出版社  作者:學(xué)文,學(xué)文 編  

前言

如何做好秘書工作,提高秘書工作效率,成為領(lǐng)導(dǎo)的高參和助手,踏上自己成功的階梯,本書對(duì)于秘書工作人員處理好日常事務(wù),把秘書的各項(xiàng)具體工作做好做活,作了詳細(xì)的闡述。   本書語(yǔ)言簡(jiǎn)潔,內(nèi)容豐富,不僅對(duì)秘書工作的知識(shí)要求和基本工作技能作了全面的分析和介紹,而且還對(duì)秘書工作人員提高工作效率的一些技巧和方法進(jìn)行了闡述,如合理制定辦公室工作計(jì)劃、高效利用時(shí)間、進(jìn)行有效得體的交往、隨從領(lǐng)導(dǎo)外出的藝術(shù)、高效組織會(huì)議的技巧、參謀進(jìn)諫的藝術(shù)、學(xué)會(huì)自我調(diào)控等?! ∮捎诰幷咚接邢?,書中疏漏之處在所難免,敬請(qǐng)廣大讀者予以指正!

內(nèi)容概要

《新編秘書高效率工作手冊(cè)》是專門為喜愛(ài)吉他,但又不會(huì)彈奏的初學(xué)者而編寫的一部普及性讀物,同時(shí),使你通過(guò)對(duì)此書的學(xué)習(xí),真正達(dá)到彈唱自如的目地,這就是此書最根本的宗旨。 此書共分十六節(jié),它們分別由音樂(lè)入門基礎(chǔ)講座、左右手的演奏、初步基礎(chǔ)練習(xí)、和弦的連接以及各種入門的和弦講解等部分所組成。

書籍目錄

第一編 日常工作篇第一章 合理制定工作計(jì)劃第一節(jié) 秘書工作計(jì)劃概述一、工作計(jì)劃的概念二、秘書工作計(jì)劃的類型第二節(jié) 制定工作計(jì)劃的程序與方法一、制定工作計(jì)劃的原理二、制定工作計(jì)劃的程序三、制定工作計(jì)劃的方法第三節(jié) 秘書目標(biāo)管理方法一、目標(biāo)管理的基本內(nèi)容二、目標(biāo)管理的寫作實(shí)例第二章 怎樣提高辦事效率第一節(jié) 有備而來(lái)一、要從小事做起二、應(yīng)備備查“工具書”三、凡事計(jì)劃在先四、井然有序五、合理布局第二節(jié) 點(diǎn)滴記事一、小本隨身的妙處二、朝思暮想的妙法三、多做為上的原則四、自編程序的高招五、自我提醒的辦法第三節(jié) 頭腦潛能的開(kāi)發(fā)一、變向思維技巧二、適度思考技巧三、分解剖析技巧四、比較鑒別技巧五、提煉綜合技巧第四節(jié) 述事有方的藝術(shù)一、明白原則的藝術(shù)二、意在話先的藝術(shù)三、橫向通氣的藝術(shù)四、善始善終的藝術(shù)五、留有余地的藝術(shù)六、一包到底的藝術(shù)第五節(jié) 辦事的藝術(shù).一、一次完成藝術(shù)二、化繁為簡(jiǎn)藝術(shù)三、委曲求全藝術(shù)第六節(jié) 處事的技巧一、洗耳恭聽(tīng)技巧二、處處留心技巧三、一目十行技巧,四、“不求甚解”技巧五、百問(wèn)不煩技巧六、迂回包抄技巧七、不可輕信技巧第七節(jié) 議事的藝術(shù)一、事不過(guò)三二、平心靜氣三、順心轉(zhuǎn)意四、設(shè)身處地五、以事喻理第八節(jié) 認(rèn)錯(cuò)的藝術(shù)一、認(rèn)錯(cuò)為勇二、重新開(kāi)始三、刨根尋底四、不失時(shí)機(jī)五、找到“事源六、防患于未然第九節(jié) 借力的藝術(shù)一、工作減負(fù)藝術(shù)二、請(qǐng)人幫忙藝術(shù)三、助人磨己藝術(shù)第十節(jié) 超越自我一、了解工作的意義二、培養(yǎng)堅(jiān)忍的性格三、采取主動(dòng)的態(tài)度四、伸展思考的觸角五、要富有挑戰(zhàn)精神六、忌當(dāng)“差不多”先生七、限用一分鐘發(fā)表第三章 怎樣高效利用時(shí)間第一節(jié) 時(shí)間與時(shí)間利用一、時(shí)間利用的含義二、樹立正確的時(shí)間觀念三、時(shí)間的基本特征四、時(shí)間利用的原則第二節(jié) 秘書工作時(shí)間的利用一、秘書工作時(shí)間利用概述二、秘書工作時(shí)間利用中的通病第三節(jié) 秘書時(shí)間運(yùn)籌方法一、用盡可能少的時(shí)間辦盡可能多的事二、將工作內(nèi)容交錯(cuò)安排三、將時(shí)間定期“盤點(diǎn)”、四、按職能分類的時(shí)間運(yùn)用工具和方法五、目標(biāo)運(yùn)用法第四節(jié) 秘書工作時(shí)間利用藝術(shù)一、日常文書工作二、怎樣有效地讀和寫三、克服拖延的藝術(shù)第五節(jié) 工作時(shí)間利用的藝術(shù)一、有效利用時(shí)間的方法二、克服工作中浪費(fèi)時(shí)間的現(xiàn)象第六節(jié) 提高時(shí)間效率的藝術(shù)第二編 工作技巧篇第三編 社交應(yīng)酬篇第四編 素質(zhì)技能篇

章節(jié)摘錄

1.找當(dāng)事人。凡事都是人辦的,辦的過(guò)程中出了漏子,“解鈴還須系鈴人”,誰(shuí)承辦的還要找誰(shuí)去堵漏。某單位曾發(fā)生一起職工王二借槍出逃事件,負(fù)責(zé)偵破此案的工作人員立即趕到現(xiàn)場(chǎng),找到借給王二槍的負(fù)責(zé)人,讓他回憶王二的有關(guān)情況,并請(qǐng)他組織有關(guān)人員到車站、碼頭堵找,最后較快地破了此案,找到了王二?! ?.找知情人。在找不到當(dāng)事人的情況下,也可以找一找經(jīng)手人、目擊者、聞聽(tīng)者。比如一臺(tái)機(jī)器發(fā)生故障,若找不到設(shè)計(jì)者,不妨找一找維修者或使用者,找到了熟悉情況的人,就可能找到解決問(wèn)題的辦法?! ?.消除動(dòng)力?!吧淙讼壬漶R,擒賊先擒王”,就是消除動(dòng)力。動(dòng)力消除了,局面才能得到控制。就像一臺(tái)飛速轉(zhuǎn)動(dòng)的機(jī)器,把油門或電門關(guān)了,機(jī)器就轉(zhuǎn)不起來(lái)了。救火切電源,防洪斷水源,道理均在于此。辦事也是這樣,當(dāng)事情變得不好收拾時(shí),不妨先找到“事源”,把“源”消除了,事情也就止住了。當(dāng)然,有時(shí)找到“源”也不是一件容易的事,有物的因素,有錢的作用,但最根本的還是人。找到人為的因素,就可能制止事情的惡化?! ∫虼?,當(dāng)問(wèn)題正在發(fā)生的過(guò)程中,要制止事態(tài)進(jìn)一步惡化,就必須想辦法找到“事源”。

圖書封面

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用戶評(píng)論 (總計(jì)2條)

 
 

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