新編辦公室規(guī)范管理手冊(cè)

內(nèi)容概要

　　《新編辦公室規(guī)范管理手冊(cè)》介紹如何提高工作效率，實(shí)現(xiàn)科學(xué)決策和管理，分為辦公室人員管理、辦公室工作管理、辦公室例行公務(wù)工作管理、辦公室自動(dòng)化規(guī)范管理四編。

書(shū)籍目錄

第一篇 辦公室人員管理第一章　辦公室工作概述第一節(jié) 辦公室工作的性質(zhì)第二節(jié) 辦公室的地位和作用第三節(jié) 辦公室的任務(wù)和特點(diǎn)第四節(jié) 辦公室環(huán)境管理第五節(jié) 辦公室機(jī)構(gòu)設(shè)置第二章　辦公室人員配備第一節(jié) 辦公室人員的基本要求第二節(jié) 辦公室人員個(gè)體素質(zhì)結(jié)構(gòu)第三節(jié) 辦公室人員群體素質(zhì)結(jié)構(gòu)第四節(jié) 辦公室人員工作考核第三章　辦公室主任的素養(yǎng)第一節(jié) 辦公室主任的要求第二節(jié) 辦公室主任的職責(zé)第三節(jié) 辦公室主任的作用第四節(jié) 辦公室主任工作方法第五節(jié) 辦公室主任領(lǐng)導(dǎo)指揮藝術(shù)第六節(jié) 辦公室主任領(lǐng)導(dǎo)用人方法第四章　辦公室人員工作技能第一節(jié) 語(yǔ)言文字技能第二節(jié) 記錄及錄音整理要求第二節(jié) 辦公設(shè)備運(yùn)用技能第五章　辦公室人員提高民作效率的方法第一節(jié) 有備而來(lái)第二節(jié) 點(diǎn)滴記事第三節(jié) 辦事的藝術(shù)第四節(jié) 議事妙術(shù)第五節(jié) 借力有術(shù)第六節(jié) 超越自我第七節(jié) 公文包里的學(xué)問(wèn)第六章　辦公室禮儀禮節(jié)工作第一節(jié) 辦公室禮儀的功能第二節(jié) 書(shū)面禮儀要求第三節(jié) 語(yǔ)言禮儀要求第四節(jié) 介紹與握手禮節(jié)第五節(jié) 送禮的藝術(shù)和要求第二篇 辦公室工作管理第一章　辦公室工作計(jì)劃第二章　辦公室時(shí)間運(yùn)籌與量化管理第三章　辦公室調(diào)查研究方法第四章　辦公室信息溝通管理第五章　辦公室協(xié)調(diào)工作管理第三篇 辦公室例行公務(wù)工作管理第一章　辦公室秘書(shū)工作管理第二章　辦公室接待工作管理第三章　辦公室信訪工作管理第四章　辦公室會(huì)議會(huì)務(wù)工作管理第五章　辦公室外事工作管理第六章　辦公室建議、提案工作管理第七章　辦公室印信管理工作第八章　收文處理第九章　發(fā)文處理第十章　文件的管理第十一章　辦公室保密工作管理第十二章　辦公室后勤服務(wù)和值班室工作第四篇 辦公室自動(dòng)化規(guī)范管理

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