凝聚力的產(chǎn)生

內(nèi)容概要

凝聚力，是指怎樣集合團(tuán)隊(duì)成員的所有力量。它表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員間的關(guān)系和諧順暢，個(gè)人目的與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的一致，團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性色彩紛呈，形成團(tuán)隊(duì)的整體個(gè)性和力量。     沒有凝聚力，任何團(tuán)隊(duì)都是一盤散沙。也就是說，沒有凝聚力，即使你的團(tuán)隊(duì)里遍布精英，也不能稱為一支高效的團(tuán)隊(duì)。     隨著市場經(jīng)濟(jì)進(jìn)程日益加快，市場競爭將會(huì)更加激烈，而市場競爭的核心武器也就是你是否擁有一支高效的團(tuán)隊(duì)。怎樣全面提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力，使管理者精通各種有效的管理技巧，掌握“帶人又帶心”的要訣，真正成為一位擁有高效團(tuán)隊(duì)的“掌舵人”。     《凝聚力的產(chǎn)生》講述了凝聚力的本質(zhì)，解析了凝聚力的形成要素，生動(dòng)地層示了當(dāng)今世界企業(yè)的凝聚力產(chǎn)生的全過程。審視這一過程，你將獲得一場幾近完美的管理體驗(yàn)。

書籍目錄

第一章 本質(zhì)    不要總想著自己    重視別人的名字    永遠(yuǎn)使別人感到重要    改變世界就得改變自己    多愛自己一點(diǎn) 第二章 體制   第一節(jié) 決策     選擇優(yōu)秀人才的十大條件     選擇不同的人     充分了解職工的長處和短處     做出有效的用人決策     任人唯賢     成功而有效的用人法則     對待具有不同能力的員工     有效地分配工作和授權(quán)     發(fā)揮每個(gè)人的特長   第二節(jié) 策略     利用別人的智慧     盡量利用下屬的智慧     與下屬共渡難關(guān)     良好的工作氛圍     下屬就是智囊團(tuán)     群體決策     采納員工的建議     發(fā)揮員工的創(chuàng)造性   第三節(jié) 管理     舉重若輕     與下屬共享信息     有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)     保持競爭狀態(tài)     提高工作效率   第四節(jié) 人事     注重人事協(xié)調(diào)     妥善處理人事問題     積極緩和矛盾     積極穩(wěn)妥地處理問題 第三章 交際   第一節(jié) 贊揚(yáng)     廉價(jià)而珍貴的禮物     在小事上稱贊別人     多贊賞別人     如何用稱贊激勵(lì)下屬     真實(shí)可信的贊揚(yáng)     贊美也要審時(shí)度勢   第二節(jié) 批評     批評前要全面了解情況     寬容與容忍     不要輕易發(fā)火     盡量讓對方說話     批評的技巧     了解對方的意見     耐心   第三節(jié) 說服     說服要循序漸進(jìn)     說服的方法     說服的步驟     說服的技巧     增強(qiáng)說服力 第四章 品質(zhì)   第一節(jié) 團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神   第二節(jié) 責(zé)任感   第三節(jié) 積極熱情   第四節(jié) 天助自助者

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