出版時(shí)間:2004-1-1 出版社:海潮出版社 作者:張兆億
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內(nèi)容概要
人間遠(yuǎn)景百位名師代表作叢書。
這是一本最新的、最系統(tǒng)、最具權(quán)威的超級(jí)說(shuō)服力課程。全書講述了作者多年銷售說(shuō)服活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)、觀念、方法和技巧。
超級(jí)說(shuō)服力為我們更有效地溝通提供了指導(dǎo)的原則、方法。不管你從事什么事業(yè),只要你需要說(shuō)服他人,那你一定不可錯(cuò)過(guò)此書。
仔細(xì)研讀、認(rèn)真實(shí)踐,本書對(duì)你掌握說(shuō)服的藝術(shù)、增強(qiáng)影響力,提升你的溝通品質(zhì)、績(jī)效大有裨益。
書籍目錄
第一章 充分準(zhǔn)備
1 觀念準(zhǔn)備
2 體能準(zhǔn)備
3 形象準(zhǔn)備
4 專業(yè)知識(shí)準(zhǔn)備
5 成交準(zhǔn)備
6 對(duì)顧客了解的準(zhǔn)備
第二章 調(diào)整情緒
……
第三章 建立信任
……
第四章 了解顧客
……
第五章 塑造價(jià)值
……
第六章 對(duì)手分析
……
第七章 解除抗拒
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第八章 全面成交
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第九章 超級(jí)說(shuō)服法則
……
圖書封面
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