出版時間:2003-10-1 出版社:海潮出版社 作者:斯默爾
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書籍目錄
第一篇:攻破對方第一道防線
1 聽眾法則:做好聽眾促成交
2 耐心傾聽法:聽比說更重要
3 關(guān)注客戶推銷法
4 挖掘共同點推銷法
5 眼睛推銷法:打開心靈的窗戶
……
第二篇:滿足顧客的需要
1 滿足法:他需要什么,就賣什么
2 推銷鈔票法
3 幽默戰(zhàn)術(shù)促成交
4 以守為攻法:抓住客戶目光
5 以退為進法:打好施壓戰(zhàn)
……
第三篇:讓客戶永遠留我在心中
1 提供特殊待遇成交法
2 分析利弊成交法
3 刻意奚落成交法
4 長線成交法
5 “因小失大”推理式成交法
……
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