推銷員實戰(zhàn)書

出版時間:2002-1-1  出版社:商務印書館  作者:馬俊英  

內(nèi)容概要

本書在主要內(nèi)容包括:推銷準備;客戶開發(fā);接近客戶;面議洽談;異議處理;促成交易;售后服務。

書籍目錄

前言
一 推銷準備
1 重要的第一印象
……
二 客戶開發(fā)
1 尋找推銷對象
……
三 接近客戶
1 約見的內(nèi)容
……
四 面議洽談
1 面議洽談的原則
……
五 異議處理
1 價格異議
……
六 促成交易
1 成交策略
……
七 售后服務
1 售后服務不容忽視
……

圖書封面

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