出版時(shí)間:2003-1-1 出版社:企業(yè)管理出版社 作者:麥迪
內(nèi)容概要
做老板必須懂點(diǎn)關(guān)系學(xué),ISBN:9787801477583,作者:麥迪編著
書籍目錄
第一章 企業(yè)內(nèi)部關(guān)系
一 為何企業(yè)內(nèi)部關(guān)系和諧與否對企業(yè)生存和發(fā)展有著決定性影響
……
第二章 企業(yè)外部關(guān)系
一 顧客如何主宰企業(yè)命運(yùn)
……
第三章 涉外交際
一 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)掌握哪些涉外交際的技巧方法
……
第四章 交際中的語言藝術(shù)
一 領(lǐng)導(dǎo)者怎樣發(fā)表講話
……
第五章 社交禮儀
一 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)掌握哪些基本社交禮節(jié)
……
第六章 企業(yè)公共關(guān)系活動(dòng)的策劃技巧
一 策劃專題活動(dòng)的技巧有哪些
……
第七章 應(yīng)用文書
一 怎樣撰寫柬帖與應(yīng)用文
……
第八章 企業(yè)公共關(guān)系部門的職責(zé)及人員素質(zhì)
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