培訓(xùn)游戲大全

出版時(shí)間:2004-4-1  出版社:企業(yè)管理出版社  作者:朵妮?泰百玲,莎麗?蔚絲,張振霞  頁(yè)數(shù):208  譯者:張振霞  
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內(nèi)容概要

  《培訓(xùn)游戲大全》(第2版)囊括了適用于常見培訓(xùn)主題的數(shù)十個(gè)原創(chuàng)的精彩游戲,這些主題包括如何激發(fā)創(chuàng)造性、常用管理技巧、如何應(yīng)對(duì)變革等等。讓學(xué)員在歡聲笑語(yǔ)中聆聽你的教諭、汲取知識(shí)的養(yǎng)分。最近,關(guān)于人類大腦和思維的研究證實(shí)了大多數(shù)培訓(xùn)者共同的猜想:如果學(xué)習(xí)過(guò)程中充滿了幽默和樂(lè)趣,學(xué)員就能更好地學(xué)習(xí)和思考?!杜嘤?xùn)游戲大全》給大家提供了50個(gè)原創(chuàng)的、經(jīng)過(guò)實(shí)際運(yùn)用的精彩游戲。它們涵蓋了大部分常見的培訓(xùn)主題,包括管理技術(shù)、如何應(yīng)對(duì)變革、提高情商、如何對(duì)付難纏的人等等。通過(guò)這些游戲,你可以把自己教授的相關(guān)知識(shí)深深地印在學(xué)員的腦海中。這本通俗易懂的游戲手冊(cè)給出了詳細(xì)的游戲操作步驟。無(wú)論你是培訓(xùn)新手還是諳于此道的老手,對(duì)你都是非常有用的,能夠使你的培訓(xùn)充滿歡樂(lè)、幽默和創(chuàng)造性?!杜嘤?xùn)游戲大全》(第2版)每一章都給出了與某個(gè)培訓(xùn)主題有關(guān)的5個(gè)游戲,這些培訓(xùn)主題涉及的都是與商業(yè)活動(dòng)相關(guān)的重要技能。每個(gè)游戲都包括了(1)理論背景知識(shí),(2)幽默開場(chǎng)白示例,(3)游戲的步驟,(4)游戲中要用到的材料,(5)提問(wèn)等幾部分。貫穿整個(gè)游戲的還有一些在適當(dāng)時(shí)候運(yùn)用幽默的小技巧,這會(huì)使你在運(yùn)用這些材料時(shí)更加得心應(yīng)手?!杜嘤?xùn)游戲大全》會(huì)幫助你發(fā)揮出你的幽默天分,幫助你吸引學(xué)員的注意力,把他們需要的基本技能非常到位地傳授給他們!

作者簡(jiǎn)介

  朵妮·泰百玲(Dony Tamblyn),舊金山Humor Rules培訓(xùn)公司總裁。在過(guò)去的近二十年中,她為世界各地的企業(yè)和機(jī)構(gòu)舉辦過(guò)上百次培訓(xùn)課程和研討會(huì)?! ∩?middot;蔚絲(Sharyn Weiss),在非贏利組織與機(jī)構(gòu)中擔(dān)任培訓(xùn)咨詢一職達(dá)二十年之久,本書是她出版的第二本著作。

書籍目錄

序引言:如何使用本書第一章 培養(yǎng)自然幽默感的游戲游戲1——盒中有乾坤游戲2——作詩(shī)凡易事游戲3——一唱一和游戲4——健忘的故事大王游戲5——坦然自信地應(yīng)對(duì)第二章 培養(yǎng)創(chuàng)造性思維的游戲游戲1——笑對(duì)小錯(cuò)游戲2——務(wù)去陳言游戲3——自由聯(lián)想游戲4——隨機(jī)的理由游戲5——戲劇的對(duì)白第三章 培養(yǎng)煽動(dòng)力的游戲游戲1——群犬之首游戲2——授權(quán)之道游戲3——子曰游戲4——天才獵頭游戲5——招聘游戲第四章 構(gòu)建富于創(chuàng)造而合作的團(tuán)隊(duì)的游戲游戲1——集體智慧游戲2——信息發(fā)收游戲3——抵制的搭檔游戲4——小小的一個(gè)詞游戲5——兩虎相斗第五章 幫助人們應(yīng)對(duì)變化的游戲游戲1——物品拍賣游戲2——恐懼“阻力”游戲3——婚宴上的賓客游戲4——較量游戲5——Squishy玩具公司第六章 使聽眾放松的游戲游戲1——短語(yǔ)接龍游戲2——亂語(yǔ)專家游戲3——支柱游戲4——誰(shuí)想聽你講?游戲5——小菜一碟第7章 提高情商的游戲游戲1——情感傳遞游戲2——在公司的轉(zhuǎn)型期游戲3——把雪梨賣給夏威夷人游戲4——請(qǐng)理解我游戲5——理想的工作環(huán)境第八章 降低工作消極性的游戲游戲1——始作俑者游戲2——猜謎游戲3——美好的世界游戲4——字母表羹游戲5——遵守誓言!第九章 提高對(duì)付難纏之人能力的游戲第十章 增強(qiáng)自信排除恐懼的游戲

章節(jié)摘錄

  在培訓(xùn)的過(guò)程中,你可以自然、得體、巧妙、恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用幽默。最重要的是,這樣做能夠提高學(xué)員的學(xué)習(xí)效果?! 〈蟛糠峙嘤?xùn)教員都知道,如果能夠在培訓(xùn)過(guò)程中巧妙地運(yùn)用幽默,可以使任何一個(gè)培訓(xùn)變得生動(dòng)活潑。然而,很多培訓(xùn)教員都覺(jué)得自己不是天生的幽默大師。他們認(rèn)為幽默是一種天賦。他們總是這樣認(rèn)為,如果一個(gè)人在小學(xué)、中學(xué)的時(shí)候就不幽默,那么他長(zhǎng)大了自然也不會(huì)幽默。  幽默確實(shí)是一種天賦——但是我們每個(gè)人都與生俱來(lái)地?fù)碛羞@種天賦。幽默的天賦并不能用你能夠講多少笑話、能夠使用多少新奇的詞語(yǔ)來(lái)衡量,而是要看你玩游戲的能力。任何一個(gè)人小時(shí)候都是玩游戲的高手。我們認(rèn)為你現(xiàn)在的職業(yè)盡管是一個(gè)專業(yè)教員,但你在本質(zhì)上仍然有從前那個(gè)孩子的影子。這就意味著,你實(shí)際上已經(jīng)知道在學(xué)習(xí)游戲的過(guò)程中如何使用幽默,只是現(xiàn)在有一點(diǎn)兒生疏罷了?!  杜嘤?xùn)游戲大全》給出了50個(gè)原創(chuàng)的幽默培訓(xùn)游戲,它們會(huì)讓你領(lǐng)略到以游戲的方式學(xué)習(xí)所帶來(lái)的歡樂(lè)。在書中我們還給出了做好這些游戲的小技巧,它們可以幫助你更好地領(lǐng)會(huì)游戲中所教的內(nèi)容,更愉快地享受游戲中的樂(lè)趣。在使用本書的過(guò)程中你可以根據(jù)自己的需要和培訓(xùn)進(jìn)程的安排對(duì)本書的內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。例如,本書中的每個(gè)游戲都有一個(gè)“幽默開場(chǎng)白示例”,你大可不必把它背下來(lái),甚至可以不用它。它只是給出了一個(gè)示例,開場(chǎng)白的目的是向?qū)W習(xí)的真實(shí)內(nèi)容過(guò)渡,并且向?qū)W員發(fā)出這樣的信號(hào),這些游戲不僅能夠讓你學(xué)到很多知識(shí),而且非常有趣。我們?cè)跁幸步o出了利用幽默來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法。在書中我們還為你應(yīng)答學(xué)員提供了幽默詼諧的“語(yǔ)言庫(kù)”?! ∥覀兘ㄗh你提些問(wèn)題,以幫助學(xué)員加深對(duì)游戲的理解。你應(yīng)當(dāng)注意到,只要換一種提法,這本書上的大多數(shù)游戲通常還可以。用于介紹或強(qiáng)調(diào)其他主題(在每個(gè)游戲的后面我們都給出了該游戲適用的其它主題,我們將它放在“適用的其它培訓(xùn)主題”小節(jié)中)?! ∪绾问鼓愠蔀橐幻哪呐嘤?xùn)者  寫這本《培訓(xùn)游戲大全》有兩個(gè)目的:第一,給培訓(xùn)者提供一些游戲方法,它們能夠寓教于樂(lè),可以借此教會(huì)學(xué)員很多商業(yè)技能。第二,增強(qiáng)培訓(xùn)者在培訓(xùn)過(guò)程中運(yùn)用幽默的信心,讓他們確信運(yùn)用幽默是他們與生俱來(lái)的才能。這就是我們建議你從第一章培訓(xùn)自然幽默感的游戲開始的原因?! 〉谝徽碌挠螒蛘f(shuō)明了自然的幽默區(qū)別于做作的幽默的重要特點(diǎn)。自然的幽默應(yīng)遵循以下原則:  1. 不要刻意地表現(xiàn)滑稽  2. 創(chuàng)造寬松的環(huán)境  3. 注重與聽眾的交流  4. 積極評(píng)價(jià)  5. 承認(rèn)失誤  接下來(lái)我們將簡(jiǎn)要闡述一下這幾個(gè)原則,并提出一些實(shí)用的建議,供你在實(shí)踐中運(yùn)用這些原則時(shí)參考?! 〔灰桃獾乇憩F(xiàn)滑稽  刻意表現(xiàn)滑稽的培訓(xùn)者不關(guān)心聽眾,他們把培訓(xùn)課當(dāng)成自己獲得注意和認(rèn)可的機(jī)會(huì)。但是我們要記住的是,一個(gè)培訓(xùn)教師不同于俱樂(lè)部里的滑稽演員。在教室里培訓(xùn)學(xué)員,目的不是娛樂(lè),而是傳授知識(shí)?! ∮杏哪械呐嘤?xùn)教師看到整個(gè)世界,包括學(xué)員在內(nèi),都蘊(yùn)藏著令人愉快的要素。他們能夠欣賞所有能帶來(lái)笑聲的事物,這些事物不一定來(lái)自他們本身,可能是來(lái)自周圍的環(huán)境,也可能來(lái)自學(xué)員。通常,他們運(yùn)用幽默的目的是使聽眾不過(guò)于嚴(yán)肅緊張,使課堂的氣氛歡快輕松。他們的天賦不在于時(shí)時(shí)都能滔滔不絕地講出笑話,而在于時(shí)時(shí)都會(huì)帶來(lái)歡聲笑語(yǔ)。這是你應(yīng)該努力成為的培訓(xùn)者,能夠和學(xué)員一起分享學(xué)習(xí)過(guò)程中的歡樂(lè)?! ?chuàng)造寬松的環(huán)境  當(dāng)然,幽默的培訓(xùn)者也不是完美無(wú)缺的,他們?cè)试S自己犯錯(cuò)誤。他們應(yīng)該寓教于玩,而不是刻板教條。正因?yàn)槿绱?,他們常常?huì)發(fā)現(xiàn),他們有很多主意可以選擇,這些主意可能意味更深遠(yuǎn)、更富創(chuàng)造力、更不拘一格??傊?,是解決問(wèn)題的更好方法?! ∽屛覀儊?lái)想象一下,在培訓(xùn)過(guò)程中,你不可避免地會(huì)遇到一些意外情況。比如,突然停電了;或許墻上的一個(gè)螺絲掉了下來(lái);或許半數(shù)學(xué)員不知道來(lái)學(xué)習(xí)班的路,延誤40分鐘才匆匆趕到?! “堰@些情況當(dāng)作發(fā)揮你的幽默才能,開發(fā)你的創(chuàng)造性思維能力的機(jī)會(huì)吧!通過(guò)引導(dǎo)大家開懷大笑,提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力,你將為學(xué)員創(chuàng)造出一個(gè)寬容、友好的環(huán)境。在這樣的環(huán)境中,學(xué)員會(huì)感到自己得到了尊重、信任。這同樣也是一個(gè)能夠激發(fā)學(xué)員思考的環(huán)境。  注重與聽眾的交流  幾乎每個(gè)出色的喜劇明星都會(huì)同意這樣的觀點(diǎn):觀眾中爆發(fā)的最大的笑聲,常常不是因?yàn)槟莻€(gè)最逗的笑話,而是來(lái)自他和聽眾會(huì)心交流的那個(gè)時(shí)刻。  這對(duì)出色的培訓(xùn)者來(lái)說(shuō),這是一個(gè)非常重要的信息。為什么?它說(shuō)明要引發(fā)聽眾的笑聲,不一定需要什么喜劇表演的天分。事實(shí)上,出現(xiàn)幽默的最佳時(shí)刻是在會(huì)心交流的環(huán)境下產(chǎn)生的。學(xué)員知道這其中的確有著令人激動(dòng)的事情:在這樣的環(huán)境中,發(fā)生的每一件事情都令人激動(dòng)。更重要的是,他們知道他們中的每個(gè)人都是這個(gè)環(huán)境中的一分子,這就很容易產(chǎn)生自由輕松的笑聲。你可以很容易地做到這一點(diǎn)。下面是一些方法:  ● 真誠(chéng)地對(duì)他們的看法做出反應(yīng),而不要敷衍了事地說(shuō):“嗯”,“我知道了”,“哦,很好”?!  ?可以讓其他學(xué)員來(lái)回答他們的同伴提出的問(wèn)題。  ● 在培訓(xùn)過(guò)程中要充分利用小組討論的方式(這種方式還能夠使記憶保持長(zhǎng)久)?!  ?將課程的部分內(nèi)容提綱發(fā)給學(xué)員的團(tuán)隊(duì),讓他們給其他學(xué)員講授。  ● 將學(xué)員作為“客座專家”,充分發(fā)揮他們的作用。如果發(fā)現(xiàn)他們對(duì)某個(gè)題目有較深入的了解,或者是有較深刻的切身經(jīng)驗(yàn),能夠用來(lái)說(shuō)明某個(gè)題目,可以請(qǐng)他們講一講?!  ?最關(guān)鍵的是,培訓(xùn)的設(shè)計(jì)不要顯得信息過(guò)分密集。你會(huì)問(wèn),如何運(yùn)用“與聽眾保持交流”這個(gè)原則?所有研究都表明,信息過(guò)于密集的教學(xué)大綱只是看上去不錯(cuò),實(shí)際效果未必怎么樣。其中一個(gè)重要原因就是,它沒(méi)有留出充分的時(shí)間讓學(xué)員提問(wèn)題,而這種提問(wèn)對(duì)長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)效果是非常重要的。在設(shè)計(jì)你的課程時(shí),要注意留出足夠的提問(wèn)、回答的時(shí)間?!  ?實(shí)施這個(gè)原則的最好方法就是:做你的學(xué)員伙伴似的好朋友。對(duì)他們的良好表現(xiàn)表示極大的贊許。你可以運(yùn)用下面的技巧:  對(duì)他們的幽默總是報(bào)以開心的笑聲(如果這個(gè)幽默不合時(shí)宜,處理技巧見后面)?! 「玫姆椒ㄊ?,將他們幽默詼諧的話大聲重復(fù)一遍,以使全班的學(xué)員都聽到(這會(huì)帶來(lái)很好的效果)?! ≡谛菹⒌臅r(shí)候可以似乎無(wú)意地提及說(shuō)某個(gè)學(xué)員提了一個(gè)很好的問(wèn)題,或者說(shuō)他做了一個(gè)很出色的回答。  只要能夠發(fā)揮出學(xué)習(xí)過(guò)程中的主人——學(xué)員本身的積極性,就盡量運(yùn)用你能想到的一切技巧,盡量多想,盡量多用?! 》e極評(píng)價(jià)  許多研究表明,如果頭腦的想象力和相關(guān)的情緒處于很積極的狀態(tài),可以大大增強(qiáng)形象思維和創(chuàng)造性思維能力。所以,在和學(xué)員交流的時(shí)候,要讓他們感受到積極、認(rèn)可的氛圍。這就需要你用一種積極的觀點(diǎn)來(lái)看別人,這通常可以表現(xiàn)在:  ● 使用積極的詞語(yǔ),比如:通常說(shuō)“這很好,”而不是“這可以減少一些問(wèn)題”?!  ?自己出了洋相,幽默機(jī)智地承認(rèn)。(關(guān)于這一點(diǎn),更詳細(xì)的內(nèi)容可見下面一條原則,即“承認(rèn)失誤”。)  ● 最重要的是,要形成一種習(xí)慣性的兼收并蓄的態(tài)度:“告訴我你更多的想法”,而不要說(shuō):“我不敢肯定那樣一定能行”。  所有這些行為都有助于學(xué)習(xí)環(huán)境的改變,使之能夠更好地促進(jìn)學(xué)員的思考積極性。這難道不是你想要的嗎?  承認(rèn)失誤  專業(yè)喜劇演員(或者自然的幽默培訓(xùn)者)都會(huì)承認(rèn),每個(gè)人都有出洋相的時(shí)候。  你作為一個(gè)培訓(xùn)教員,也必須承認(rèn)并接受這個(gè)事實(shí)。好在如果你能夠誠(chéng)實(shí)而優(yōu)雅地處理好這樣的局面,你會(huì)收到意想不到的效果:一、能夠加深學(xué)員對(duì)你的尊敬;二、可以塑就學(xué)員接受風(fēng)險(xiǎn)的習(xí)慣。如果某項(xiàng)活動(dòng)不能按照預(yù)先設(shè)想進(jìn)行,我可以教你一個(gè)簡(jiǎn)單但有一點(diǎn)兒歪聰明的辦法:馬上向?qū)W員承認(rèn)自己的失誤。然后,以一種“大無(wú)畏”的精神感謝學(xué)員能夠勇敢地提出不同的正確批評(píng)。作為一個(gè)訓(xùn)練有素的培訓(xùn)者,你還可以利用這種情況作為試路石,探究學(xué)員更深層次的需求、動(dòng)機(jī)、恐懼和風(fēng)格?! ∪绻隳軌蛉f(wàn)無(wú)一失地做到這些,我向你保證,你即使不會(huì)成為講笑話的大師,也會(huì)被認(rèn)為擁有幽默的天賦。下面我們來(lái)討論一個(gè)不能回避的話題?! 〔磺‘?dāng)?shù)挠哪 £P(guān)于什么是不恰當(dāng)?shù)挠哪呀?jīng)有很多書作了說(shuō)明,我們?cè)谶@里就將它濃縮為一個(gè)簡(jiǎn)單的原則:  具有貶低意義的笑話只能針對(duì)自己或者和你自己具有同一屬性的那一群人?! ∵@其實(shí)很簡(jiǎn)單。例如:  ● 莎麗(Sharyn)和朵妮(Doni)(本書的兩位女作者)可以很安全地拿女人開玩笑,但不會(huì)拿男人開玩笑:“如果一個(gè)男人在森林里演講,而周圍卻沒(méi)有一個(gè)女人聽,他還會(huì)出錯(cuò)嗎?”  ● 我們拿培訓(xùn)者開玩笑比拿工程師開玩笑安全:“要有多少個(gè)課程設(shè)計(jì)教師才能夠完成一樁綁架案?6個(gè)。一個(gè)綁架人質(zhì),另外5個(gè)擬敲詐留言。”  ● 如果把某個(gè)字的讀音搞錯(cuò)了,你可以說(shuō):“哦……閱讀障礙癥。”  ● 如果你暫時(shí)想不起下面的內(nèi)容,你可以說(shuō):“大腦短路。”  一些自嘲的幽默確實(shí)能拉近你和學(xué)員的距離。但是我們建議你不要用得太多,不要讓學(xué)員覺(jué)得你需要“治療”?! ∮涀。翰灰萌魏我粋€(gè)學(xué)員開玩笑,不管他提出的問(wèn)題多么幼稚可笑,傷害他會(huì)拉大你和學(xué)員的距離。如果你讓一個(gè)學(xué)員難堪,其他所有學(xué)員都會(huì)不信任你。這一點(diǎn)你必須牢記在心?! ‖F(xiàn)在就讓我們出發(fā)吧!好好享受吧

媒體關(guān)注與評(píng)論

  媒體推薦  囊括50個(gè)原創(chuàng)的經(jīng)典幽默游戲;  涵蓋與商業(yè)活動(dòng)相關(guān)的關(guān)鍵培訓(xùn)主題;  使你成為21世紀(jì)最受聽眾歡迎的培訓(xùn)高手。

編輯推薦

  《培訓(xùn)游戲大全》(第2版)給出了50個(gè)原創(chuàng)的幽默的培訓(xùn)游戲,它們會(huì)讓你領(lǐng)略到以游戲的方式學(xué)習(xí)所帶來(lái)的歡樂(lè)和效果。在書中我們還給出了做好這些游戲的小技巧,它們可以幫助你更好地領(lǐng)會(huì)游戲中所教的內(nèi)容,更愉快地享受游戲中的樂(lè)趣。讓你成為一名幽默的培訓(xùn)者。

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