出版時間:2001-5 出版社:企業(yè)管理出版社 作者:美、詹姆士,M。希 頁數(shù):242 譯者:陳曦
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內(nèi)容概要
工作中需要他人施以“援手”的時候,我們常常遇到的是非常有“禮”的借口,借口是一個長期存在的,困擾企業(yè)界多年的普遍現(xiàn)象。本書將要向您表明,在工作場所制造借口的情況減少后會帶來多少你所期望的產(chǎn)出,以及如何能為企業(yè)削減以百萬計的費用支出。追求結(jié)果而非借口,這是本書的最終目標。
作者簡介
詹姆士·M·布里奇是美國著名職業(yè)培訓師和演說家,曾任GE、GM、HP等跨國公司獨立董事,對企業(yè)運營管理有著不同尋常的真知灼見。
書籍目錄
序致謝前言第一部分 問題的本質(zhì):結(jié)果與借口之間的關(guān)系第1章 披著羊皮的狼第2章 理由還是借口很難確定第3章 借口環(huán)環(huán)相扣第4章 病根所在第5章 借口預示著其他問題第6章 一石二鳥第二部分 問題的范圍:借口如何在公司中表現(xiàn)第7章 企業(yè)文化第8章 領導階層第9章 計劃第10章 團隊工作第11章 官僚作風第三部分 問題的解決:如何從工作中消除借口第12章 采取行動:要還是不要?第13章 診斷開始:我們是否被感染?第14章 干涉步驟:繼續(xù)領導還是解雇第15章 綜合步驟:發(fā)展聯(lián)合系統(tǒng)第16章 貫徹步驟:馬上行動!第17章 總結(jié)
編輯推薦
歷經(jīng)25年,全球第一本系統(tǒng)研究如何消除“借口”的專著!人們制造借口是為了保護自己,而且借口與理由很難區(qū)分。借口對公司危害巨大,并且它們從不單獨存在,如果你消除借口,其他問題也會消失。消除借口最好的方法就是創(chuàng)造出非凡的組織與程序,其首要步驟就是確認選對了領導。
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