生意人說話辦事158絕招

內容概要

過人的處世術――讓人人接納你
得體的交際術――讓人人贊賞你
高超的辦事術――讓人人幫助你
卓越的管人術――讓人人欽佩你

書籍目錄

第一章 如何廣結人緣一、出人頭地的捷徑人緣層次越高越好好商人要有好“行頭”一流的禮儀很重要必要時不妨吹吹牛別跟有用的人失去聯系善于跟名流搭關系與“大人物”平起平坐二、“套近乎”的速成訣竅一見面就討人喜歡與陌生人“一見如故”讓別人覺得你像個老板快速“套近乎”的16個訣竅不怕難下手，就怕不開口與“悶葫蘆”交流的五步法如何贏得女人緣三、社交老手的不變法則看準了再說嘴邊有個“把門”的倒霉事咽在肚子里如何與O型血人交往如何與A型血人交往如何與B型血人交往如何與AB型血人交往第二章 怎樣把買賣做活一、招攬顧客的巧嘴讓買賣成交的10大說話法則生意人真正的精明處財神進門勤招呼網越大，撈魚越多渾身透著熱乎勁兒什么樣的生意人不受歡迎二、怎樣讓買賣成交牽著顧客鼻子走說服不同年齡顧客的妙法說服不同性格顧客的妙法趁熱打鐵才能成功把商品介紹得人見人愛怎樣談出好價錢使買賣順利成交的6種方法把錢揣進兜里再笑三、應酬顧客的高招“財神爺”不可得罪怎樣應付顧客的胡攪蠻纏成為顧客的消費顧問留住回頭客的10個秘訣“人情味”值大價錢第三章 怎樣當鐵嘴老板一、如何讓人“氣順”有話好好說時刻不要忘了你是老板。能屈能伸才是好老板如何對待“牢騷話”給員工吃“定心丸”打一巴掌賞個棗點到為止，不要嘮叨二、管人的軟硬兩手老板說話應具備哪些特點槍槍不離后腦勺怎樣說話才有權威感如何對員工訓話給手下人開會的8大技法該閉嘴時就閉嘴讓難纏的人心服口服三、怎樣給手下人“打氣”恭維話要常掛在嘴上說話幽默的老板受歡迎一開口就叫出別人的名字“趕鴨子上架”，就這么簡單制造喜氣洋洋的氛圍收服人心的40種細膩手腕第四章 生意場如何應酬一、吃喝應酬的常用秘法請客吃飯的3大原則拒絕邀請，別不好意思勸大家吃好、喝好酒桌上如何說話敬酒罰酒都不吃如何辨別酒后之詞活躍氣氛的10個絕招二、如何說好應酬話恭喜話怎么說撓就撓到癢處避免索然無味的談話什么話題不該說如何尋找恰當的借口“抹稀泥”的4個高招怎樣說好玩笑話三、“杉杉有禮”的簡單訣竅怎樣進行得體的商業(yè)交往如何進行商業(yè)會晤如何引薦和介紹朋友在一大堆人中扮演主角拜訪他人需注意哪些禮節(jié)如何更好地利用電話既不傷面子，又不傷和氣第五章 如何求人辦事一、打通關系的實用技法先贏得對方夫人的信任如何利用同事關系如何利用同學關系如何讓女人樂于幫你如何與領導攀關系如何尋求領導的理解如何尋求領導的同情二、如何少“碰釘子”求朋友辦事有什么講究求人辦事應怎樣說話怎樣掌握與人交往的主動權如何避免碰釘子減少“碰壁”有哪些訣竅揣摸對方心理進什么廟，念什么經三、禮尚往來的技巧如何“軟磨硬泡”地辦事辦事中如何沒話找話送禮應注意哪些規(guī)矩馬到成功的送禮妙法怎樣說感謝的話怎樣說“謝謝”如何向別人借錢如何替別人辦事怎樣拒絕他人的請托第六章 談生意怎樣不吃虧一、談判高手的精明之道談判者應具備什么樣的形象談判中應遵守的基本原則如何在談判中占上風商務談判致勝的原則是什么談判中如何運用策略和技巧商務談判應注意哪些禮儀二、討價還價的實務技巧與大公司談判的4個口訣原則問題不讓步如何進行合作性談判合伙的談判如何進行勝負性談判談判中如何巧妙提問談判中如何應答報價的學問如何才能迅速達成協議三、談判桌攻防秘要征服生意對手的不變法則談判中如何拒絕對手盡快結束持久戰(zhàn)知己知彼，不卑不亢“攻、守、退、避”，門轉騰挪擺平不同性格的談判對手第七章 怎樣說話更動聽一、說話大方的技巧如何克服說話緊張癥如何克服羞怯心理怎樣體現自己的自信如何自己激勵自己怎樣培養(yǎng)自己良好的心態(tài)怎樣提高你的說話術如何使自己說話更迷人二、說話流利的技巧怎樣說話又清楚又流利怎樣使自己的聲音更完美怎樣掌握說話的節(jié)奏日常說話易犯哪些毛病怎樣克服說話羅唆怎樣自學普通話三、說話動聽的技巧如何使自己的語言獨具風格如何積累說話的材料說話時如何妙用手勢怎樣說出令人高興的話怎樣培養(yǎng)說話的幽默感掌握幽默須通過哪些途徑怎樣學會聆聽

編輯推薦

《生意人說話辦事158絕招》把生意場上最直接、最便利、使用率最高的口才技巧和處事方略介紹給你，將使你用最短的時間掌握能言善道、精明處事的本領：過人的處世術——讓人人接納你得體的交際術——讓人人贊賞你高超的辦事術——讓人人幫助你卓越的管人術——讓人人欽佩你

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