中小企業(yè)銷(xiāo)售技巧

出版時(shí)間:2001-01  出版社:企業(yè)管理出版社  作者:Martin Edic  譯者:派力  

內(nèi)容概要

本書(shū)為如何擴(kuò)大銷(xiāo)售、吸引穩(wěn)定的客戶流提供了極其簡(jiǎn)潔而實(shí)用的指南。將使讀者學(xué)到:開(kāi)發(fā)客戶;評(píng)價(jià)客戶需求與購(gòu)買(mǎi)力;展示產(chǎn)品;迎合客戶需求;完成訂單。

書(shū)籍目錄

第1章 找尋潛在客戶
1 個(gè)人行銷(xiāo)面對(duì)的挑戰(zhàn)
2 事前的探勘
3 篩選客戶的工具
4 與客戶的第一次接觸
5 和客戶約定會(huì)面詳談
6 訓(xùn)練你自己
7 恐懼與拒絕
8 你的行銷(xiāo)計(jì)劃
第2章 將銷(xiāo)售視為一個(gè)過(guò)程
1 溝通的過(guò)程
2 解決問(wèn)題的模式
3 需要和欲望
4 展示前的調(diào)查與展示內(nèi)容
……
第3章 銷(xiāo)售的生命
……

圖書(shū)封面

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